شركة الاتصالات السعودية
- stc أو الاتصالات السعودية هي شركة اتصالات سعودية تعمل في المجال الرقمي إقليمياً ودولياً. نجد فروع للشركة في كل من الكويت والبحرين تحت اسم STC الكويت و STC البحرين.
- تعمل الشركة في مجال الاتصالات المتنقلة والثابتة وكذلك خدمات الإنترنت والبيانات. هي شركة رائدة وتعتبر الأولى في شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية.
- تحرص الشركة على رقي المجتمع وتنميته من خلال مشاركتها ومساهمتها في العديد من البرامج الاجتماعية التي تقدم خدمات متعددة ومتنوعة للمواطنين.
- تقدم شركة الاتصالات السعودية العديد من الباقات المختلفة للإنترنت المنزلي وكذلك للهاتف المحمول، وتتميز خدمة الإنترنت المنزلي بتوفير ميزة الألياف الضوئية التي تجعل الإنترنت أسرع وذات جودة عالية.
- يمكنك اختيار باقات إنترنت غير محدودة الدفع المسبق أو الدفع الآجل عند شراء خط اتصالات من أي فرع من فروع الشركة. الحزم مفتوحة أو محدودة حسب الاختيار. التكنولوجيا المستخدمة هي تقنية 4G.
كيفية إلغاء خدمة الإنترنت من stc
- توفر stc Telecom خدمة إلغاء الاشتراك من الإنترنت المنزلي أو الجوال من خلال مجموعة من الشروط والأحكام.
- لإلغاء خدمة الإنترنت على جوالك يمكنك إرسال الرمز 7797 إلى الرقم 900 لإيقاف الخدمة أو إيقاف تجديدها قبل تاريخ التجديد.
- لإلغاء خدمة الإنترنت المنزلية، يجب عليك الاتصال بخدمة العملاء مباشرة على الرقم 900 أو تسجيل الدخول إلى موقع stc الخاص بي، أو الذهاب إلى أقرب فرع للشركة.
- في حال رغبة العميل في إلغاء الخدمة قبل أن يتم توصيلها من قبل الشركة فإنه سيطلب منه دفع كامل المبلغ الناتج عن هذا الإجراء، ويحق للشركة استرداد الأجهزة الممثلة في الراوتر وما إلى ذلك. .
باقات الإنترنت stc
باقات الإنترنت في شركة الاتصالات السعودية مقسمة إلى باقات منزلية وباقات موبايل. سنشرح لك كل ما يتعلق بباقات stc internet في السطور التالية.
أولاً: باقات stc home internet
طريقة إلغاء خدمة الإنترنت من stc لهذه الباقات هي تسجيل الدخول إلى موقع stc الخاص بي ثم اختيار الإلغاء أو الاتصال بـ 900، ولتفعيل خدمة الإنترنت المنزلي يمكنك الاختيار من بين خمس باقات مختلفة والتي هم كالآتي:
- باقة فايبر 500: تعتمد على تقنية الألياف البصرية وتسمح باستخدام غير محدود للإنترنت بسرعة تنزيل تصل إلى 500 ميجابايت. يمكنك الاشتراك في الخدمة أو التبديل إليها بإرسال رسالة إلى الرقم 900 برقم الكود 2038 مسافة ثم رقم الهاتف.
- حزمة فايبر 200: بنفس مواصفات الحزمة السابقة ولكن بسرعة تحميل 200 ميجا بايت. للاشتراك يمكن ارسال رسالة على الرقم 900 برمز 2037 مسافة ثم رقم الهاتف.
- باقة فايبر 100: تعتمد على الإنترنت غير المحدود عبر شبكة الألياف الضوئية بسعة تصل إلى 100 ميغا بايت. يمكنك التبديل إليه عن طريق إرسال الرمز 2036 مسافة رقم الهاتف إلى 900.
- DSL للإنترنت المنزلي غير محدود باستخدام الشبكة النحاسية بأقصى سرعة تنزيل وفقًا لما يمكن أن تتحمله شبكة العميل. لتفعيل الخدمة يمكنك إرسال رمز 2032 مسافة ثم رقم الهاتف إلى الرقم 900.
ثانيًا: باقات stc mobile internet
أما خدمة الإنترنت عبر الهاتف النقال فهي مقسمة إلى باقات الدفع الآجل وبطاقات الدفع المسبق. يمكن إدخال أكواد مختلفة للحصول على الحزم حسب اختيار العميل وقدرته، بما في ذلك الباقات اليومية والشهرية والأسبوعية وهي كالتالي:
- باقة سوا يوم: يمكنك الاشتراك في باقة سوا يوم عن طريق إرسال رسالة إلى 900 تحتوي على الرمز “8111”، تحصل فيها على 200 دقيقة و 200 رسالة، بشرط أن يتم استهلاك تلك الدقائق والرسائل لأرقام stc فقط، ويحصل المشترك على 200 ميغا انترنت. تمتد صلاحية باقة يوم سوا ليوم واحد فقط وقيمتها 10 ريال سعودي.
- باقة Soa Like: يمكنك الاشتراك في باقة سوا لايك عن طريق إرسال رسالة إلى 900 تحتوي على الرمز “7065”، تحصل فيها على 500 دقيقة بشرط أن يتم استهلاك تلك الدقائق لأرقام stc فقط، ويحصل المشترك على 4 جيجا بايت. من الإنترنت على وسائل التواصل الاجتماعي فقط في مواقع “Facebook و WhatsApp و Messenger و Twitter و YouTube وغيرها”، ويحصل المستخدم على 4 جيجابايت أخرى، نصفها إنترنت والنصف الآخر Wi-Fi. تمتد صلاحية باقة سوا لايك إلى 4 أسابيع بقيمة 65 ريال سعودي.
- باقة سوا شير: يمكنك الاشتراك في باقة سواشير بإرسال رسالة إلى 900 تحتوي على الرمز “7110”، والتي من خلالها تحصل على دقائق غير محدودة لأرقام stc فقط، ويحصل المشترك على 9 جيجا بايت من وسائل التواصل الاجتماعي فقط، ويحصل المستخدم على 5 جيجابايت انترنت و 5 جيجا واي فاي. تمتد صلاحية باقة سواشير إلى 4 أسابيع بقيمة 110 ريال سعودي.
- باقة سوا بوست: يمكنك الاشتراك في باقة سوا شير عن طريق إرسال رسالة إلى 900 تحتوي على الكود “7160”، والتي من خلالها ستحصل على دقائق غير محدودة لأرقام stc فقط، ويحصل المشترك على عدد غير محدود من بيانات التواصل الاجتماعي فقط. حيث يحصل المستخدم على 8 جيجا بايت إنترنت و 8 جيجا بايت واي فاي، وتمتد صلاحية باقة سواشير إلى 7 أسابيع بقيمة 160 ريال سعودي.
- باقة سوا ستار: يمكنك الاشتراك في باقة سوا شير بإرسال رسالة إلى 900 تحتوي على الرمز “7220”، والتي من خلالها ستحصل على دقائق غير محدودة لأرقام stc فقط، وسيحصل المشترك على عدد غير محدود من بيانات التواصل الاجتماعي. فقط حيث يحصل المستخدم على 30 جيجا انترنت و 30 جيجا واي فاي، وتمتد صلاحية باقة سوا شير 4 أسابيع بقيمة 220 ريال سعودي.
وفي نهاية المقال قدمنا لكم طريقة لإلغاء خدمة الإنترنت من stc وبعض المعلومات عن الشركة ونتمنى أن تنال المقال إعجابكم واستفادتم من المعلومات الواردة فيه.