ما هو نظام أبشر؟
- نظام أبشر هو نظام إلكتروني أطلقته وزارة الداخلية داخل الدولة السعودية.
- وذلك حتى يتمكن المواطنون السعوديون، بالإضافة إلى المقيمين في المملكة، من إجراء كافة المعاملات الخاصة العائدة لهم، دون اللجوء إلى دوائر المراجعة.
- يمكن لنظام أبشر ربط جميع القطاعات الحكومية عبر الإنترنت.
- الجدير بالذكر أن تطبيق أبشر يخدم أكثر من 11 مليون مشترك، بالإضافة إلى أنه يوفر 160 خدمة إلكترونية، وهذه الخدمات مجانية على مدار 24 ساعة في اليوم، كل يوم من أيام الأسبوع.
المصادقة بالبصمة بواسطة الصراف
يمكنك تفعيل نظام أبشر بسهولة، من خلال خدمة الأهلي موبايل، أو من خلال خدمة الأهلي أون لاين، في أي وقت وفي أي مكان، أو باستخدام خدمة الصراف الآلي.
جدير بالذكر أن هذه الخدمة ستوفر عليك الذهاب إلى الأجهزة المتخصصة لتفعيل هذه الخدمة، وبعد التفعيل يمكنك تسجيل الدخول إلى الموقع أو على موقع أبشر، أو يمكنك التقديم على أبشر بعد التفعيل.
يمكنك تفعيله من خلال القنوات الإلكترونية باتباع الخطوات التالية:
1- عن طريق الأهلي موبايل
- قم بتسجيل الدخول إلى الأهلي موبايل، وبعد دخولك للصفحة الرئيسية اختر منها لدفع الفواتير، ثم اختر تفعيل أبشر.
- تأكد من مراجعة جميع المعلومات الخاصة بك، وللتأكيد، اضغط على إرسال، ثم تأكيد الكلمة حتى اكتمال التنشيط.
- في هذه الحالة سيظهر لك إيصال يشير إلى أن العملية قد تم تنفيذها بنجاح، وسيحتوي هذا الإيصال على كافة التفاصيل، بالإضافة إلى أنه سيتم إرسال رسالة نصية إلى هاتفك المحمول الذي قمت بتسجيله، حتى يتم تأكيد التنشيط.
2- عن طريق الأهلي أون لاين
- في البداية عليك تسجيل الدخول إلى الأهلي أون لاين، ثم اختيار كلمة الدفع من الصفحة الرئيسية للأهلي أون لاين.
- ثم اضغط على المدفوعات الحكومية والمبالغ المستردة، واختر كلمة تفعيل أبشر.
- سترى معلوماتك، وتراجعها، ثم تؤكد اختيار إرسال، ثم تضغط على كلمة تأكيد، حتى يكتمل التفعيل.
- في هذه الحالة سيظهر إيصال بالتنفيذ الناجح للعملية، ويحتوي هذا الإيصال على كافة التفاصيل، بالإضافة إلى رسالة نصية سيتم إرسالها إلى هاتفك المحمول لتأكيد التفعيل
3- من خلال أجهزة الصراف الآلي
- أدخل بطاقة الصراف الآلي، بالإضافة إلى إدخال الرمز السري للدخول.
- الضغط على تفعيل خدمات البوابة الإلكترونية لوزارة الخدمات أبشر.
- يجب عليك قراءة جميع الشروط والأحكام، ثم الضغط على أوافق.
- قم بتأكيد رقم هاتفك المحمول، ثم اضغط على الكلمة الصحيحة، في حالة إدخال الرقم الصحيح، وفي حالة إدخال الرقم غير الصحيح، اتبع التعليمات التي ستظهر لك.
- وبعد الانتهاء، سيظهر
- لا تتلقى رسالة على هاتفك المحمول تفيد بتأكيد التفعيل.
المصادقة ببصمة الإصبع عبر أبشر
يمكن توثيق البصمة عن طريق الدخول إلى الموقع الرسمي لنظام أبشر، ثم التسجيل في نظام أبشر، والعمل على التسجيل في خدمة واثق، بحيث يمكنك استكمال عملية المصادقة على بصمة الهاتف المحمول.
