كيفية استخراج بطاقة الراجحي للصراف الآلي
يمكنك طلب تجديد بطاقة الراجحي مدى في غضون ستين يومًا قبل تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة، من خلال زيارة أحد أجهزة الخدمة الذاتية لمصرف الراجحي “الأسرع”.
1- خطوات تجديد بطاقة مدى
يمكنك تجديد بطاقة مدى باتباع الخطوات التالية:
- أدخل بطاقة مدى التي تريد تجديدها في جهاز الخدمة الذاتية “الأسرع”.
- ثم أدخل الرقم السري الخاص بالبطاقة.
- اختر “طباعة بطاقة الراجحي مدى” من الخيارات الموضحة في القائمة الرئيسية.
- ستتلقى رسالة تحقق على رقم الهاتف المرتبط بحسابك الجاري، وستحتوي على كلمة مرور.
- يجب عليك تأكيد العملية عن طريق إدخال كلمة المرور التي تم إرسالها إلى هاتفك المحمول.
- أخيرًا، تبدأ بطاقتك الجديدة في الطباعة.
2- خطوات طلب بطاقة مدى بدل فاقد
- اختر “طباعة بطاقة الراجحي مدى” من أعلى الشاشة.
- ثم أدخل رقم الحساب الحالي.
- ثم أدخل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- ستتلقى رسالة تحقق تحتوي على كلمة مرور على رقم الهاتف المرتبط بحساب التحقق الخاص بك.
- اختر الاسم الذي تريد طباعته.
- تأكد من تنفيذ الطباعة.
- سيطلب الجهاز من المستخدم وضع بصمة إصبعه على قارئ بصمات الأصابع.
- أخيرًا، تبدأ بطاقتك الجديدة في الطباعة.
الفروع وأجهزة الصراف الآلي
يقدم البنك خدماته من خلال أكثر من 500 فرع في جميع أنحاء المملكة، وأكثر من 4100 جهاز صراف آلي (ATM) تقدم خدماتها في خدمة عملاء البنك، من أجل تقديم أفضل وأسرع خدمة للعملاء.
الخدمات المتوفرة في جهاز الخدمة الذاتية
تقدم آلة الخدمة الذاتية العديد من الخدمات من أهمها ما يلي:
- تجديد البطاقات عن طريق طباعة البطاقة الجديدة سواء للتجديد أو لعميل جديد أو كبديل ضائع باستخدام تقنية الأمان “بصمة”.
- إصدار دفتر شيكات وطباعته على الفور، وطباعة كشف حساب لستة أشهر.
- اطبع رقم IBAN أو أرسل رسالة نصية إلى رقم IBAN المحمول.
- كما يمكن الاستفادة من خدمات دفع الفواتير، والتحويل بين الحسابات وجميع العمليات المتاحة على أجهزة الصراف الآلي، باستثناء عمليات السحب والإيداع النقدي، وكذلك تحديث تاريخ انتهاء الإقامة أو بطاقة الهوية.
خدمات مصرفية مباشرة للأفراد
على الرغم من أن الخدمات الإلكترونية التي يقدمها البنك تضمنت العديد من الخدمات التي سهلت على العملاء وخففت الضغط على الخدمة المباشرة في بنوك البنك، إلا أنه لا يزال هناك العديد من الخدمات المالية التي يتم تقديمها مباشرة للأفراد، ومنها ما يلي:
- عرض الحسابات.
- تنفيذ جميع العمليات المصرفية في أي وقت ومن أي مكان بسهولة وأمان، ومن أمثلة هذه العمليات التبرع للجمعيات الخيرية، ودفع الفواتير ومدفوعات بطاقات الائتمان، وتحويل الأموال للآخرين أو بين الحسابات الخاصة، أو المشاركة في عمليات الاكتتاب، وبيع أسهم الاكتتاب العام. .
بطاقة الخصم “البطاقة الذكية”
اعتاد البنك على تقديم أفضل الخدمات لعملائه، لذلك أعلن البنك عن طرح أحدث خدماته وهي “البطاقة الذكية” التي توفر أعلى درجات الأمان، وهي من أحدث تقنيات الحماية المستخدمة مع بطاقة الخصم الجديدة من مصرف الراجحي والتي تتيح للعملاء استخدام البطاقات بأمان وبأقصى درجة من الحماية ضد الاستخدام غير المصرح به ومن أهم مميزات هذه البطاقة صعوبة نسخ البطاقات بتقنية الشريحة الذكية لأن هم محميون من التزوير.
