الخطوط الجوية السعودية
- تأسست الخطوط السعودية عام 1945.
- كانت هدية قدمها الرئيس الأمريكي روزفلت للملك عبد العزيز.
- في ذلك الوقت كانت الشركة تمتلك طائرة واحدة.
- تطورت الخطوط السعودية على مر السنين وأصبحت الآن واحدة من أهم شركات الطيران في الشرق الأوسط.
- كانت الرحلات موجهة في البداية إلى وجهات داخلية مثل الرياض وجدة، ووجهات خارجية مثل طهران، ثم بدأت هذه الرحلات في التوسع حتى وصلت إلى معظم دول العالم.
- تصل الوجهات الآن إلى 102 وجهة حول العالم، وتشمل هذه الوجهات جميع قارات العالم.
- يقع المقر الرئيسي للخطوط الجوية السعودية في جدة.
- أما الدرجات على متن الخطوط السعودية فتحتوي على: الدرجة السياحية، وفيها مقاعد مريحة تحتوي على مسند للرأس، وإمكانية إمالة المقعد إذا أراد المسافر النوم أو الاسترخاء.
الدرجة السياحية لديها شاشات تعمل باللمس تعرض عليها الأفلام والمسلسلات العالمية، وهذه الفئة بها مساحة واسعة للأرجل.
- بالنسبة لدرجة رجال الأعمال، فهي تحتوي على مساحة واسعة للساقين ومقاعد مريحة يمكن تحويلها إلى سرير إذا أراد الراكب النوم، ويمكن للمسافر التسوق عبر الإنترنت أثناء وجوده على متن الطائرة.
إمكانية الحجز وتسجيل الوصول إلكترونياً
- تتيح الخطوط السعودية إمكانية الحجز من خلال الموقع الرسمي للشركة عبر الإنترنت، مع إمكانية إلغاء التذاكر في حال حدوث أي تغييرات على خطط المسافر.
- أثناء الحجز عبر الإنترنت، يمكن للمسافر تحديد الوجبة التي سيأكلها ونوع المقعد الذي يريده وحجزها مسبقًا.
- تقدم الشركة خدمات خاصة للحوامل والأطفال من خلال توفير مرافق لهم يساعدهم في استكمال إجراءات السفر ويساعدهم في الصعود على متن الطائرة.
- كما توفر الشركة الكراسي المتحركة والعكازات للأشخاص الذين يجدون صعوبة في المشي والحركة.
حجوزات الخطوط السعودية
- يمكن للعميل إجراء الحجوزات في أي من رحلات السعودية عبر الإنترنت باستخدام الموقع الإلكتروني للحجز والتخطيط للسفر.
- أو يقوم بالحجز بالاتصال بمكتب خدمات الحجز السعودي.
- أو احجز عن طريق الذهاب إلى أحد مكاتب CTO السعودية.
- أو يمكنه الحجز بالاتصال بأحد المكاتب السياحية.
- معظم هذه الحجوزات تتم عن طريق الهاتف أو المكاتب السياحية، ويفضل أن تتوفر لدى المتصل عدة معلومات قبل الاتصال به، مثل: تاريخ السفر، والوجهة، والدرجة التي يطلبها، هل هي ضيافة، عمل، أو الدرجة الأولى.
- عدد المرافقين واسمهم وجنسياتهم ورقم المتصل وبياناته الشخصية.
- عند الاتصال، سيمنحك الموظف وقتًا محددًا لشراء التذاكر، ويجب عليك الالتزام بهذه الفترة حتى لا يتم إلغاء الحجز تلقائيًا.
- سيخبرك الموظف برقم الحجز الخاص بك، ويجب عليك الاحتفاظ به وإبلاغ الموظف المسؤول عند شراء تذكرتك.
إصدار بطاقة الصعود للخطوط الجوية السعودية
- اذهب إلى الموقع الرسمي للخطوط الجوية العربية السعودية، ثم ادخل إلى قسم السفر بالمملكة العربية السعودية، ثم اضغط على إصدار تصاريح الصعود عبر الإنترنت
- بعد قراءة الشروط والأحكام، انقر فوق قبول.
- ثم اضغط على عبارة “استخدم رقم تذكرتي الإلكترونية”، ثم اكتب المعلومات مثل محطة المغادرة، واكتب رقم التذكرة الإلكترونية التي تلقيتها في رسالة على هاتفك المحمول بعد دفع رسوم الحجز.
- ثم اضغط على أيقونة التعريف، وستظهر أمامك صفحة ملخص الرحلة، هدفها تأكيد البيانات وصحتها، ثم الضغط على تأكيد.
- سيتم توجيهك إلى صفحة بطاقة الصعود، وطباعة هذه الصفحة، ثم الضغط على “متابعة”، وستظهر أمامك صفحة مكتوبة تم فيها استكمال إجراءات قبول الركاب لإبلاغك بنجاح التسجيل.
