عندما أفكر في تقديم مشكلة إلى زملائي، فإن أول شيء أفعله هو أن المشكلة تمثل عقبة أمام الهدف المنشود، ويشعر الفرد بالارتباك والتردد واليأس حيال ذلك. الأمر الذي يدفعه للبحث عن حل للتخلص من هذه المشقة وتحقيق الهدف المنشود، ومن خلال موقع مقالي الإلكتروني سيعرف الحل للجملة السابقة بالتفصيل.

عندما أفكر في تقديم مشكلة إلى زملائي، فإن أول شيء أفعله هو

أهم شيء عند مواجهة مشكلة هو حلها في أسرع وقت ممكن، ومن أهم خطوات حل المشكلة وعملية صنع القرار تحديد وتعريف مشكلة العمل، وهذا يشمل تشخيص المشكلة الحالية. حتى تتمكن من التركيز على المشكلة الفعلية، وليس أعراضها، دون تحديد وفهم المشكلة. بالطبع لن نتمكن من إيجاد سببها الجذري وبهذا التفسير الجواب هو[1]

  • تحديد الأسباب الجذرية للمشكلة.

هذه هي الشرح طريقة التي نصل بها إلى نهاية المقال عندما أفكر في تقديم مشكلة إلى زملائي، أقوم أولاً بتحديد المحتوى، وكيف أريد تقديم المشكلة وكيف ينبغي حلها بالتفصيل.