من خلال توثيق بصمة الإصبع هذه، يمكنك توثيق ملكية مقاطع الاتصالات والبيانات، ويمكنك المصادقة باتباع الخطوات التالية:
- الجدير بالذكر أن أنظمة أبشر توفر مجموعة من الخدمات، وتشمل هذه الخدمات كافة الخدمات المتعلقة بالبيانات والاتصالات البريدية والمكالمات المدفوعة مسبقًا.
- لكن لا يمكن توثيق البصمة لأكثر من 10 شرائح، لكل فرد، من تلك الشرائح المدفوعة مسبقًا.
- حيث يتم ذلك عن طريق إرسال طلب تحقق إلكتروني إلى الشركات الخاصة لحين اكتمال عملية المصادقة.
- يمكنك استكمال هذه الوثائق عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة، والتي ترسلها من الشركة، بحيث يمكنك عرض حالة الطلب.
- وبعد إتمام الإجراءات يمكنك زيارة أي فرع من فروع الشركة لحين استكمال عملية التوثيق.
الترويج للوثائق
يوفر نظام أبشر للعميل إمكانية توثيق ملكية شرائح الاتصالات، بالإضافة إلى أنه يوفر عددًا كبيرًا من الخدمات التي تتعلق بالاتصالات، دون زيارة المكتب، أو إضاعة الوقت.
لكن تجدر الإشارة إلى أنه من الضروري التأكد من إدخال رقم الهاتف المحمول بشكل صحيح، أثناء إتمام عملية التسجيل، حتى لا يكون هناك فشل في عملية التسجيل.
ولفتت وزارة الداخلية السعودية إلى ضرورة استخدام الهوية الوطنية الصحيحة، وعدم استخدام هوية وطنية مزورة، لأن هذا الإجراء غير قانوني.
من المهم الإشارة إلى أن عملية تأكيد التسجيل تتم من خلال الرسائل النصية التي يتم إرسالها عبر الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني.
الخدمات التي تقدمها أنظمة أبشر
الجدير بالذكر أن نظام أبشر يوفر مجموعة من الخدمات، ومن هذه الخدمات ما يلي:
- من خلال نظام أبشر يمكنك تجديد الخدمات المرورية والتي تشمل خدمات المخالفات المرورية، والاستعلام عن هذه المخالفات، بالإضافة إلى إمكانية الاستعلام عن صلاحية التأمين على المركبات، مع الاستعلام عن حجز موعد.
- يمكنك من خلال نظام أبشر الاستعلام عن تصاريح الحج، بالإضافة إلى ذلك، يمكنك من خلال هذا الموقع الاستفسار عن الأهلية للحج والتوظيف الجديد.
- من المهم أن توضح أنه يمكنك الاستعلام عن التأمين الصحي من خلال هذا النظام، أو الاستفسار عن تأشيرة دخول، أو تأشيرة عودة.
- يمكنك من خلال نظام أبشر الاستعلام عن صحة الهوية الوطنية والمعاملات المتداولة بالإضافة إلى العديد من الخدمات الأخرى التي يوفرها الموقع.
- من خلال هذا النظام يمكنك إتمام جميع الخدمات بسهولة، دون إضاعة الوقت في المكاتب، بالإضافة إلى إهدار جهودك، وتواصل المملكة العربية السعودية تطوير هذه الخدمة بشكل مستمر.
التحقق من بصمة الإصبع من موبايلي
قامت شركة الاتصالات السعودية بربط قطاعات الاتصالات ببصمات أصابعهم، بالإضافة إلى قطاع الأعمال، والذي يتم من خلاله ربط حساب الفاتورة ببصمة الشخص المخول العميل.
مندوب العميل هو الشخص المفوض من قبل العميل، من خلال تقديم خطاب رسمي، حيث يقوم هذا الشخص المفوض بتقديم مكان العميل رسميًا أمام شركة الاتصالات السعودية. وتجدر الإشارة إلى أن هناك أكثر من نوع واحد من التفويضات، وتتمثل هذه الأنواع فيما يلي:
1- توقيع معتمد معتمد
يمكن للعميل تفويض وتنفيذ الخدمات داخل شركة الاتصالات السعودية.
