كيف يمكنني معرفة رقم ليبارا الخاص بي وكيف يمكنني إعادة تعبئة ليبارا 2024 في السعودية حيث أن شركة ليبارا هي إحدى شركات الاتصالات الموجودة في المملكة ولذا كان الموقع ترينداتي مهتمًا جدًا بالإجابة على السؤال كيف أعرف رقم ليبارا الخاص بي وكيفية تعبئة رصيد ليبارا 2024 وجميع الأسئلة المتعلقة به.
شركة ليبارا
أطلقت Lebara Mobile أول خدمة اتصالات دولية منخفضة التكلفة في هولندا في عام 2004. بعد أكثر من عشر سنوات، نمت Lebara لتصبح واحدة من أسرع مشغلي الهواتف المحمولة نموًا في أوروبا، مع قاعدة عملاء تزيد عن خمسة ملايين وانتشرت في جميع أنحاء العالم. في جميع أنحاء العالم بما في ذلك السعودية. تقدم Lebara لمستخدميها العديد من الخدمات، مثل بطاقات SIM المدفوعة مسبقًا للهاتف المحمول بمواصفات تلبي احتياجات العملاء المحليين والدوليين. كما يقدم دعمًا عبر الإنترنت وخدمة عملاء مخصصة بلغات عديدة. تضمن خدمات عملائها بأسعار تنافسية وشبكة جودة.[1]
اقرأ أيضًا كيف أعرف أنني من عملاء stc Excellence
كيف يمكنني معرفة رقم ليبارا الخاص بي
تقدم شركة Lebara خدمة “كيف يمكنني معرفة رقم ليبارا” عبر رمز يمكن للعملاء استخدامه لمعرفة رقم هاتفهم الخلوي. للقيام بذلك، تحتاج إلى الانتقال إلى لوحة الاتصال بهاتفك المحمول ثم إدخال الرمز * 000 # والضغط على اتصال للشركة لعرض رقم هاتفك. بدلاً من ذلك، يمكنك أيضًا معرفة رقم الهاتف عن طريق الاتصال برقم خدمة العملاء 1755.[2]
كيف يمكنني معرفة رصيد ليبارا الخاص بي
يمكنك تحديد المبلغ المتبقي لحساب شبكة Lebara الخاص بك على النحو التالي
- اطلب # 100 * للتحقق من الرصيد.
- يمكنك أيضًا طلب * 000 #، ثم تحديد USSD Services والعثور على الرصيد من القائمة.
- أو اتصل على 1755 ثم اضغط على مفتاح 1.
- أو قم بإنشاء حساب من خلال تطبيق Lebara في المتجر على هاتفك للاستفادة من العديد من الخدمات المتاحة ومنها معرفة رصيد الحساب.
اقرأ أيضًا كيفية تفعيل إنترنت زين الكويت بخطوات مفصلة
ما هي مدة صلاحية Lebara Sim
وأوضح ليبارا أن صلاحية الشريحة 60 يومًا، لذلك يجب على المستخدم إعادة تعبئة الشريحة قبل نهاية هذه الفترة، لأنه إذا لم يتم إرسال الشريحة بعد شهرين من انتهاء الرصيد، فسيتم إيقاف جميع خدمات Lebara الحالية وستتوقف عن العمل. يجب على المستخدم أيضًا تجميد الرصيد لمدة شهرين متتاليين، يجب على العميل الاتصال بأحد فروع الشركة أو الاتصال بممثلي خدمة العملاء لتجنب انقطاع الخدمة عن طريق بطاقة SIM وفي حالة حظر بطاقة SIM.
كيفية تفعيل خدمات الإنترنت في شبكة ليبارا
يمكنك تنشيط خدمات الإنترنت عن طريق تنشيط بطاقة SIM لشبكة Lebara. ستتلقى بعد ذلك رسالة قصيرة تحتوي على إعدادات تكوين الإنترنت ويمكنك تثبيت إعدادات التكوين باتباع الخطوات التالية[3]
تمكين خدمات الإنترنت لأجهزة Android
يمكنك تفعيل خدمة Lebara SIM للإنترنت على أجهزة Android باتباع الخطوات التالية
- أدخل بطاقة SIM في الهاتف المحمول.
- انقر فوق الإعدادات.
- تواصل إعلامي.
- اختر شبكة خلوية.
- اختر أسماء نقاط الوصول.
- انقر فوق إضافة.
- في حقل الاسم، اكتب ليبارا.
- في حقل Access Point Names، أضف كلمة Lebara.
- ارجع خطوة واحدة إلى أسماء نقاط الوصول وحدد “Lebara” هناك.
- وهكذا تم حفظ إعدادات الإنترنت بنجاح.
تمكين خدمات الإنترنت لأجهزة iPhone
يمكنك أيضًا تمكين خدمة الإنترنت على هواتف iPhone على النحو التالي
- أدخل بطاقة SIM في الهاتف المحمول.
- انقر فوق الإعدادات.
- حدد الخلوية.
- انقر فوق البيانات الخلوية.
- انقر فوق شبكة البيانات الخلوية.
- في حقل Access Point Names، أضف كلمة Lebara.
- ارجع إلى Access Point Names.
- وبالتالي يتم حفظ الإعدادات بنجاح.
