نحن حزم الشركة والإنترنت
- نحن من أشهر الشركات التي تتبنى فكرة الإنترنت المنزلي، حيث يوجد العديد من المشتركين بها في جميع أنحاء جمهورية مصر العربية.
- لقد عانى العديد من العملاء في الوقت الحالي من نفاد الحزمة الخاصة بهم في أي وقت من الأوقات.
- أدى ذلك إلى رغبة كل مشترك في معرفة حزم الإنترنت الخاصة به وتحديد استهلاكه للعمل على ضبط معدل استهلاكه.
- في العصر الحالي، سيطرت التكنولوجيا على العالم بأسره، حيث كل شيء سريع للغاية.
- وسيكون من الممكن إتمام العديد من المهام في المنزل دون الذهاب إلى أي مكان عبر الإنترنت.
- بعد تحديد سرعة الانترنت حسب حجم استهلاك المستخدم بالميجابايت في جميع الشركات.
- بالإضافة إلى تقديم وعرض أجهزة توجيه VDSL، فهي تتمتع بسرعات عالية جدًا.
- لذلك، فإن معرفة حجم استهلاك باقة الإنترنت المنزلية للمستخدم، وكذلك عدد الجيجابايت المستخدمة، أصبح أمرًا بالغ الأهمية.
- وذلك حتى يكون الشخص على علم بما إذا كانت حزمة الإنترنت قد انتهت صلاحيتها أم لا.
حزم الإنترنت
- يعلم أننا، التابعين للشركة الأم لمصر، نعمل على تقديم مجموعة متميزة ورائعة من باقات الإنترنت التي تتنوع سرعتها.
- مثال على باقات الإنترنت التي نقدمها هي حزمة بسرعة 30 ميغا بايت في الثانية. السعر المحدد لهذه الباقة حوالي 120 جنيهاً في الشهر.
- تتيح هذه الباقة للمستخدم الحصول على 140 جيجا بايت خلال الشهر وطول فترة الاستخدام.
- لأنه، في كثير من الأحيان، يستهلك المستخدمون هذه الحزمة ويستنفدونها قبل نهاية الشهر.
- في هذه الحالة سنقلل سرعة هذه الحزمة من 30 ميغا بايت إلى سرعة أقل من حوالي 1 ميغا بايت في الثانية.
- في هذه الحالة، سيتمكن مستخدم هذه الحزمة من زيادة سرعة الإنترنت.
- حيث يتم ذلك عن طريق إضافة حجم آخر من السرعات حتى تعود سرعة الحزمة إلى حالتها المعتادة.
- لقد قدمنا أفضل الخدمات لعملائها المتميزين، حيث يتضح ذلك من توافر وقدرة المستخدم على معرفة مقدار ما يستهلكه من باقة الإنترنت الخاصة به.
- حيث سيتمكن من القيام بذلك أثناء جلوسه في المنزل دون الذهاب إلى أي فرع من فروع الشركة، ويتم ذلك من خلال عدد من الخطوات البسيطة والسريعة.
استهلاك باقة الإنترنت
- إن معرفة استهلاك باقة الإنترنت التي نصل إليها هو أحد الأشياء التي يسعى الكثير من الناس إلى معرفتها.
- كانت الطرق والوسائل التقليدية والمعروفة لمعرفة مقدار استهلاك حزم الإنترنت هي الذهاب إلى مقر الشركة أو أي من فروعها.
- أو اتصل برقم خدمة العملاء لهذه الشركة، وبكل هذه الطرق ضاع الكثير من الوقت، لذلك عملنا نحن شركة الاتصالات على تقديم خدمة لعملائها.
- تتمثل هذه الخدمة في معرفة حجم استهلاك باقات الإنترنت من المنزل واستخدام الإنترنت دون إضاعة الوقت والجهد.
كيف نعرف استهلاك باقة الإنترنت لدينا
هناك مجموعة من الخطوات المهمة والضرورية التي يجب على المستخدم اتخاذها حتى يتمكن من معرفة استهلاك باقة الإنترنت الخاصة به من شركتنا، ومن أهم هذه الخطوات ما يلي:
- الخطوة الأولى هي أن يقوم المستخدم بالذهاب إلى الموقع الرسمي والرئيسي لشركتنا عبر الإنترنت، وهذا الموقع هو: https://my.te.eg/ .
- الخطوة الثانية هي أن يفتح المستخدم حسابًا جديدًا، إذا لم يكن لديه حساب سابق، ينقر المستخدم على أمر التسجيل.
- بعد ذلك يجب على المستخدم كتابة وإدخال كافة البيانات والمعلومات التي يطلبها منه.
- في حال أكمل المستخدم عملية التسجيل على موقعنا، سيظهر المستخدم أمام الصفحة الرئيسية والرسمية للموقع.
- من خلال هذه الصفحة سيتم تحديد موقع خدمة استهلاك باقة الإنترنت ويجب على المستخدم النقر عليها.