2- مفوض أعمالي
- يتمتع هذا الشخص المفوض بحرية التصرف نيابة عن الشركة أو المنظمة حيث يمكنه مراجعة الفواتير ويمكنه أيضًا دفع قيمة هذه الفواتير.
- يمكنه تغيير حد الائتمان بالإضافة إلى إمكانية تفعيل الخدمات وتعديلها وإلغائها.
- من خلاله يمكن إنشاء مجموعة من الخدمات الجديدة، بالإضافة إلى المشاركة في العديد من الأعمال، واستبدال نقاط المكافآت.
- من خلال هذا التفويض، يمكن للمفوض مراجعة حالة بصمة المندوب، بالإضافة إلى مراجعة حالة بصمة المستخدمين الفعليين، مع توضيح أرقام التعريف الخاصة بهم.
- بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمفوض، من خلال هذا التفويض، إكمال جميع الأذونات والخدمات المتوفرة على موقع My Business الإلكتروني، بالإضافة إلى التطبيقات والقنوات والأجهزة الإلكترونية.
3- شريحة المصادقة بالبصمة المعتمدة
هذا المندوب لديه القدرة على مصادقة العديد من بطاقات SIM عن طريق بصمة الإصبع.
وهي تابعة لشركات ومؤسسات، حتى وقت توثيق البصمة من قبل المستخدم النهائي لكل شريحة، حيث أن هذا الشخص مصرح له باستلام الشرائح.
يجب توثيق أجزاء الاتصالات
لتتمكن من مصادقة بطاقات SIM، يجب عليك تقديم بصمة الإصبع المصرح بها، بالإضافة إلى بصمة الشخص الذي يستخدم هذه الشرائح بالفعل.
سواء كانت بطاقات SIM هذه تنتمي إلى الهاتف المحمول للدفع الآجل، أو أنها مدفوعة مسبقًا، أو أنها بطاقات SIM للبيانات.
ومع ذلك، فإن الأجهزة مثل نقاط البيع وتتبع المركبات تتطلب فقط بصمة الإصبع المصرح بها.
المستندات والأوراق المطلوبة من العميل
- يجب على العميل تقديم رقم السجل التجاري للمنشأة أو المنشأة التجارية.
- أو تقديم الرقم الموحد الذي يبدأ بـ 700 للمنشأة أو المؤسسات الحكومية وغير التجارية.
- يجب عليك استخدام خطاب تفويض، من أجل تحديد المندوبين، مع إضافة نسخة من الهوية الوطنية للمفوض، ثم الدخول إلى موقع My Business على الويب.
- يمكنك استخدام الرسالة لأكثر من شخص معتمد، مثل مؤلف التوقيع المعتمد ومفوض بصمات الأصابع ومفوض My Business، في حالة عدم وجودها.
خطوات التوثيق الشرائح
- عليك التأكد من أن الشخص المخول موجود من قبل العميل المسجل في شركة الاتصالات السعودية.
- خذ بصمة معتمدة على أرقام حسابات العميل لدى الشركة للقطاعات فقط، ويمكنك أداء هذه المهمة من خلال زيارة مكاتب مبيعات شركة الاتصالات السعودية أو أعمال أو من خلال مدير حساب العميل أو الحسابات المدارة.
- يجب على المستخدم الفعلي للشريحة توثيق بصمة إصبعه، باستخدام قنوات البصمة المتاحة، عبر مكاتب مبيعات شركة الاتصالات السعودية، أو بالتنسيق مع مدير الحسابات، الحسابات المدارة.
ومن هنا أكملنا هذا الموضوع الخاص بمصادقة بصمات الأصابع من خلال أبشر، وندعوكم لزيارة منصة موقعنا الإلكتروني للتعرف على مزيد من التفاصيل المتعلقة بمصادقة بصمات الأصابع من خلال أبشر.