في هذه المقالة، نشرح ما هي خطة استمرارية الأعمال وكيف تنفذ الشركات الكبيرة هذه الخطة لضمان استمرارية الأعمال بجودة واتقان. يقوم بذلك دون أن يتأثر بحالات الطوارئ أو المشاكل التقنية أو الطبيعية أو الهجمات الإلكترونية. لا يترك علم الاقتصاد والإدارة شيئًا للصدفة، ولكنه يدرس جميع الاحتمالات والصعوبات المحتملة بالإضافة إلى طرق التغلب على المشكلات والعقبات.
ما هي خطة استمرارية العمل
تعني خطة استمرارية العمل فحص جميع المخاطر والصعوبات المحتملة من أجل ضمان أقل الخسائر الممكنة وحماية الشركة وقدراتها واستمراريتها في جميع الظروف. تلجأ الشركات العامة والخاصة إلى تطوير برنامج لضمان استمرارية العمل في حالة حدوث كارثة طبيعية أو حريق أو فيضان أو زلزال. يتم ذلك من خلال برنامج استمرارية الأعمال الذي يقدم إدارة شاملة للأزمات ويضمن استجابة سريعة وفعالة.[1]
أهداف خطة استمرارية الأعمال
خطة استمرارية العمل لها أهداف وخطوات عمل، وبعد ذلك يتم تحديدها على النحو التالي
- الانتقال من مرحلة الصدمة إلى مرحلة العمل.
- ضمان أمن العنصر البشري الموجود في الشركة.
- تخفيف العبء المالي للكارثة.
- استعادة عمليات الشركة الحيوية في أقصر وقت ممكن.
راجع أيضًا ما هي خطة التعافي من الكوارث
خطوات إنشاء خطة استمرارية الأعمال
إذا أرادت شركة أو مؤسسة تطوير خطة استمرارية الأعمال الخاصة بها، فيجب أن تمر بخمس مراحل أساسية، نوضح كل منها على النحو التالي
خطوة تقييم المخاطر
تتعلق هذه الخطوة بفحص أنماط عمل الشركة والمخاطر المحتملة التي ستواجهها حسب ظروف الشركة وطبيعة عملها وظروفها وظروف المسؤولين. وضع فكرة عامة عن جميع السيناريوهات المحتملة في حالة التوقف عن العمل، وتحديد المخاطر المحتملة وترتيبها وفقًا لدرجة احتمالية حدوث كل من هذه المخاطر. افحص الخيارات المتاحة وقم بتقييم كل منها من حيث جدوى التنفيذ والتكلفة والوقت وما إلى ذلك. ثم ضع خطة تتضمن الخطوات والمراحل المطلوبة للحل بالترتيب الصحيح.
خطوة تحليل تأثير الأعمال (BIA).
في هذه المرحلة، يتم جمع البيانات والمعلومات عن
- يشار إلى أهداف نقطة الاسترداد (RPO) وأهداف وقت الاسترداد (RTO) وهذه الأهداف جميعها باسم أهداف الاسترداد.
- أهم العمليات التجارية ودراسة التطبيقات الداعمة للإنتاج.
- أهم الأشخاص الرئيسيين هم موظفو الكفاءة والاتصال.
- الظروف المستقبلية وأي شيء قد يؤثر على الإنتاج حسب خطة استمرارية العمل.
- مشاكل خاصة وحالات استثنائية.
الرؤية هي خطة مستقبلية للطموح
خطوة تطوير خطة إستراتيجية العمل
تتكون هذه المرحلة من عدة خطوات
- الحصول على التوقيع على أن تنفيذ تحليل الأعمال سيبدأ.
- ادرس تقييم المخاطر مقابل نتائج تحليل التأثير على الأعمال لإنشاء خطة متكاملة وقابلة للتنفيذ.
- توزيع المخططات على جميع أقسام ومواقع وفروع الشركة.
- قم بتقديم الخطة إلى أصحاب المصلحة الرئيسيين، ودراسة الخطة، وتلقي التعليقات ومناقشتها.
تطوير الاستراتيجية والخطة
تتحقق هذه المرحلة من دقة وصحة أهداف الاسترداد المحددة في المراحل السابقة. إنها قابلة للتدقيق ومتسقة مع الأهداف المنصوص عليها في BIA ويمكن الوصول إليها بسهولة في حالة وقوع حادث. من المهم في هذه المرحلة دراسة جميع وجهات نظر واقتراحات الموظفين والإدارات.
انظر أيضاً شعار وزارة العمل والتنمية الاجتماعية
خطط لخطوة الاختبار والصيانة
هذه هي الخطوة النهائية والحاسمة وتتضمن اختبار الخطة بعناية وبشكل منتظم والحفاظ عليها بانتظام. بمعنى آخر، يتضمن الخطوات التالية
- إجراء اختبارات وضوابط دائمة ومنتظمة للتأكد من جودة وسلامة الخطة لأصحاب العمل.
- إجراء ات نصف سنوية للخطة كل 6 أشهر.
- قم بإجراء تقييمات تأثير الأعمال كل عام.
أخيرًا، شرحنا ما هي خطة استمرارية العمل. وما هي الخطوات اللازمة لتطوير هذه الخطة بالتسلسل والمراحل بحيث يتم الحفاظ على سير العمل في كل شركة وتجهيزه لأي طارئ
- ^ web.archive.org، دمج الاتصالات في استمرارية الأعمال 11/25/2022