خدمة إلغاء تحويل المكالمات من STC هي إحدى الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية stc لعملائها من خلال مجموعة من الأكواد التي توفرها الشركة للسماح للأفراد بإلغاء جميع المكالمات الواردة. مطلوب الكثير من التفاصيل.

عن شركة stc

شركة الاتصالات السعودية (STC) هي المقر الرئيسي لمجموعة STC السعودية. في نهاية عام 2022، أطلقت الشركة هوية جديدة إلى جانب العديد من القنوات الرقمية، وأهمها تطبيق MY STC، خلال عام 2022 أطلقت شركة الاتصالات 5G (الجيل الخامس). كان هذا أول إطلاق للتكنولوجيا في المملكة، كما قدمت شريحة eSIM وغيرت أسماء مكاتب الشركة في البحرين والكويت.

اقرأ أيضًا كود تحويل المكالمات STC

تحويل المكالمات من شركة الاتصالات السعودية

إلى جانب الاهتمام المستمر لعملاء شركة الاتصالات السعودية بمعرفة تفاصيل خدمة تحويل المكالمات، لا تقل أهمية خدمة إسقاط المكالمات في شركة الاتصالات السعودية. ويرجع ذلك إلى حقيقة أن الأفراد قد اختاروا عدم إرسال الرسائل الصوتية عدة مرات لأسباب مختلفة.

كيفية إلغاء تحويل المكالمات من شركة الاتصالات السعودية

يمكنك استخدام هذه الخدمة عن طريق تعطيل رموز إعادة توجيه المكالمات. يتم ذلك عن طريق الأكواد التالية

  • كود (# 61 #) لإيقاف الإرسال في حالة عدم الرد.
  • كود (# 67 #) لإلغاء الإرسال عند الانشغال.
  • كود (# 21 #) لالغاء التحويل المباشر.

اقرأ أيضًا إلغاء خدمة الجمل لشبكات stc و Mobily و Zain

قم بتنشيط خدمة إعادة توجيه المكالمات

خدمة تحويل المكالمات هي إحدى الخدمات الرئيسية التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية لعملائها وهي خدمة وثيقة الصلة بخدمة البريد الصوتي والتي من خلالها يمكن للأفراد التعرف على هويات المتصلين الذين تركوا رسالة لهم، وتتيح خدمة إعادة توجيه المكالمات للأفراد إرسالها. الرسائل الصوتية في الحالات التي لا يستجيب فيها المستلم للمكالمة، وكذلك في الحالات التي يكون فيها المستلم خارج الخدمة.

اقرأ أيضًا كيف يمكنني معرفة شحنتي في موبايلي

كيفية إعادة توجيه مكالمات الاتصالات السعودية

تزود شركة الاتصالات السعودية الأفراد برموز للتفعيل والاشتراك في الخدمات المختلفة. يمكن تفعيل الخدمة التي تحظى باهتمام العديد من عملاء شركة الاتصالات السعودية من خلال الاتصال بمركز رعاية المشتركين على الرقم التالي 909 أو عن طريق الاتصال بالرقم 16000000 حتى يتم تكوين صندوق البريد الصوتي، ثم بناءً على حالة التحويل، يتم استخدام الرموز التالية

  • (* 61 * 1111 #) لتحويل المكالمات في حالة عدم الرد.
  • (* 67 * 1111 #) لتحويل المكالمات عند الانشغال.
  • (* 21 * 1111 #) لإعادة توجيه المكالمات مع إعادة التوجيه المباشر.

اقرأ أيضًا تفعيل خدمة انتظار المكالمات من شركة الاتصالات السعودية

خدمة البريد الصوتي stc

وفقًا للموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية (STC)، فإن خدمة البريد الصوتي التي تقدمها الشركة توفر للعملاء خيار الرد الآلي (البريد الصوتي)، مما يسمح للمتصلين بترك رسائل صوتية في حالة عدم توفر المستلم، إما لأنه أو لأنها غير متوفر غير موجود أو مشغول.

ميزات خدمة البريد الصوتي

كل خدمة تقدمها شركة الاتصالات السعودية للعملاء لا تنقصها المزايا والفوائد التي تجلبها الخدمة للأفراد، وقد تجلى ذلك من خلال فوائد خدمة قطع اتصال تحويل المكالمات من شركة الاتصالات السعودية. أما عن مزايا خدمة البريد الصوتي فهي كالتالي

  • لا تفوت أي من المكالمات الواردة.
  • هذا جعل من الممكن التعامل مع البريد الصوتي بغض النظر عما إذا كان العميل داخل أو خارج المملكة المتحدة.
  • قم بتذكير المشتركين لديك بوجود رسائل صوتية في صناديق البريد الخاصة بهم.
  • تحديد أوقات استلام الرسائل الصوتية مع الوقت والتاريخ.

