التواصل مع وزارة الداخلية السعودية
تقدم وزارة الداخلية السعودية العديد من الخدمات الجيدة، ليسهل عليهم الذهاب للمكاتب الحكومية واستكمال تقديم الطلبات مثل إصدار تصاريح الإقامة، تجديد بطاقات الهوية، تجديد جواز السفر، وغيرها من خدمات وزارة الداخلية.
من أهم الخدمات التي تقدمها الوزارة للمواطنين في المملكة تحديد موعد مع سمو وزير الداخلية للتواصل معه وتقديم طلبات عاجلة، وذلك من خلال عقد اجتماع أسبوعي في مكتب سموه. مع الوزير أو التواصل معه عبر الإنترنت وتحديد موعد مسبق معه من خلال رسالة نصية محددة. اليوم والوقت والمكان.
شخصيات وزارة الداخلية السعودية
يمكن لأي مواطن التواصل مع وزارة الداخلية السعودية والاستعلام عن إحدى الخدمات التي تقدمها للمواطنين. لذلك تم توفير عدة طرق للتواصل مع الوزارة سواء عبر الهاتف المحمول أو الخط الساخن أو البريد الإلكتروني، وهي كالتالي:
- الرياض: الاتصال عبر الهاتف المحمول (011) 4011111
- مكتب الوزير بجدة: (012) 6684000
- الرمز البريدي للوزارة: ص .11134 – الرياض – المملكة العربية السعودية.
- صندوق بريد: 1261
- الفاكس: 00966114033125
- كما يمكنك التواصل عبر هذا الرقم 00966114011944 – 00966114011111-8004399999 طوال الأسبوع من الثامنة صباحًا حتى الثانية عشر بعد منتصف الليل.
- بريد الالكتروني: [email protected]
أهمية مراكز الاستقبال والتواصل الإلكتروني
تكمن فكرة التواصل المباشر مع سمو وزير الداخلية في الراحة النفسية للمواطنين، فالمواطن السعودي عندما أراد مقابلة سمو الوزير كان سيواجه عناء السفر لتقديم طلب عاجل. الطلب إليه والتصديق عليه من قبل الوزير، ولكن الآن الأمر مختلف تمامًا، وهو يتمثل في الآتي:
- التواصل مع سمو الوزير عبر تقنية الإنترنت بالصوت والصورة.
- تقديم خدمات أفضل للمواطنين بشكل احترافي أفضل من ذي قبل.
- المتابعة المستمرة للجهات المختصة حتى انتهاء الخدمات المطلوبة، وإبلاغ المواطن بما تم في هذه الطلبات عبر الرسائل النصية.
- إمكانية التسجيل الإلكتروني من بين الوسائل السهلة لإنجاز طلبات المواطنين في وقت سريع للغاية.
- تقليص المدة التي ينتظرها المواطن في قضاء خدماته أو تعاملاته.
- يمكن للمواطن زيارة مركز الخدمة بنفسه بشكل يومي من الساعة 8 صباحًا حتى 4 مساءً.
- إمكانية مراجعة الطلبات عبر الهاتف المحمول دون الحضور إلى مراكز وزارة الداخلية حيث يمكن التواصل عبر الهاتف من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 12 منتصف الليل.
مراسلات مع وزير الداخلية السعودي
تسمح وزارة الداخلية السعودية بتقديم خدماتها من خلال مركز الاستقبال والاتصال الإلكتروني في المجالات التالية:
- الرياض – حي المروج
يمكن للنساء والرجال الذهاب إلى المركز الذي يعمل 5 أيام في الأسبوع فقط من الساعة 8 صباحًا حتى 4 عصرًا.
جدة – طريق الملك عبد العزيز
متاح للنساء والرجال 5 ايام اسبوعيا من الساعة 8 صباحا حتى 4 مساءا.
ابرز خدمات مركز الاستقبال والاتصال الالكتروني
يقدم مركز الاستقبال والاتصال الإلكتروني العديد من الخدمات من أهمها:
- امكانية مطالبة المواطنين بحضور جلسة استقبال سمو وزير الداخلية
- إرسال الطلبات.
- استقبال الشكاوي.
- تلقي الآراء والاقتراحات.
- الاستعلام عن طلبات المواطنين ومتابعتها.
- التواصل الهاتفي المرئي مع سمو وزير الداخلية.
وهنا قدمنا لكم طرق التواصل مع وزارة الداخلية السعودية، ولمعرفة المزيد من التفاصيل يمكنكم ترك تعليق في اسفل المقال، وسنقوم بالرد عليك فوراً.