حول هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات
تأسست الهيئة بموجب قرار مجلس الوزراء الصادر بتاريخ 5/3/1422 هـ تحت مسمى هيئة الاتصالات السعودية.
تم تغيير هذا الاسم بعد تكليفه بمهام جديدة تتعلق بتقنية المعلومات، لتصبح هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، وذلك بموجب القرار رقم 133 الصادر في 21/5/1424 هـ.
خطوات معرفة رقم الهوية من خلال رقم الهاتف المحمول
هناك مجموعة من الخطوات التي يجب اتباعها من أجل تنفيذ هذه الخدمة بنجاح، وهذه الخطوات هي كما يلي: –
- يقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني لهيئة المعلومات وتقنية المعلومات من خلال النقر عليه نهاية لهذه الغاية
- بمجرد تسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي للهيئة، ستظهر أمام المستخدم مجموعة من القوائم، ينقر من خلالها على قائمة أرقامي.
- من خلال هذه الخطوة ينتقل المستخدم إلى نافذة أخرى تتضمن جميع المعلومات المتعلقة بالخدمة، ومن خلالها يتم الضغط على زر بدء الخدمة.
- بمجرد النقر فوق الخيار السابق، سينقل الموقع المستخدم إلى صفحة جديدة لتحديد الخدمة.
- في هذه الخطوة ستنتقل إلى الاستعلام عن البيانات، ومن ثم يقوم المستخدم بإدخال رقم المعرف ورقم الجوال في حال وجود رقم جوال، ولكن في حالة عدم وجوده يجب على المستخدم وضعه علامة صحيحة بجوار عبارة “ليس لدي رقم هاتف جوال.”
- يتم إدخال الرمز المرئي المعروض أمام المستخدم على الشاشة، ثم يتم الضغط على كلمة استعلام.
- بعد النقر على الخيار السابق، يتلقى المستخدم رسالة تحتوي على رمز يدخله في المساحة المخصصة لذلك.
- بعد الانتهاء من إدخال الرمز المرسل، ستظهر على الشاشة جميع الاشتراكات والأرقام المسجلة برقم الهوية، وفي حالة الاعتراض على معلومات معينة، يجب على المستخدم تقديم شكوى إلى مزود الخدمة.
التعرف على رقم الجوال من خلال شركات الاتصالات
إيمانا منها بضرورة الحفاظ على خصوصية العميل، فقد تعاونت مع مجموعة من شركات الاتصالات، من أجل تقديم خدمة الاستعلام عن الأرقام بأفضل طريقة ممكنة، ولضمان عدم إمكانية تسجيل أي شريحة من خلال الهوية. رقم المواطن مما يضمن للعميل عدم التسجيل دون علمه.
ومن هنا تم التنسيق الجيد بين هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات وعدد كبير من شركات الاتصالات المعروفة في المملكة العربية السعودية، مثل شركة الاتصالات السعودية (جوال)، والشركة السعودية للاتصالات المتنقلة (زين)، و شركة إتحاد إتصالات (موبايلي).
وقد نتج عن هذا التعاون المثمر تقديم الخدمة مجانًا تمامًا، بحيث يمكن للعملاء التعرف على شرائح الاتصالات المسجلة برقم الهوية الخاصة بهم، وقد قامت كل شركة بتخصيص رقم خاص بها للاستعلام عن الخدمة من خلاله ويمكن أن يكون ذلك. موضح في الآتي: –
- على مستخدمي اتحاد اتصالات (موبايلي) إرسال رسالة فارغة إلى الرقم 616166.
- يمكن لعملاء شركة الاتصالات السعودية (جوال) الاستعلام عن طريق إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم 900.
- على عملاء فيرجن إرسال رسالة فارغة إلى الرقم التالي: 309985.
- يمكن لمستخدمي شركة الاتصالات المتنقلة السعودية (زين) الاستعلام عن الخدمة بإرسال رسالة فارغة على الرقم 700123.
- يمكن لعملاء Lebara إرسال رسالة نصية قصيرة إلى 1755.
وبذلك نكون قد تعاملنا مع أهم وأهم المعلومات الخاصة بمعرفة رقم الهوية من خلال رقم الجوال، ونتمنى أن يكون المقال قد حقق الفائدة المرجوة منه حتي نضمن لك رضاك وكسب ثقتك بنفسك.