إجراء تغيير حجز قطار الحرمين السريع 1444 والذي من خلاله يمكن تغيير تذاكر الحجز وفقًا للشروط المعمول بها والتي تعتمد بشكل أساسي على توقيت التغيير، كما يتم فرض غرامات واستقطاعات من قيمة التذكرة بناءً على الوقت والوقت. من خلال صفحة تريندات، تناولت شرح طريقة تغيير حجز قطار الحرمين بالتفصيل.
كيفية تغيير حجز قطار الحرمين 1444 فائق السرعة
يمكن لركاب قطار الحرمين السريع تغيير الحجز (تغيير أو إلغاء أو استرداد التذاكر) وفقًا لمجموعة من الشروط التي يمكن الاطلاع عليها “من خلال الموقع الرسمييمكن تغييره بالطرق التالية
من خلال خدمة العملاء
من خلال الاتصال برقم خدمة عملاء قطار الحرمين السريع (920004433)، حيث سيتلقى وكيل الخدمة رقم الحجز ورقم الهاتف المحمول الذي تم إدخاله أثناء الحجز، ثم اتباع التعليمات الإضافية مع الوكيل، في نهاية عملية التغيير.
من خلال مكاتب الحجز
يمكن لجميع ركاب القطار أو زوار الموقع المقدس أو المقيمين تغيير حجز القطار من خلال مكاتب الحجز في كل من محطات القطار الرئيسية، بشرط ألا يقل وقت التغيير عن 20 دقيقة قبل موعد المغادرة من محطة القطار، والشروط التجارية هي مفروضة.
نحن نشجعك على قراءة هذه المقالات
- رابط وشرح طريقة وأسعار حجز تذاكر القطار من جدة إلى المدينة المنورة
- موقع حجز قطار الحرمين السريع عبر الإنترنت
- رابط حجز قطار الحرمين
- هل يمكن إلغاء تذكرة قطار الحرمين
عبر الموقع الإلكتروني
من الممكن أيضًا لجميع الركاب تغيير الحجز عبر الإنترنت من خلال موقع القطار باتباع الخطوات التالية
- مدخل مجمع قطار الحرمين السريعمن خلال الموقع الرسمي“.
- اضغط على خيار (إدارة الحجوزات) في أعلى يسار الصفحة.
- أدخل رقم الحجز بالأرقام الإنجليزية.
- أدخل رقم الهاتف بدون الرمز الدولي.
- انقر فوق أيقونة (بحث).
- لعرض معلومات الحجز والتذكرة.
- انقر على النقاط الثلاث الرأسية لرؤية الخيارات.
- الضغط على خيار (تغيير الحجز).
- إدخال متغيرات الحجز الجديدة حسب التواريخ المتاحة.
- انقر (تأكيد) لإجراء التغيير.
قطار الحرمين السريع 1444 رابط تغيير الحجز
يمكن لجميع الركاب تغيير الحجز عبر الإنترنت من خلال الموقع الرسمي للقطار عن طريق تسجيل الدخول لإدارة الحجز ؛ ثم أدخل رقم الحجز ورقم الهاتف، وابحث عن الرحلة وقم بتغييرها باستخدام الرابط أدناه hhr.saيجب ألا يقل وقت التغييرات والحجوزات عن عشرين دقيقة، وإذا تجاوز الوقت ذلك فلا مجال للتغيير.
في نهاية المقال، كيفية تغيير حجز قطار الحرمين السريع 1444، والذي تناول جميع طرق تغيير الحجز من خلال خدمة العملاء أو مكاتب الحجز أو عبر الإنترنت، كما تم توفير رابط لتغيير الحجز عبر الإنترنت.
الأسئلة المتداولة
هل يحق للمسافر استرداد ثمن التذكرة في حالة تأخره عن الرحلة
لا؛ في حالة عدم تمكن الراكب من الوصول إلى القطار في محطة المغادرة أو أثناء الرحلة، أو وصوله متأخرًا، سيتم إلغاء التذكرة ولن يحق للراكب استرداد التذكرة.
هل يمكنني إلغاء حجز قطار الحرمين
من الممكن بشروط يمكن خصم 10٪ من قيمة التذكرة إذا تم تقديم الطلب أكثر من (24) ساعة قبل المغادرة، وخصم 20٪ قبل المغادرة من (24) ساعة إلى (20) دقيقة، ولا يمكن استرداد أقل من (24) ساعة إلى (20) دقيقة. 20 دقيقة قبل البداية.
ما هي المواعيد المسموح بها لتغيير حجز قطار الحرمين
يمكن تغيير التذكرة والحجز وفقًا للأوقات والرسوم التالية (24 ساعة قبل المغادرة لدرجة رجال الأعمال المجانية، خصم 10٪ للاقتصاد، خلال 24 ساعة حتى 20 دقيقة خصم 10٪ للأعمال، 20٪ خصم على الدرجة الاقتصادية، لا يمكن تغيير أقل من 20 دقيقة على الإطلاق).
هل سيتم استرداد قيمة تذكرة قطار الحرمين في حالة إلغاء الرحلة
نعم، يحق للعملاء طلب استرداد كامل قيمة التذكرة في حالة إلغاء الرحلة من قبل هيئة سكة حديد الحرمين، ورفض الاسترداد في أي حالة أخرى.