ميزات الشريحة الذكية
- تم تصميم البطاقة الذكية بأحدث التقنيات الحديثة المتوافقة مع المعايير الدولية والتي توفر المزيد من الحماية والخصوصية عند إتمام المعاملات.
- كما أنه يقلل من احتمالية سوء الاستخدام والاحتيال، ولا يمكن تزويره أو العبث به.
- يحتوي على العديد من الخدمات التي يمكن تطويرها في المستقبل، لما يتمتع به من مرونة من حيث تكييف البرامج والبرمجة لتلبية احتياجات العميل.
- يمكن تحديث المعلومات والتطبيقات دون الحاجة لتغيير البطاقة.
- يمكن استخدام البطاقة الذكية لسداد قيمة المشتريات اليومية للسلع والخدمات داخل المملكة وخارجها، حيث يتم قبولها على جميع أجهزة نقاط البيع في جميع منافذ البيع بالتجزئة داخل المملكة، وأكثر من 25 مليون متجر تجزئة حول العالم، مما يتيح للعملاء الوصول بسهولة إلى حساباتهم المصرفية في جميع الأوقات.
مزايا الحساب الجاري
يوفر الحساب الجاري العديد من المزايا والفوائد، من أهمها ما يلي:
- سهولة فتح حساب جاري عبر الإنترنت في أي وقت، ويمكنك تحديد الفرع الذي تريد التعامل معه.
- تنفيذ عمليات الأوامر المستديمة.
- إصدار كشف حساب شهري يوضح جميع معاملات الحساب باللغتين العربية والإنجليزية.
- القدرة على إجراء المعاملات المصرفية من خلال جميع القنوات الإلكترونية.
- إصدار بطاقة صراف آلي من خلال أجهزة الخدمة الذاتية.
- الإيداع والتحويل الداخلي.
- القدرة على سداد الفواتير والمدفوعات الحكومية.
- سجل في خدمة المباشر.
- الحوالات الدولية بأنواعها.
- القدرة على إجراء عمليات سحب وإيداع نقدي من خلال أجهزة الصراف الآلي.
1- الشروط الواجب توافرها لفتح الحساب الجاري
- إبراز الهوية الوطنية.
- يجب ألا يقل عمر المتقدم عن 18 عامًا.
- يجب أن يكون رقم الهاتف المستخدم للتسجيل صادرًا عن مزود خدمة الهاتف في المملكة العربية السعودية.
- يجب التأكد من صحة العنوان الوطني.
- يجب أن يكون المستخدم مسجلاً في خدمة (أبشر) لإتمام عملية التحقق من الحساب المصرفي.
- يجب ألا يكون المستخدم من العملاء الحاليين للبنك أو تحويل الراجحي.
- في حالة رغبة العميل في إجراء عمليات مصرفية في الفرع لاحقًا أو طلب منتجات تمويلية أو دفتر شيكات أو بطاقة ائتمانية، يجب عليه زيارة الفرع لتحديث صلاحيات الحساب وإضافة المعتمد التوقيع.
2- إجراءات فتح الحساب عبر الموقع
- املأ النموذج عبر الإنترنت لفتح حساب من خلال الموقع.
- قم بتوثيق رقم هاتفك.
- المصادقة على بياناتك من خلال الوصول الوطني الموحد (أبشر).
- عند إتمام عملية فتح الحساب، ستصلك رسالة نصية تحتوي على معلومات الحساب.
- يمكنك الاستفادة من الخدمات المقدمة من خلال القنوات المصرفية الإلكترونية المتوفرة على مدار الساعة.
- يمكن إصدار بطاقة مدى للصراف الآلي على مدار 24 ساعة في اليوم من خلال أجهزة الخدمة الذاتية المتوفرة في الفروع.
هنا وصلنا إلى نهاية المقال، بعد أن تم توضيح كل المعلومات الخاصة بطريقة استخراج بطاقة الراجحي للصراف الآلي، ومعرفة الفروع وأجهزة الصراف الآلي والخدمات التي تقدمها، مع تحديد مزايا وشروط الفتح. حساب جاري ونتمنى ان ينال المقال اعجابكم.