حول بنك قطر الوطني Al Ahli QNB
- بنك قطر الوطني، QNB، هو أحد البنوك الرئيسية في مصر، والذي يقدم خدماته لأكثر من سبعمائة وخمسين ألف عميل، حيث يوفر QNB Bank 4800 موظف محترف في المجال المصرفي.
- يوفر Qnb Bank أكثر من 175 فرعًا في جميع أنحاء مصر، تغطي 24 محافظة، بالإضافة إلى توفير ماكينات الصرف الآلي في مناطق منفصلة وشاملة، مع أكثر من 360 ماكينة صراف آلي، بالإضافة إلى 9000 جهاز POS.
- استحوذت مجموعة QNB العالمية على غالبية أسهم البنك، الذي تأسس عام 1978 باسم NSGB، وكان هذا الاستحواذ جزءًا من صفقة كبيرة في عام 2013، وتم تغيير اسم البنك إلى QNB الأهلي.
- في عام 2005، استحوذ البنك على أكثر من 90٪ من إجمالي أسهم بنك مصر الدولي، بإجمالي 2.5 مليار جنيه، وبذلك أصبح البنك أحد البنوك الخاصة الهامة والكبيرة في مصر، وفي عام 2011 حصل البنك على المركز الثاني في شروط أكبر البنوك في السوق المصرفي في مصر.
- شارك البنك في الأنشطة المالية والمصرفية في مصر كمؤسسة مالية لها كيانها الخاص من خلال إنشاء شركات تابعة للبنك في مختلف المجالات، على سبيل المثال تأسيس شركة التأجير التمويلي عام 1997، وتأسيس شركة تأمين على الحياة. عام 2003، وشركة التخصيم عام 2012.
- يتميز بنك QNB بخبرته المحلية المصرية في المجال المصرفي وخبرته الدولية الواسعة في المجال المصرفي والمصرفي من خلال مجموعة QNB المصنفة كواحدة من أقوى البنوك في العالم.
- تهدف رؤية البنك إلى تقديم مجموعة متميزة وكبيرة ومتنوعة من المنتجات المصرفية التي تلبي كافة الاحتياجات المالية لعملائه من أفراد وشركات ومؤسسات متوسطة وصغيرة الحجم.
رقم خدمة عملاء Qnb Bank
- يوفر Qnb Bank مركزًا لخدمة العملاء يتم من خلال الرد على استفسارات العملاء من خلال مجموعة متخصصة من موظفي خدمة العملاء المتميزين بخبرتهم وكفاءتهم في الاستجابة للعملاء، والذين تم تدريبهم لخدمة جميع العملاء وتقديم جميع المعلومات والاقتراحات لهم.
- بالإضافة إلى تلقيهم جميع الشكاوى والملاحظات المقدمة من العملاء بمهنية كبيرة، يتم تلقي الشكاوى والتعليقات والتعامل معها بكل جدية وحيادية في دراسة الشكوى وتقديم النتيجة التي يرضي العميل بخصوص شكواه.
- يمكنك الاتصال بخدمة العملاء المحلية لبنك QNB من خلال الرقم التالي 19700 من داخل مصر، وفي حالة المكالمة الدولية يتم الاتصال على هذا الرقم 00202419700 من خارج مصر.
- كما يمكن التواصل مع مركز خدمة العملاء بالبنك من خلال البريد الإلكتروني الخاص بالبنك [email protected]
- في حالة رغبتك في إرسال طلبات التوظيف والسير الذاتية للبنك، سيتم التواصل معك عبر البريد الإلكتروني التالي [email protected]
- كما يتلقى بنك QNB التعليقات والاقتراحات من العملاء على البريد الإلكتروني التالي [email protected]
- لتقديم شكوى يمكنك الاتصال على الرقم التالي لتلقي شكاوى العملاء عام 1975.
الخدمات التي تقدمها خدمة عملاء QNB
- من خلال خدمة عملاء QNB Bank، يمكن تنفيذ العديد من الخدمات المصرفية التي يقدمها بنك قطر الوطني الأهلي، وتشمل هذه الخدمات المصرفية:
- يمكن للعميل، qnb bank، من خلال خدمة عملاء qnb bank، الحصول على كشف حسابه بصيغة PDF
- من خلال خدمة عملاء بنك QNB، يمكن إجراء التحويلات، سواء كانت محلية أو دولية، بالإضافة إلى إدارة المستفيدين، كما يمكن إجراء التحويلات عن طريق Western Union.
- من الممكن أيضًا الحصول على خدمة الدفع الشهرية واستخدام بطاقات الائتمان لدفع الفواتير، بما في ذلك فواتير الكهرباء. يمكن أيضًا دفع الفواتير عبر الإنترنت، بالإضافة إلى إمكانية طباعة الفواتير وحفظها.
- كما يمكن من خلال خدمة عملاء بنك qnb طلب عملية سداد أقساط بطاقة الائتمان المراد تأجيلها دون الحاجة إلى دفع رسوم التأخير.
- من خلال خدمة عملاء بنك QNB، يمكنك تحويل نقاط مكافآت Life أو نقاط الكيومايلز الخاصة بك على الفور عبر الإنترنت وعبر الخطوط الجوية القطرية.
- كما يمكن دفع الفواتير مقدمًا، ويمكن دفعها عبر الإنترنت، بالإضافة إلى إمكانية اختيار خدمة الدفع الآلي.
- كما يمكن من خلال خدمة العملاء لدى بنك QNB فتح حساب لدى بنك قطر الوطني الأهلي، بالإضافة إلى إمكانية عمل الصقور على الرصيد في حساب العميل.
في نهاية المقال شرحنا جميع المعلومات المتعلقة برقم خدمة العملاء لبنك qnb، بالإضافة إلى أنه تم توضيح وصف موجز لبنك قطر الوطني الأهلي qnb، وأهم الخدمات التي يقدمها العميل تم الحديث عن خدمة qnb bank.