الخطوط الجوية العربية السعودية
- هي شركة طيران مملوكة لحكومة المملكة العربية السعودية، ويقع مقرها الرئيسي في مطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة، وهي أحد الأعضاء المشاركين في “الاتحاد العربي للنقل الجوي”.
- تشغل الشركة أسطولًا جويًا يضم أحدث أنواع الطائرات بمختلف أنواعها، مثل Boeing 777-ER200 و Airbus 200-A321 و Airbus300- A330 و Boeing 777-300ER و Airbus 200-A320 و Boeing 787-9 و Embraer أرج -170.
- تطير الخطوط السعودية إلى أكثر من 120 وجهة، في الشرق الأوسط وأوروبا وأفريقيا وآسيا وأمريكا، وقد نقلت الشركة ملايين الركاب بأحدث أسطولها الجوي.
حجز الخطوط السعودية عبر الإنترنت
في إطار السعي لتسهيل الأمر على المواطنين السعوديين، قدمت المملكة خدمة حجز الخطوط السعودية عبر الإنترنت باتباع الخطوات التالية
- أولاً ادخل على الموقع الرسمي للخطوط الجوية السعودية من خلال الرابط التالي هنا .
- ثم أدخل اسم المدينة التي تريد المغادرة منها واسم المدينة التي تريد الوصول إليها.
- ثم أدخل تاريخ المغادرة وتاريخ المغادرة.
- ثم أدخل عدد تذاكر الطيران التي تريد حجزها.
- ثم اضغط على كلمة “Go”.
- سترى صفحة تعرض حالة سجل الحجز الذي أدخلته (هل هناك حجز أم لا).
- إذا لم يكن هناك حجز في تاريخ اليوم الذي أدخلته، فقم بتغيير تاريخ المغادرة للرحلة وتاريخ المغادرة وفقًا للحجوزات المتاحة.
- ثم انقر فوق كلمة “متابعة”.
- ستظهر لك صفحة معلومات الركاب. أدخل جميع المعلومات المطلوبة منك وهي كالتالي
- الاسم وتاريخ الميلاد.
- جنسية.
- رقم الهوية أو جواز السفر.
- رقم هاتفك.
- البريد الإلكتروني، ثم أكده عن طريق كتابته مرة أخرى.
- ثم اضغط على كلمة “التالي”.
- اختر المقعد الذي تريد حجزه.
- أخيرًا اختر طريقة الدفع التي تناسبك سواء عن طريق الفيزا أو عبر أحد مكاتب الخطوط السعودية أو من خلال نظام الدفع.
- اقرأ صفحة القوانين واللوائح، ثم اضغط على كلمة “أوافق”.
- ستظهر لك صفحة توضح نجاح عملية الحجز بالرقم المرجعي والرمز الخاص بنظام سداد.
مزايا حجز الخطوط السعودية
يمكن للمواطنين الاستمتاع بالعديد من المزايا عند الحجز مع الخطوط السعودية، ومن أهم هذه الميزات ما يلي
- سهولة حجز تذاكر الطيران.
- سهولة إصدار وإلغاء تصاريح الصعود إلى الطائرة بعدة طرق.
- حداثة الأسطول الجوي.
- تنوع وجهات الرحلات الدولية والمحلية.
- جودة الطعام المقدم في الرحلات الجوية، وخاصة في الرحلات الطويلة.
- مجموعة متنوعة من خيارات التسوق على متن الطائرة.
- توفير صالات لرجال الأعمال وركاب الدرجة الأولى.
- وجود برنامج ولاء يسمى “الفرسان” يتيح لعملاء الخطوط السعودية الاستفادة من المزايا العديدة.
- مجموعة متنوعة من المواد الترفيهية على العديد من طائرات الخطوط السعودية مثل الأغاني والأفلام الأجنبية والعربية وأفلام الأطفال والقنوات الترفيهية والبرامج التلفزيونية والألعاب.
حجز الخطوط السعودية بأقل سعر
يمكنك الحجز على رحلات الخطوط السعودية، والتمتع بأفضل الرحلات وأرخص أسعار التذاكر عبر الإنترنت، باتباع الإجراءات التالية:
- حجز التذاكر قبل 54 يومًا على الأقل من تاريخ الرحلة.
- حجز التذاكر في أي وقت خارج موسم الذروة.
- احجز رحلات التوقف، لأنها أرخص مقارنة بأسعار تذاكر الطيران المباشرة على الخطوط السعودية.