تمكين خدمات الإنترنت لأجهزة التوجيه
يمكنك تمكين الإنترنت على أجهزة توجيه WiFi و MiFi باتباع الخطوات التالية
- أدخل الشريحة في جهاز التوجيه.
- قم بالاتصال بالجهاز باستخدام كلمة مرور WiFi الرئيسية المكتوبة على الجهاز.
- افتح أي متصفح وأدخل عنوان IP.
- اكتب اسم المستخدم وكلمة المرور على الجهاز.
- انقر فوق الإعدادات لإنشاء ملف تعريف جديد.
- أدخل “Lebara” في حقل “Profile Name”.
- قم بتسمية حقل APN بـ “Lebara”.
- يؤدي هذا إلى حفظ الإعدادات حتى تتمكن من بدء استخدام الإنترنت بنجاح.
اقرأ أيضًا كيفية شحن بطاقة سوا الخاصة بك بسهولة مع 6 طرق
شرح طريقة شحن خط ليبارا
هناك العديد من طرق الشحن التي تقدمها ليبارا
- بطاقة شحن.
- تطبيق ليبارا.
- الموقع.
- ماكينة الصراف الآلي.
- طرق الدفع الإلكترونية مثل (سداد، فيزا، مدى، ماستر كارد).
يمكنك الشحن على النحو التالي
- اطلب * 111 * رقم بطاقة التعبئة * كلمة المرور # ثم اضغط اتصال.
- اتصل على 1755 ثم اطلب # 3 لإعادة الشحن حيث يمكنك إدخال رقمك الخاص ورقم التعبئة.
- اطلب الرمز * 000 # لعرض قائمة USSD واتبع تعليمات التعبئة، أو اضغط على الخيار 1 ثم اتبع التعليمات لإدخال كلمة مرور قسيمة التعبئة ؛ ثم أعد الشحن على الفور.
- يمكنك تعبئة الرصيد عبر My Lebara إذا كان لديك حساب مسبق الدفع نشط. يمكنك بعد ذلك زيادة الرصيد عن طريق إدخال رقم الشحن ورقم القسيمة.
تعرف على الأرقام المسجلة باسمي ليبارا
يمكنك أن تسأل ليبارا عن الأرقام المسجلة باسمك عن طريق إرسال رسالة برقم هويتك إلى الرقم التالي 1755.
اقرأ أيضًا كيفية التحويل من المحفظة إلى حساب بنك الراجحي
جميع رموز Lebara Network 2024
قدمت ليبارا رموزًا لتسهيل طلب العميل لخدمة معينة. أهمها
- خدمة الشحن يمكنك طلب * 111 * رقم القسيمة * كلمة المرور # ثم الضغط على “اتصال” لتعبئة الرصيد.
- خدمة التحقق من الرصيد أدخل * 000 # ثم اضغط “اتصال” للتحقق من الرصيد.
- خدمة تغيير اللغة أدخل * 000 *، ثم اختر تغيير اللغة بإدخال 1، ثم اضغط على اتصال لمعرفة كيفية تغيير اللغة.
- خدمة البريد الصوتي يمكنك تفعيل خدمة البريد الصوتي باستخدام الرمز # 41 * 222 * واستخدام الرمز # 40 * 222 * لإلغاء تفعيل الخدمة.
- خدمة تحويل الرصيد يمكنك تحويل الرمز * 111 * 2 * رقم ليبارا إلى * مبلغ التحويل #.
اقرأ أيضًا تفاصيل باقات زين الكويت مسبقة الدفع وباقات زين المفوترة
قم بتنزيل تطبيق Lebara KSA
تقدم Lebara تطبيقًا إلكترونيًا يتيح لك استخدام جميع خدمات الشركة. يمكنك تنزيل التطبيق كالتالي
- أجهزة Android يمكنك تنزيل تطبيق Lebara على أجهزة Android.من خلال الموقع الرسمي“.
- أجهزة iPhone يمكن لمالكي iPhone أيضًا تنزيل التطبيق.من خلال الموقع الرسمي“.
اقرأ أيضًا كيفية تعبئة رصيد موبايلي وتحويل الرصيد في موبايلي
طرق الاتصال بخدمة عملاء ليبارا
يمكنك الوصول إلى خدمة عملاء ليبارا سبعة أيام في الأسبوع وفي أي وقت على النحو التالي
- الرقم المختصر يمكنك الاتصال بالرقم المختصر 1755.
- من السعودية يمكنك الاتصال على 0576001755 من أي هاتف سعودي.
- خارج السعودية يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة عملاء ليبارا من خارج المملكة على رقم الهاتف +96657 6001755.
- Facebook يمكنك التحدث إلى خدمة عملاء Lebara عبر Facebook.من خلال الموقع الرسمي“.
- Twitter يمكنك أيضًا التواصل مع خدمة العملاء عبر Twitter.من خلال الموقع الرسمي“.
- Instagram بالإضافة إلى القدرة على التواصل من خلال حساب Instagram الخاص بهم.من خلال الموقع الرسمي“.
في نهاية مقالتنا، أجبنا على كيفية معرفة رقم ليبارا الخاص بي وكيفية تعبئة رصيد ليبارا 2024. كما أوضحنا شرح طريقة تفعيل الإنترنت في شركة Lebara وأضفنا طرقًا للتواصل مع خدمة العملاء في حالة حدوث مشكلة، لمعالجة الاستفسارات والشكاوى أو لطلب خدمة معينة.