شاشة الكمبيوتر المحمول سوداء والجهاز قيد التشغيل
يلاحظ الكثير من الأشخاص أن شاشة اللابتوب تتحول إلى اللون الأسود بالرغم من استمرار عمل الجهاز، وهناك عدة أسباب قد تؤدي إلى حدوث هذه المشكلة، ومنها ما يلي: –
1- مشاكل الرسوميات أو كروت الشاشة
قد يتحول سبب الشاشة إلى اللون الأسود، مع وجود مشاكل في بطاقة الشاشة، وهذه المشاكل غالبًا هي وجود DRY على مستوى لحام القصدير، مما يربطها باللوحة الأم، مما ينتج عنه درجة حرارة عالية جدًا عند مستوى بطاقة الشاشة وهذا يؤدي إلى إيقاف تشغيل الجهاز.
2- مشاكل في التوصيل أو خشونة الشاشة
وجود مشاكل في الاتصال الذي يربط اللوحة الأم بالشاشة مما ينتج عنه عدم وجود بيانات على الشاشة مما يؤدي إلى تحولها إلى اللون الأسود بالرغم من عمل الجهاز.
3- مشكلة في شاشة HTC أو العاكس
العاكس أو THT عبارة عن لوحة إلكترونية صغيرة توجد أسفل الشاشة، ويتمثل دورها في إعطاء إضاءة للشاشة، حتى تظهر البيانات بشكل واضح، وعند وجود أي مشكلة أو عطل في هذا الجزء، فإن الإضاءة سيكون غائبًا عن الشاشة مما يؤدي إلى عدم ظهور البيانات، وتحوّل الشاشة إلى اللون الأسود.
4- مشكلة الطاقة الساكنة
يمكن إصلاح مشكلة الشاشة السوداء من خلال التخلص من الكهرباء الساكنة على المكونات الإلكترونية للوحة الأم للجهاز باتباع الخطوات التالية: –
- قم بإزالة بطارية الجهاز وإزالة كابل الطاقة الخاص بالتيار المتردد.
- الضغط على زر الطاقة لمدة 20 ثانية، ثم إعادة تشغيل الجهاز والنقر على زر الطاقة بشكل طبيعي.
5- تعارض برامج الجهاز
غالبًا ما يؤدي وجود تعارض بين برامج الجهاز إلى تحول الشاشة إلى اللون الأسود، وللتغلب على هذه المشكلة يمكن تحديد البرامج التي كانت تعمل وقت حدوث المشكلة وحذفها، وكافة البرامج غير المهمة للجهاز يمكن حذفها.
6- خلل برمجي
في حالة تعرض أحد البرامج الموجودة بالجهاز لعيب قد ينتج عنه تجمد الشاشة، وللتغلب على هذه المشكلة يمكن إعادة تشغيل البرنامج بدقة شاشة مختلفة أو تشغيله من خلال الحساب الإداري أو وضع التوافق مع Windows تم تنشيط الخيار.
7- عيب في الدقة المعتمدة
إذا كانت الدقة المعتمدة للشاشة معيبة، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث خلل في عرض الصورة على الشاشة، ولحل هذه المشكلة يمكن اتباع مجموعة من الخطوات على النحو التالي: –
- سيتم إعادة تشغيل الجهاز والدخول إلى الوضع الآمن، ثم التوجه إلى لوحة التحكم واضغط على أيقونة العرض.
- انتقل إلى علامة التبويب الإعداد، وأعد دقة الشاشة إلى القيمة الافتراضية.
- يتم اختيار 800 × 600 مع 256 لونًا في حالة عدم معرفة الدقة الأصلية للشاشة، ثم يتم النقر فوق الزر تطبيق لحفظ التغييرات ثم إعادة تشغيل الجهاز.
8- وجود الفيروسات
يعد وجود فيروسات أو برامج خبيثة على الجهاز من أهم الأسباب التي تؤدي إلى تحول الشاشة إلى اللون الأسود، وهنا يمكن البحث عن هذه الفيروسات باستخدام برنامج للكشف عن الفيروسات ومكافحتها والتخلص منها.
9- وجود عطل في اللوحة الأم
قد يكون سبب تحول الشاشة إلى اللون الأسود هو وجود عطل في اللوحة الأم، لذلك من الضروري التأكد من سلامة الشاشة وبطاقة العرض المرئية، وعند وجود أي عطل فيها يجب إصلاحها على التغلب على هذه المشكلة.
10- وجود عطل في الشاشة
وجود عطل في الشاشة هو أحد أسباب لونها الأسود، وهنا يمكن استخدام شاشة أخرى على الكمبيوتر، وفي حال التأكد من أن المشكلة من الشاشة يتم إصلاحها أو استبدالها.
حل مشكلة شاشة الكمبيوتر السوداء
توجد مجموعة من الخطوات التي يمكن استخدامها لحل مشكلة الشاشة السوداء، وهذه الخطوات كالتالي: –
- يتم التحقق من أن الشاشة تعمل بشكل جيد، من خلال توصيل الكهرباء والضغط على زر البداية، وللتحقق من سلامة الشاشة، يتم النقر على المفاتيح الموجودة على الشاشة، مثل مفتاح القائمة، وإذا ظهرت إعدادات الشاشة، فهذا يعني أن الشاشة تعمل وإذا ظهر غير ذلك فهذا يعني أن الشاشة بحاجة للصيانة.
- فحص الكيس بالضغط على زر البدء وفحص تشغيل المروحة والمعالج والإضاءة، وإذا لم يتم تشغيل الجهاز فهذا يدل على أن الكيس به مشاكل يجب مراجعتها وصيانتها.
- تحقق من بطاقة الشاشة وكابل بطاقة الشاشة.
- تحقق من حجم الشاشة، فقد يكون سبب تحول الشاشة إلى اللون الأسود، لأن حجم الشاشة أكبر مما تدعمه الشاشة.
- إذا كانت المشكلة ناتجة عن ذاكرة الوصول العشوائي، فستتوقف صفحة البدء عن العمل، وهنا يجب إزالة ذاكرة الوصول العشوائي وتنظيفها وتثبيتها، مع مراعاة التحقق من توافق ذاكرة الوصول العشوائي مع بعضها البعض من حيث DDR، في حالة أكثر من RAM.
من هنا وصلنا إلى نهاية المقال بعد أن استعرضنا أسباب تحول شاشة اللابتوب إلى اللون الأسود أثناء عمل الجهاز وكيفية التغلب على هذه المشكلة، ونتمنى أن ينال المقال رضاكم ونال إعجابكم.