زادت شرح طريقة تقديم شكوى بشأن متجر إلكتروني داخل السعودية أو خارجها مع الانتشار الواسع للمواقع والمتاجر الإلكترونية حول العالم، وحالات الغش والاحتيال بطرق متعددة ومختلفة، بحسب الجهات الرسمية في أي دولة. من الممكن تقديم بلاغ عن أي متجر إلكتروني في أي مكان في العالم، حيث أن وزارة التجارة في السعودية قد قدمت خدمة خاصة لتقديم الشكاوى حول المتاجر الإلكترونية داخل وخارج المملكة، وحول الصفحة ترينداتية نحن سيتحدث عن كيفية تقديم شكوى ضد المتاجر الإلكترونية.

قدم شكوى إلى متجر إلكتروني

يتم تقديم شكوى في متجر إلكتروني باتباع الخطوات التالية[1]

  • تحديد طبيعة المخالفة.
  • حدد فئة المتجر (وحدد موقع المتجر).
  • أدخل الرقم الفريد في المساحة المتوفرة.
  • حدد نوع الصفقة (عبر الإنترنت أو المنصة).
  • أدخل نوع رابط المتجر.
  • قم بتدوين رقم الطلب.
  • أضف رابط المتجر.
  • تنزيل البريد الإلكتروني.
  • أدخل رقم هاتف المتجر.
  • انقر فوق المربع التالي.
  • اكتب كل تفاصيل المخالفة.
  • تحقق من جميع بيانات الاتصال.
  • انقر فوق إرسال رسالة.

تنزيل تطبيق تجاري

يتم تنزيل تطبيق التقارير التجارية لتقديم شكوى بشأن المتاجر عبر الإنترنت باستخدام الروابط التالية

قم بإرسال ة المتاجر عبر الإنترنت عبر أبشر 1444

يتم تقديم تقرير عن متجر عبر الإنترنت داخل المملكة المتحدة في النقاط التالية

  • قم بالتسجيل من خلال موقع أبشر.من خلال الموقع الرسمي“.
  • تسجيل الدخول بحسابك الشخصي.
  • انتقل إلى قائمة الخدمات الإلكترونية.
  • اختر خدمات الأمن العام.
  • حدد علامة التبويب جرائم الإنترنت.
  • تحديد نوع الاتصال.
  • أدخل جميع البيانات والمعلومات المطلوبة.
  • انقر فوق إرسال رسالة.

في نهاية المقال تحدثنا عن توضيح شرح طريقة تقديم شكوى في متجر إلكتروني داخل أو خارج السعودية، حيث قمنا بإرفاق الخطوات الكاملة لتقديم تقرير إلكتروني مع الروابط الخاصة لتنزيل تطبيق التقرير التجاري. السعودية.

الأسئلة المتداولة

  • كيف يمكنني الإبلاغ عن متجر

    عن طريق الاتصال على الرقم المجاني 1900 شكوى.

  • كم يوما يجب الرد على الشكوى التجارية

    إذا كانت البيانات صحيحة، فسيتم إبلاغك بعد ساعة واحدة للبيانات التي تم التحقق منها بعد 5 أيام.