أسباب ظهور الشاشة الزرقاء في Windows 10
هناك عدد من الأسباب التي يمكن أن تؤدي إلى مشكلة الشاشة الزرقاء في نظام التشغيل Windows 10، بما في ذلك ما يلي:
- ذاكرة الوصول العشوائي أو بطاقة الشاشة من مكانها أو تريندات ستنقل الغبار والأوساخ على مكونات الجهاز بما في ذلك كارت الشاشة وذاكرة الوصول العشوائي.
- عدم تثبيت تحديثات جديدة من Windows 10.
- التنشيط التلقائي لميزة Fast Start-up في نظام التشغيل Windows 10.
- هناك مشاكل في القرص الصلب أو القرص الصلب للجهاز.
- مشاكل فنية في بطاقة الشاشة.
حل الشاشة الزرقاء لنظام التشغيل Windows 10 بخطوات تستند إلى أسبابه
سنراجع كل مشكلة من المشاكل السابقة مع كيفية حلها بشكل صحيح للتخلص من مشكلة الشاشة الزرقاء التي تواجه مستخدمي Windows 10، وذلك على النحو التالي:
حل مشكلة تحريك الذاكرة العشوائية وبطاقة الشاشة من مكانها
- من خلال فحص كل من بطاقة الشاشة وذاكرة الوصول العشوائي جيداً للتأكد من أنها في مكانها الصحيح، ثم نحاول تنظيفها بفتح غطاء الجهاز، وقبل ذلك يجب فصل التيار الكهربائي عن الكمبيوتر.
- بعد ذلك يتم تنظيف ذاكرة الوصول العشوائي وبطاقة الشاشة باستخدام منديل غير مبلل ثم إعادة وضعها في مكانها مرة أخرى، ومن ثم يتم إعادة تغطية غطاء الجهاز بعد عملية التنظيف، ويجب الحرص على عدم الحصول على أي نوع. من السائل على بطاقة الشاشة أو ذاكرة الوصول العشوائي أو أي خدوش تحدث لهم أثناء عملية التنظيف.
إصلاح مشكلة تحديثات Windows 10
قد تنجم مشكلة الشاشة الزرقاء عن مشاكل في إصدار Windows الحالي لديك، وبشكل عام، يعد Windows 10 إصدارًا حديثًا، وقد تحتاج فقط إلى إجراء تحديث عليه، حيث تحل Microsoft هذا النوع من المشاكل عن طريق طرح التحديثات باستمرار، لذلك يجب عليك محاولة تثبيت آخر تحديث من إصدارك الحالي للتخلص من مشكلة الشاشة الزرقاء.
كيفية تحديث Windows 10
- في البداية، يتم توجيه خيار الإعدادات إلى قائمة ابدأ أسفل الشاشة.
- بعد فتح الإعدادات، انقر فوق خيار “التحديث والأمان”.
- في الجزء السفلي، ستجد خيار التنزيل أو التنزيل، مما يعني وجود تحديث من الإصدار الذي لديك.
- بعد التنزيل، يمكن للجهاز إعادة التشغيل تلقائيًا. إذا لم يكن كذلك، يمكنك إعادة التشغيل بالضغط على زر إعادة التشغيل.
مشكلة تفعيل خاصية التشغيل السريع
تعد ميزة Fast Start-up إحدى الميزات المميزة لنظام التشغيل Windows 10 مقارنة بجميع إصدارات Microsoft، وتمكن المستخدم من الفتح بسرعة، وهذه الميزة التي يتم تنشيطها تلقائيًا يمكن أن تكون أحد أسباب مشكلة الشاشة الزرقاء، وبالتالي يجب إلغاء تفعيل هذه الميزة من خلال اتباع ما يلي:
- انتقل إلى لوحة التحكم، ثم اضغط على خيار الطاقة.
- انقر بعد ذلك على اختيار ما تفعله أزرار الطاقة الموجودة على الجانب الأيسر من الشاشة.
- حدد تغيير الإعدادات غير المتاحة حاليًا.
- الخطوة التالية هي إلغاء تنشيط الخيار (قم بتشغيل بدء التشغيل السريع (موصى به.
- ستتم إعادة تشغيل الجهاز بمجرد اتخاذ الخطوات السابقة لحل مشكلة الشاشة الزرقاء.
حل مشكلة القرص الصلب
سيساعد حل هذه المشكلة في التخلص من الشاشة الزرقاء على الجهاز بشكل دائم، في حال كان السبب المؤدي لوجودها هو مشكلة في القرص الصلب أو القرص الصلب، وذلك من خلال القيام بالخطوات التالية:
- اذهب إلى قائمة البحث، ثم يفتح CMD، ويوجد في القائمة أسفل الشاشة.
- باستخدام الزر الأيمن للماوس، انقر فوق تشغيل كمسؤول.
- عندما تظهر شاشة سوداء، تتم كتابة chkdsk / r بدون أي من علامات الاقتباس.
- ثم انقر فوق إدخال أو إدخال، وسيقوم الجهاز تلقائيًا بالبحث عن المشكلات ومحاولة حلها.
- انتظر بعض الوقت حتى يتم إصلاح المشكلة، لذلك لا تتعجل في إغلاقها.
- بعد أن يكمل الجهاز جميع الخطوات، قم بإيقاف تشغيل الجهاز وإعادة تشغيله.
- بعد الانتهاء، افتح CMD مرة أخرى.
- تتم كتابة DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة، بدون أي اقتباسات.
- انتظر حتى تكتمل الخطوات بنسبة 100٪.
- افتح CMD للمرة الثالثة ثم اكتب sfc / scannow.
حل المشاكل التقنية لبطاقة الرسوميات
بعد محاولة اتباع الحلول لجميع المشكلات السابقة، وما زلت لا تستطيع حل مشكلة الشاشة الزرقاء في نظام التشغيل Windows 10، يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق تنزيل برنامج OCCT STABEL.X64، وهو متخصص في فحص مشاكل الشاشة الزرقاء. بطاقة الشاشة والعثور عليها والمساعدة في حلها، وتستخدم كالآتي:
- بعد فتح البرنامج، يتم البحث عن خيار Test Configuration (اختبار التكوين)، متبوعًا بخيار Power (الطاقة).
- تم تحديد بطاقة الرسومات التي تريد مسحها ضوئيًا.
- يتم الضغط على زر التشغيل، وسوف تجد البرنامج سيقوم تلقائيًا بفحص بطاقة الشاشة وحل أي مشكلة فيها، وبالتالي ستتمكن من حل مشكلة الشاشة الزرقاء إذا كانت متعلقة بمشكلة فنية في بطاقة الشاشة.
بهذا، قدمنا لك حلاً لمشكلة الشاشة الزرقاء في Windows 10 بخطوات، ولمعرفة المزيد من المعلومات، يمكنك ترك تعليق في أسفل المقالة، وسنقوم بالرد عليك فورًا.