رقم الخط الساخن لشكاوى التكافل والكرامة

أطلقت وزارة التضامن الاجتماعي رقماً للوصول إلى المواطنين للتواصل وتقديم الشكاوى والاستفسارات حول التكافل والكرامة ، والرقم هو 16439 ، عند الاتصال بهذا الرقم ستسجل جميع بياناتك وهو الرقم الوطني ، اسم الحي والمحافظة والمعلومات الأخرى اللازمة لك للتسجيل.

كيفية تقديم شكاوى التكافل والكرامة

هناك بعض الخطوات التي يجب عليك اتباعها لتتمكن من تقديم شكاوى التكافل والكرامة ، ويعتبر هذا الإجراء وسيلة للحصول على معاش تقاعدي من وزارة التضامن الاجتماعي والتعامل مع أي مشكلة قد تكون سببًا لتعطيل ذلك. الأمر ، ويتم ذلك من خلال الخطوات التالية:

  • أولا عليك تسجيل الدخول من خلال وزارة التدخل الاجتماعي من هنا moss.gov.eg
  • ثم تقوم بإدخال جميع البيانات للمستفيد من برنامج التكافل والكرامة.
  • ثم تكتب الشكوى التي تريد إرسالها.
  • بعد ذلك تكتب المقاطعة التي تعيش فيها.
  • ثم تكتب رقم بطاقتك.
  • بعد ذلك ، تختار نوع البطاقة.
  • في النهاية ، تقوم بتدوين مبلغ معاشك التقاعدي.

شروط الحصول على معاش التكافل والكرامة

بعد أن تعرفت على الخط الساخن لشكاوى التكافل والكرامة ، من الضروري معرفة الظروف المختلفة التي يمكنك من خلالها الحصول على معاش التكافل والكرامة ، وهذه الشروط هي كما يلي:

  • أن يكون المتلقي المعاش لا يعمل في القطاع الخاص أو القطاع العام ويتقاضى أجره أكثر من 400 جنيه.
  • كما أنه لا يحصل على معاش تأمين.
  • يجب أن يكون لدى الأسرة التي يُدفع لها هذا المعاش أطفال تقل أعمارهم عن 18 عامًا.
  • شريطة أن يكون الأطفال من سن 6 إلى 18 عامًا في مراحل التعليم المختلفة.
  • يجب تقديم جميع المستندات المطلوبة والمتمثلة في صورة البطاقة وشهادة الميلاد ونسخ من وثيقة الزواج أو الطلاق أو وثيقة حماية الزواج.
  • أن يكون الأشخاص فوق سن 65 أو لديهم مرض أو إعاقة.
  • لا يوجد عقار للفرد يمنعه من الحصول على هذا المعاش ، مثل ملكية أرض ، وملكية محل تجاري ، وعقار ، وغيرها.

في النهاية ، سنعرض لك الخط الساخن لشكاوى التكافل والكرامة ، وكذلك نوضح طرق الحصول على معاش التكافل والكرامة والشروط المطلوبة.