جواز السفر السعودي عن طريق الهاتف المحمول
- انسخ رقم الحجز الموجود في خطاب الحجز للتذكرة الإلكترونية.
- ثم انتقل إلى رابط التطبيق الخاص بهاتفك المحمول، سواء كان Android أو iPhone.
- ثم انقر فوق إصدار تذكرة الصعود والصق رقم الحجز في تفاصيل الحجز، واكتب الاسم الأخير، ثم انقر فوق متابعة.
- ستظهر أمامك صفحة تحتوي على تفاصيل الرحلة ويجب أن تنقر على اتفاقيتك بعدم حمل أي بضائع خطرة، ثم النقر فوق تسجيل الوصول لجميع الركاب.
- ثم عد مرة أخرى إلى الصفحة الرئيسية واضغط على قسم My Reservations حتى تقوم بدفع الرسوم، ثم انتقل إلى المحفظة وستجد فيها بطاقة الصعود إلى الطائرة والعديد من البيانات مثل رقم المقعد ووقت الإقلاع.
- سيظهر الرمز الشريطي أمامك حتى تقدم الهاتف لموظف الخط دون أي أوراق.
شروط إصدار بطاقة صعود الطائرة للرحلات السعودية
- يمكنك إصدار هذه البطاقة عبر الشبكة قبل 24 ساعة من موعد الرحلة وحتى 3 ساعات قبل موعد المغادرة.
- أما بوابات الصعود إلى الطائرة فهي مغلقة قبل 20 دقيقة من موعد الإقلاع المحدد، ولهذا يجب التأكد من وصولك إلى الحواجز الأمنية قبل 45 دقيقة من إقلاع الطائرة.
- يحتوي سجل حجز الركاب في النظام الآلي السعودي على ستة أحرف وأرقام يتم توفيرها للمسافر عند إتمام إجراءات الحجز.
- إذا كنت تحمل حقيبة يد فقط وتتوافق مع النظام السعودي، فيمكنك الذهاب مباشرة إلى بوابات الصعود إلى الطائرة التابعة للخطوط الجوية السعودية.
مؤهل للحصول على بطاقة الصعود إلى الطائرة السعودية
الأشخاص الذين تتوفر لهم خدمة إصدار بطاقات الصعود إلى الطائرة هم:
- الركاب المسافرون على الرحلات الداخلية في المملكة العربية السعودية.
- المسافرون الذين حجزوا بتذاكر إلكترونية صالحة للسفر.
- الأفراد مع وثائق سفر صالحة.
- للمجموعات المكونة من 9 أشخاص ولديهم حجوزات بحد أقصى 4 قطاعات لكل راكب.
- للمسافرين بأمتعة أو بدونها.
- لمن لديهم جهاز كمبيوتر شخصي متصل بالإنترنت وطابعة ليزر حتى يتمكنوا من طباعة بطاقة الصعود إلى الطائرة.
بعض طرق الدفع عبر الإنترنت لبطاقات صعود الطائرة السعودية
يمكنهم الدفع بإحدى العملات التالية: الدولار الأمريكي واليورو والجنيه الإسترليني.
تمديد موعد شراء التذاكر
- تقدم الشركة السعودية لعملائها خدمة تمديد لشراء التذاكر.
- تتيح هذه الخدمة للعملاء عند الحجز عبر الموقع الرسمي للشركة السعودية الاحتفاظ بهذا الحجز لفترة محددة والتأكد من عدم شغل هذه المقاعد.
- تتوفر هذه الخدمة حسب الإمكانية لعدد من الوجهات والتواريخ، كما يمكن اختيار خدمة تمديد شراء التذكرة من خلال آخر خطوات الحجز من خلال صفحة الدفع.
- من خلال صفحة الدفع يمكنك اختيار الخدمة التي تمنحك الفرصة لتمديد موعد شراء التذكرة بدلاً من اختيار الدفع الآن.
- في هذه الحالة، سيتم خصم رسوم الخدمة فقط، وسيتم إخطارك بالوقت المسموح به حتى إصدار التذكرة.
- يتم توفير هذه الخدمة للرحلات الدولية التي ستغادر بعد خمسة أيام أو أكثر، ويكون التمديد لمدة 48 ساعة.
- أما بالنسبة للرحلات الداخلية، فهذه الخدمة متاحة للرحلات التي ستغادر بعد ثلاثة أيام أو أكثر، ويكون التمديد في هذه الحالة لمدة 24 ساعة.
في ختام هذا المقال حول إصدار بطاقة صعود للخطوط الجوية السعودية، تحدثت من خلالها عن إمكانية الحصول على بطاقة صعود طائرة سعودية عبر الإنترنت، وبعض طرق الدفع عبر الإنترنت أيضًا، وإمكانية تمديد شراء تذاكر ومعلومات أخرى.