- بعد ذلك سيرى المستخدم جميع المعلومات المتعلقة بحزمته، وهي معرفة عدد الجيجابايت المستخدمة والمستعملة، بالإضافة إلى معرفة عدد الجيجابايت المتبقية في الحزمة.
- سيتمكن المستخدم أيضًا من معرفة متى سيتم تجديد باقة الإنترنت الخاصة به، والعديد من الخدمات الأخرى التي نقدمها.
خطوات التسجيل على موقع WWE
- في حالة عدم امتلاك العميل لحسابه الخاص على موقعنا.
- حيث يجب عليه التسجيل في هذا الموقع حتى يستفيد من الخدمات التي نقدمها والتي نقدمها لعملائها.
- في حالة وجود حساب قديم للعميل، يجب عليه أيضًا إنشاء حساب جديد، لأن الموقع تم تحديثه من قبل الشركة.
هناك عدد من الخطوات المهمة التي يجب على العميل اتخاذها من أجل إنشاء حسابه الخاص على موقع شركتنا، ومن أهم هذه الخطوات ما يلي:
- الخطوة الأولى هي أن يقوم العميل بتسجيل الدخول إلى صفحة شركتنا عبر الإنترنت.
- يمكن القيام بذلك باستخدام جهاز كمبيوتر أو هاتف محمول ذكي عبر موقع الويب التالي: https://my.te.eg/ .
- الخطوة الثانية هي أن يقوم العميل بالضغط على أمر التسجيل الذي يظهر أمامه.
- والخطوة الثالثة هي أن يقوم العميل بإدخال وكتابة كافة البيانات والمعلومات التي يطلبها منه وهي كتابة رقم الهاتف المحمول للعميل الذي من خلاله شارك في الشركة.
- يُطلب من العميل أيضًا إدخال رقم هاتفه الأرضي، والذي يتضمن خدمة الإنترنت على الخط الأرضي.
- الخطوة الرابعة هي أن ينقر العميل على الخيار الخاص الذي يحتوي على عبارة “أنا لست روبوتًا”.
- الخطوة الخامسة هي قيام الشركة بإرسال رسالة تأكيد إلى رقم الهاتف المحمول الذي أدخله العميل في الخطوات السابقة.
- بعد ذلك سيُطلب من العميل كتابة هذا الرقم في الفراغ المخصص له.
- الخطوة السادسة هي أن ينقر العميل على الأمر التالي.
- بعد ذلك ستظهر صفحة أخرى أمام العميل تطلب منه إدخال بريده الإلكتروني، حتى تقوم الشركة بإرسال رسالة تأكيد عليها أيضًا.
- الخطوة السابعة هي أن يقوم العميل بتأكيد الرسالة التي وصلت إلى بريده الإلكتروني.
- بعد أن يكمل العميل جميع هذه الخطوات، يكون قد أتم عملية التسجيل على موقع الشركة بشكل صحيح وناجح.
- ولديه حساب على الموقع يستطيع من خلاله رؤية كل ما يريد معرفته.
التعرف على استهلاك باقة الإنترنت من خلال تطبيق My WE
- أطلقت WE تطبيقها الخاص الذي يمكن تنزيله وتنزيله على مختلف أنظمة الهواتف المحمولة الذكية في حالة عدم رغبة العميل في استخدام موقع الشركة.
- ويتم تنزيله عبر الرابط التالي: https://play.google.com/store/apps/details؟id=com.ucare.we&hl=ar .
- وبالتالي، سيتمكن من استخدام تطبيق My WE لمعرفة مقدار استهلاكه من باقة الإنترنت الأرضية الخاصة به من المنزل ومن الهاتف المحمول.
- بعد أن يقوم العميل بتنزيل هذا التطبيق وفتحه.
- في الواجهة الرئيسية للتطبيق، سيجد الرصيد المتاح في حسابه والنظام الموجود فيه، بالإضافة إلى التاريخ الذي سيتم فيه تجديد هذه الحزمة.
- إذا قمت بالتمرير إلى اليسار، سيرى العميل عدد الجيجابايت المتبقية في باقة الإنترنت الأرضية الخاصة به.
- كما يحتوي التطبيق على عدد من الخدمات المتنوعة الأخرى، من أهمها خدمة إدارة نظامك.
- في هذا التطبيق، يوجد أيضًا خيار لتجديد الحزمة عبر التطبيق، ولكن هناك شرط وجود رصيد كافٍ متاح حتى تنجح عملية التجديد.
- يمكن للعميل أيضًا تغيير النظام الموجود فيه والانتقال إلى نظام آخر من خلال الأنظمة التي يعرضها التطبيق للعميل أدناه.
في نهاية مقالنا عن معرفة استهلاك باقة الإنترنت الأرضي، قدمنا بذلك عددًا من المعلومات المميزة حول معرفة استهلاك باقة الإنترنت الأرضي من شركتنا، ونتمنى أن يستأنف هذا الموضوع لك.