رسوم خدمة البريد الصوتي من سوا

يتم تحصيل رسوم المكالمات حتى يتمكن الأفراد الذين يستخدمون هاتفًا أرضيًا (هاتف 30 – هاتف 45) من الاستماع إلى البريد الصوتي كمكالمة محلية، بينما يتم شحن الهواتف المحمولة على أنها مكالمة خلوية إلى هاتف أرضي، وتكاليف البريد الصوتي في سوا – الخدمة كالتالي التالي

  • التأسيس مجاني.
  • الاشتراك الشهري متاح مجانا.

اقرأ أيضًا نقل ملكية رقم STC الخاص بك إلى شخص آخر عبر التطبيق

كيفية الاستماع إلى رسائل البريد الصوتي

توفر الشركة أرقامًا يمكن للأفراد الاتصال بها إذا كانوا يريدون سماع الرسائل الصوتية المرسلة إلى البريد الصوتي للهاتف. يسمع الأفراد نغمة متقطعة تعمل كمؤشر لتنبيه الأفراد إلى وجود رسائل، مع إعطاء الأفراد فرصة الاتصال أثناء سماع النغمة. يمكن الاستماع إلى الرسائل بالاتصال على الرقم التالي 16000000 من الهاتف نفسه، كما يمكن الاتصال على الرقم التالي 16010000 من أي بريد أو هاتف محمول أو هاتف دولي.

كيفية تفعيل خدمة البريد الصوتي

لكي يتمكن عملاء شركة الاتصالات السعودية من تمكين أو تعطيل خدمة البريد الصوتي، يجب أن يكون الهاتف مزودًا بخاصية إعادة توجيه المكالمات، والتي يمكن طلبها عن طريق الاتصال برقم مركز رعاية المشتركين (909) أو عن طريق الاتصال بالرقم (16000000). لتكوين صندوق البريد الصوتي. بالنسبة لعملية تحويل المكالمات إلى البريد الصوتي، وفقًا للموقع الرسمي لشركة الاتصالات STC، تتوفر الخيارات التالية[1]

  • إعادة التوجيه في حالة عدم الإجابة (* 61 * 1111 #).
  • إحباط الإرسال عند عدم الرد (# 61 #).
  • إعادة توجيه عند الانشغال (* 67 * 1111 #).
  • إلغاء التحويل عند الانشغال (# 67 #).
  • التحويل المصرفي المباشر (* 21 * 1111 #).
  • إلغاء الحوالة للتحويل المباشر (# 21 #).

اقرأ أيضًا كيفية إلغاء خدمة البريد الصوتي من شركة الاتصالات السعودية

خدمة موجود لمعرفة كيفية إعادة توجيه المكالمات الواردة

هي خدمة تقدمها شركة الاتصالات السعودية stc تتيح للعميل معرفة تفاصيل المكالمات التي يتلقاها عندما يكون الهاتف خارج النطاق أو خارج النطاق. تفاصيل المكالمة الواردة في الحالات التي يكون فيها الهاتف مغلقًا أو مغلقًا أو خارج النطاق.

كيفية تفعيل خدمة موجودة

يمكن استخدام خدمة موجود في حالات التجوال. التكلفة 5 ريال سعودي شهريا. يتم التفعيل والإلغاء باستخدام الأكواد التالية

  • عندما يكون الهاتف مقفلاً أو خارج منطقة الخدمة، يمكن إلغاء الاشتراك عن طريق الاتصال بالرمز (* 61 * 4000 #)، وإلغائه بالرمز # 61 *.
  • يمكن إلغاء الاشتراك بالرمز (* 67 * 4000 #) عندما يكون الخط مشغولاً، بينما يتم إلغاؤه بالرمز * 67 #.

اقرأ أيضًا كيفية إلغاء البريد الصوتي من زين السعودية

إلغاء جميع التحويلات باستثناء 1445

يستفسر عملاء شركة الاتصالات السعودية عن الشرح طريقة المتبعة لإلغاء كل التحويل إلى سوا 1445. هذه من الخدمات المتميزة التي تقدمها الشركة للأفراد لإيقاف تحويل مكالمات STC في حالات مختلفة وفي أوقات مختلفة.

اقرأ أيضًا كيفية إلغاء خدمة البريد الصوتي من شركة الاتصالات السعودية

شرح طريقة الغاء جميع الانتقالات سوا 1445

الأيقونات التي توفرها شركة الاتصالات السعودية للسماح للأفراد بإلغاء تحويل المكالمات توضح ما يتم سؤاله عن شرح طريقة إلغاء جميع التحويلات باستثناء 1445 والتي يجب أن تكون على النحو التالي حسب حالة إعادة التوجيه المراد إلغاؤها

  • كود (# 61 #) لإيقاف الإرسال في حالة عدم الرد.
  • كود (# 67 #) لإلغاء الإرسال عند الانشغال.
  • كود (# 21 #) لالغاء التحويل المباشر.

هنا نصل إلى خاتمة مقال إلغاء تحويل المكالمات من شركة الاتصالات السعودية حيث قدمنا ​​عدة تفاصيل حول هذه الخدمة ؛ بما في ذلك تعطيل تحويل المكالمات من شركة الاتصالات السعودية وخدمة البريد الصوتي STC والاستماع إلى البريد الصوتي.