كيف أتواصل مع شي إن إذا تأخر الطلب في عام 2024 وتجاوز الوقت المعلن عند التسجيل لأن شركة Shein تسمح للعملاء باسترداد الطلب واسترداد الأموال إذا تأخر الطلب بعد الوقت المعلن عنه كما أنه يوفر للعملاء نقاطًا و التعويض في حالة التأخير، وسوف توضح صفحة العنصر الخاصة بي بالتفصيل كيفية التواصل مع شي إن في حالة تأخر الطلب.
كيف أتواصل مع شي إن إذا تأخر الطلب في عام 2024
في حال تم تسجيل طلب في متجر شي إن وتجاوز هذا الطلب الوقت المفترض لوصوله، يمكن الاتصال بالرقم السعودي للتوصيل والاستعلام عن الطلبات المتأخرة وهو 11399 00966135 مثل هذا الرقم متاح في أي وقت لأنه متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
اقرأ أيضًا كيف تتواصل مع شي إن عبر الدردشة الحية
كيف يمكنني الاتصال بشي إن عبر الإنترنت إذا تأخر الطلب في عام 2024
فيما يلي شرح طريقة التواصل الإلكتروني مع موقع شي إن عند تأخر الطلب على النحو التالي
- تسجيل الدخول إلى موقع Xi An الرسمي.من خلال الموقع الرسمي“.
- انقر فوق الخيار “I” في أسفل الصفحة.
- انقر فوق خدمة الدعم.
- اختر خدمة العملاء.
- انقر فوق مربع التتبع.
- انقر فوق خيار وقت التسليم المقدر.
- انقر فوق الخيار كم من الوقت سيستغرق وصول الطلب.
- حدد الاتصال بخدمة الوكيل.
- انقر فوق خيار إرسال التذكرة.
- الرجاء تحديد نوع سؤالك.
- اختر خيارًا خارج الإطار الزمني.
- يتم تحديد النظام المتأخر.
- تتم محادثة الشركة في مربع الدردشة وتكتب أن الطلب قد تأخر.
- انقر فوق تسجيل.
- من قائمة الدعم، انقر فوق خيار سجلات الخدمة.
- وبالتالي، تم تقديم طلب للاعتراض على التأخير، وسيتم الرد عليه بعد 24 ساعة.
- بعد يوم واحد، سيتم الرد على الطلب وسيتم منح تعويض عن التأخير.
اقرأ أيضًا قم بتنزيل تطبيق شي إن
تواصل مع شي إن باستخدام رقم خدمة العملاء من السعودية
يمكنك التواصل مع علامة شي إن التجارية في حال تأخر الطلب أو الاستفسار من خلال قنوات الاتصال التالية
- تواصل مع خدمة العملاء على الرقم الرباعي 1443.
- اتصل بالرقم المجاني الفردي في السعودية 00966135113999.
- اتصل على رقم الشكوى 00966 049100112.
- اذهب إلى موقع Xi’anمن خلال الموقع الرسمي“.
- التواصل مع خدمة العملاء من خلال صفحة الشركة على منصة تويتر.من خلال الموقع الرسمي“.
مقالات مقترحة
نوصيك أيضًا بقراءة هذه المقالات
| كيفية تعجيل طلب شي إن | كود خصم شي ان 50٪ |
| كيف يمكنني رؤية رقم المنتج على موقع شي ان | كيفية حذف حساب شي إن بشكل دائم |
| كيف أترك طلبًا إذا وصل سريعًا | رقم شي ان للاتصال بالسعودية، الرياض |
لذلك؛ تحديد كيفية التواصل مع موقع شي إن في حالة تأخر الطلب في عام 2024، وتحديد الاتصالات الإلكترونية والهاتفية مع موقع شي إن بالتفصيل.
الأسئلة المتداولة
كيف أحصل على شحن مجاني من شي إن
ينطبق الشحن المجاني من موقع Shein على الطلبات التي تزيد عن 89 دولارًا.
هل يوجد شيء في سوريا
لا؛ خدمة الشحن إلى سوريا غير متوفرة.
بعد كم يوم سأستلم طلبي
يمكن أن يصل الطلب من Shein في غضون يوم أو يومين، وقد يكون هذا الإطار الزمني أطول حسب الظروف البيئية وعوامل الطقس.