- يجب عليك متابعة النشرة الإخبارية على موقع “رحلات” لتلقي آخر التحديثات حول الخصومات والعروض بانتظام.
تعديل الحجز في الخطوط السعودية
- قدمت الخطوط السعودية خدمة حديثة يمكن من خلالها تعديل حجوزات الطيران التي تأثرت بأي ظروف خارجة عن السيطرة، وذلك من خلال موقعها الرسمي.
- جاء ذلك في إطار حرص المملكة العربية السعودية على تسهيل إجراءات تأخير أو إلغاء الرحلات أو تغيير مستويات الخدمة.
- تتيح الخدمة أيضًا إرسال رسائل إلى ضيوفها توضح سبب التغيير، وتمنحهم سلطة الإدارة الذاتية لهذا التغيير بدلاً من تسجيل الدخول إلى موقع الويب الخاص بها أو الاتصال بالهاتف.
- يمكنك الوصول إلى موقع الويب لمراجعة التغييرات التي تم إجراؤها على الحجز، من أجل قبول التغيير الذي حدث، أو استبداله برحلة أخرى، وإنهاء أي تغييرات تتعلق بإعادة إصدار أو تحديث التذكرة دون الحاجة إلى المزيد مصاريف.
خدمة إلغاء تذاكر طيران الخطوط السعودية
قدمت الخطوط السعودية خدمة إلغاء حجز التذاكر لأي سبب قد يواجهه المسافر، مما يتطلب إلغاء الحجز، ومطالبة منه بإعادة قيمة التذكرة، في حالة عدم رغبته في تأجيل موعد الرحلة إلى تاريخ آخر، ويمكن الحصول على هذه الخدمة بطريقتين:
1- الاتصال بالرقم الموحد
يمكن للعميل إلغاء حجز تذاكر الطيران بسهولة عن طريق الاتصال بالرقم الموحد للخطوط السعودية وهو (920030000).
2- من خلال موقع الخطوط السعودية
- الدخول إلى الموقع الرسمي للخطوط الجوية السعودية، من خلال الرابط المذكور أعلاه.
- ثم أدخل رقم التذكرة واسم العائلة المكتوب على تذكرة الراكب وتأكد من كتابتها بشكل صحيح لتجنب أي أخطاء.
- بعد ذلك، سيتلقى المسافر رسالة على هاتفه المحمول تفيد بتسجيله أثناء الحجز. تحتوي الرسالة على صفحة ويب تشرح كيفية استرداد قيمة التذكرة.
- تحقق من جميع المعلومات المكتوبة في الرسالة، ثم أرسلها إلى نفس الرقم.
رسوم إعادة تذكرة الخطوط السعودية
- تتيح الخطوط السعودية إمكانية الاستعلام عن قيمة رسوم حجز تذكرة الطيران المخصومة من سعر التذكرة الأصلي في حالة قيام العميل بإلغاء حجز الرحلة.
- يتم إعادة قيمة التذكرة إلى حساب العميل خلال فترة تتراوح بين 7 إلى 14 يومًا، بعد خصم قيمة رسوم إعادة التذكرة.
- يمكنك الاستعلام عن قيمة رسوم إعادة التذكرة عبر موقع الخطوط السعودية في أي وقت، أو عن طريق الاتصال برقم الخطوط السعودية المتوفر على مدار 24 ساعة في اليوم، للاستعلام عن كافة المعلومات المتعلقة بإلغاء الحجز.
فئات الحجز عبر الإنترنت متوفرة على الخطوط الجوية السعودية
يمكن للمسافرين حجز درجة رجال الأعمال، أو حجز الدرجة الاقتصادية، مع ملاحظة أن حجز درجة رجال الأعمال هو حجز فاخر وتكلفته أكثر من الدرجة الاقتصادية، وتقدم الخطوط السعودية 3 أنظمة مقاعد مختلفة، وهي كالتالي
- الدرجة الأولى، المقعد عبارة عن سرير مسطح بالكامل.
- درجة رجال الأعمال، المقعد عبارة عن سرير مسطح مستلق.
- الدرجة السياحية، المقعد هو مقعد مريح مع جهاز تلفزيون بعرض بوصة واحدة في ظهر المقعد.
هنا وصلنا إلى نهاية المقال الخاص بحجز الخطوط السعودية عبر الإنترنت، بعد أن تم توضيح كافة المعلومات الخاصة بخطوات الحجز، وتعديل الحجز أو إلغاؤه، ونعرف مزايا حجز الخطوط السعودية، ونتمنى أن يكون المقال سوف يعجبك.