ما هي خدمة تحويل الرصيد من اتصالات؟

خدمة تحويل الرصيد من اتصالات هي خدمة تمنحك القدرة والسهولة على تحويل الرصيد من حسابك الشخصي إلى حساب شخص آخر. هي خدمة متاحة لحسابات مختلفة لأرقام شركات الاتصالات وعملية التحويل لا تتطلب أي اشتراك أو تسجيل.

كيفية تحويل رصيد من اتصالات إلى رقم اتصالات آخر

خدمة تحويل الرصيد من رقم اتصالات إلى رقم اتصالات آخر هي إحدى الخدمات التي يحتاجها عملاء اتصالات بشكل يومي. لذلك عملت الشركة على توفير طريقة سهلة وبسيطة لعملائها لتمكينهم من إتمام عملية تحويل الرصيد من خلال رمز قصير حتى يتمكن أي عميل من تحويل الرصيد إلى أي رقم اتصالات آخر.

تفاصيل خدمة تحويل الرصيد من اتصالات إلى رقم اتصالات آخر

1- لعملاء البطاقة

  • يمكن تحويل الرصيد لجميع عملاء البطاقة في اتصالات من جنيه واحد إلى مائة جنيه شهريًا، وسيتم خصم قيمة التحويل وتكلفة الخدمة من رصيدك مباشرة بعد إجراء عملية التحويل، وبالتالي يجب عليك أن يكون لديك رصيد كافٍ حتى تتمكن من إتمام عملية تحويل الرصيد بنجاح. .
  • يتم استقطاع مبلغ 2٪ من المبلغ المراد تحويله وهي تكلفة هذه الخدمة بحد أدنى ثلاثين قرشاً.
  • يجب ألا يقل رصيدك المتبقي بعد الانتهاء بنجاح من عملية تحويل الرصيد عن جنيه ونصف.

2- لعملاء الاشتراك الشهري

  • يمكن تحويل الرصيد لجميع عملاء الاشتراك الشهري في شركة اتصالات من جنيه واحد إلى مائة جنيه بحد أقصى واحد شهريًا.
  • ستكون هذه الخدمة متاحة على الخط لعملاء الاشتراك الشهري بعد مرور فترة زمنية مدتها ثلاثة أشهر من تاريخ الاشتراك في نظام الخط.
  • يتم استقطاع مبلغ 2٪ من المبلغ المراد تحويله وهي تكلفة هذه الخدمة بحد أدنى ثلاثين قرشاً.
  • سيتم خصم القيمة المحولة وتكلفة الخدمة من الفاتورة الشهرية التالية.

تحويل رصيد من اتصالات إلى اتصالات

في كثير من الأحيان نحتاج إلى رصيد على هاتفنا المحمول ولا نجد ما يجعلنا نلجأ إلى طريقة يمكننا من خلالها تحويل الرصيد، وفي أحيان أخرى نحتاج إلى تحويل الرصيد إلى شخص آخر، وهنا لا بد من ذلك لمعرفة الكود المناسب لإتمام هذه العملية، وفي ما يلي سنشرح ما يلي:

1- تحويل رصيد من اتصالات إلى اتصالات لعملاء البطاقات مسبقة الدفع

خصصت اتصالات رمزًا قصيرًا لعملائها وهو خاص بتحويل الرصيد لعملاء البطاقة يمكنك الضغط على نجمة ثم 557 ثم رقم الجوال ثم قيمة الرصيد المراد تحويله ثم النافذة ثم الضغط اتصل (* 557 * رقم الجوال * قيمة الرصيد المراد تحويله #) وسيصلك رسالة نصية توضح المبلغ الذي تم تحويله بنجاح.

على سبيل المثال، إذا كنت تريد تحويل رصيد بقيمة أربعين جنيهًا مصريًا، يمكنك كتابة الكود كما يلي: (* 557 * 0115 * 40 #).

2- تحويل رصيد من اتصالات إلى اتصالات لعملاء الدفع الآجل

  • خصصت اتصالات رمزًا قصيرًا لعملائها، وهو خاص بتحويل الرصيد لعملاء الاشتراك الشهري، يمكنك الضغط على Star، ثم 770، ثم Window، ثم الضغط على (* 770 #)، ثم اتباع الخطوات كما ستفعل. اطلب الرقم المراد تحويل الرصيد اليه وقيمة التحويل ويمكنك الحصول على هذه الخدمة مجانا.
  • يمكنك أيضًا الاتصال على 770 لتحويل الرصيد والاستماع إلى الرسالة الصوتية، وباتباع الخطوات ستتمكن من تحويل الرصيد، ويمكنك الحصول على هذه الخدمة مقابل ثلاثين قرشًا للمكالمة.
  • هناك طريقة أخرى لتحويل الرصيد بإرسال رسالة إلى الرقم 770 تحتوي على الرقم المراد تحويل الرصيد إليه، ثم أخذ مسافة ثم كتابة قيمة الرصيد المراد تحويله، ويمكنك الحصول على تلك الخدمة مقابل فلس واحد للرسالة.

أهمية الرموز القصيرة لشركة الاتصالات

هناك العديد من العمليات التي يجب على عملاء اتصالات القيام بها على خطهم الخاص، وهذا يتطلب الذهاب إلى أحد فروع اتصالات أو الاتصال برقم خدمة العملاء والانتظار على الهاتف حتى يتم إجراء التعديلات المطلوبة. لذلك، قامت اتصالات بتزويد عملائها بالعديد من الأكواد لإتمام العمليات المختلفة.

ثم تمكنت هذه الأكواد من تسهيل الوصول إلى الخدمات المختلفة دون أي صعوبة في تفعيل أي خدمة، مما جعل اتصالات تحتل مكانة بارزة لحرصها الدائم على تقديم خدمة أفضل بالإضافة إلى توفير كود تحويل الرصيد الذي يعد من أكثرها الخدمات الهامة التي تقدمها اتصالات والتي يرغب عملاؤها في الحصول عليها.

نصيحة موقع فالكون عند التعامل مع خدمات الاتصالات

  • في حالة وصول رسالة إليك من رقم اتصالات تفيد بأنه قد تم تحويل الرصيد إلى رقمك بقيمة معينة، فسيقوم شخص ما من نفس الرقم أو رقم آخر بالاتصال بك ويخبرك أنه قام بتحويل رصيد إليك عن طريق خطأ ثم يطلب منك إعادة إرسال نفس المبلغ الذي سيتم استلامه، لذلك يجب عليك هنا أولاً التأكد من صحة الرسالة التي وصلت إليك.
  • يمكنك الاستعلام عن رصيدك عن طريق الاتصال بالرمز المختصر التالي: النجمة ثم 555 ثم نافذة (# 555 *) أو النجمة ثم 888 ثم العداد (* 888 #) لتتأكد من كتابة المبلغ أم لا في الرسالة إلى رصيدك.
  • إذا كان المبلغ قد تم تحويله إليك بالفعل، فيمكنك القيام بتحويل هذا الرصيد باتباع الخطوات التي أوضحناها لك في هذه المقالة، ولكن في حالة عدم زيادة الرصيد، في هذه الحالة يجب تجاهل ذلك تم إرسال الرسالة لك.
  • وتجدر الإشارة أيضًا إلى أن عملاء اتصالات المفوترة يمكنهم فقط تحويل الرصيد، لكن لا يمكنهم الحصول على رصيد من خط آخر.

في نهاية مقالنا حول تحويل الرصيد من اتصالات إلى اتصالات، نأمل أن نكون قد قدمنا ​​لك المعلومات المطلوبة التي تبحث عنها. استفد من الجميع.