كيفية استرجاع المبلغ غير المتاح من الراجحي هي إحدى المشاكل التي يعاني منها عملاء بنك الراجحي. نظرا لحدوث مشكلة في مصرف الراجحي فإن المبلغ غير متوفر عند الدفع إلكترونيا عن طريق بطاقة الخصم من مصرف الراجحي أو عن طريق حساب مصرف الراجحي وصفحة مقالتي بها شرح تفصيلي عن كيفية استرداد المبلغ غير المتاح من الراجحي. بنك الراجحي لعام 2024م وكيفية الغاء المبلغ غير المتاح الراجحي.

مصرف الراجحي

تأسس بنك الراجحي عام 1957م وكان أول فرع للبنك يقع في مدينة الرياض عاصمة السعودية. ألف موظف في عام 2022.

كيف يمكنني استرجاع المبلغ غير المتاح

المبلغ غير المتوفر في مصرف الراجحي لمدة سنة سيتم استرداده بعد مدة أقصاها 7 أيام متتالية، حيث أن سبب عدم توفر المبلغ في مصرف الراجحي هو عملية شراء أو معاملة مالية عند الدفع تتم معالجتها من خلال الحساب البنكي، ويتم الاحتفاظ بقيمة معينة من المبلغ لضمان حصول العميل على الأموال اللازمة لإتمام عملية الشراء. وتبقى ملكية المبلغ المحتجز بالكامل لدى العميل بعد إتمام عملية الشراء والدفع ضمان حق المحلات التجارية أو المؤسسات التجارية التي تم شراء منتجاتها عن طريق رصيد الراجحي، مع العلم أن هذه الوظيفة متوفرة فقط في مصرف الراجحي وفروعها في السعودية.[1]

اقرأ أيضًا خطوات تحديث بيانات الراجحي بعد تمديد تصريح الإقامة عبر الهاتف

كيف يمكنني إلغاء الرصيد غير المتوفر

يمكن لجميع عملاء مصرف الراجحي إلغاء الرصيد غير المتوفر إلكترونياً من خلال إلغاء خدمة الدفع الإلكتروني وذلك بإتباع الخطوات التالية[2]

  • الدخول إلى الموقع الرسمي لمصرف الراجحي عبر الرابطمن خلال الموقع الرسمي“.
  • أو الدخول إلى المباشر للأفراد في الراجحي عبر الرابط “من خلال الموقع الرسمي“.
  • قم بتسجيل الدخول إلى الراجحي أون لاين عن طريق إدخال المعلومات التالية
  • اسم المستخدم.
  • كلمة المرور.
  • اضغط على “تسجيل الدخول” كما هو موضح في الصورة أدناه.


  • فتح الصفحة الرئيسية لحساب العميل.
  • انقر فوق علامة التبويب الحسابات.
  • الضغط على “إدارة بطاقة الصراف الآلي” كما هو موضح في الصورة أدناه.


  • قم بتعطيل خيار خدمة الدفع عبر الإنترنت كما هو موضح في الصورة أدناه.


اقرأ أيضًا متى ينتهي الضمان في الراجحي

كيف يمكنني إلغاء الرصيد غير المتوفر من التطبيق

الرصيد غير متوفر في مصرف الراجحي عبر تطبيق الراجحي للهاتف المحمول باتباع الخطوات التالية

  • تنزيل تطبيق الراجحي للاندرويد من الرابط.من خلال الموقع الرسمي“.
  • تنزيل تطبيق الراجحي للايفون من الرابط.من خلال الموقع الرسمي“.
  • تنزيل تطبيق الراجحي هواوي من الرابط.من خلال الموقع الرسمي“.
  • قم بفتح تطبيق الراجحي على الهاتف المحمول.
  • أكمل خدمة تسجيل الدخول الراجحي السريع في التطبيق من خلال إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
  • إدخال رمز التوثيق المرسل إلى رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل المسجل في أبشر.
  • في الصفحة الرئيسية، انقر فوق النقاط الثلاث.
  • حدد الحسابات.
  • تحديد حساب العميل.


  • قم بتعطيل خدمة تفعيل الدفع كما هو موضح في الصورة أعلاه.

إقرأ أيضاً كيف أعرف رصيدي في مصرف الراجحي عن طريق الهاتف المحمول

مبلغ محجوز لمصرف الراجحي

سيصل لعميل مصرف الراجحي رسالة نصية قصيرة على الهاتف المحمول المسجل في حساب مصرف الراجحي بقيمة المبلغ المحجوز لمصرف الراجحي حسب الخيارات التالية

  • قيمة المبلغ المحجوز والرصيد غير المتوفر عند الشراء عبر الإنترنت وخصم رصيد الشراء بعد 7 أيام.
  • المبلغ غير متوفر كضمان للتاجر أو الشراء لمدة 7 أيام وإرجاع المبلغ المحجوز بعد 7 أيام.
  • سيظهر المبلغ المحجوز أو الرصيد غير المتاح في قسم الرصيد المحول في كشف حساب دفعات الراجحي.

إقرأ أيضاً كيفية سداد فاتورة موبايلي عبر مباشر الراجحي

كيف يمكنني إلغاء الرصيد غير متوفر

سيتم إلغاء الرصيد غير المتوفر في مصرف الراجحي بالشرح طريقة التالية

  • توجه إلى أقرب فرع لمصرف الراجحي.
  • تواصل مع مركز خدمة عملاء مصرف الراجحي على الأرقام التالية
  • رقم الهاتف للعملاء الحاليين هو 920003344.
  • رقم الهاتف للعملاء الجدد هو 800.124.1222.
  • تقديم شكوى عبر الرابطمن خلال الموقع الرسمي“.
  • للتواصل مع الحساب الرسمي لمصرف الراجحي على تويتر من خلال الرابط “من خلال الموقع الرسمي“.

إقرأ أيضاً رقم بنك الراجحي للمساعدة

رقم الراجحي المميز

التواصل مع مصرف الراجحي ممكن لجميع العملاء باستخدام أرقام الهاتف المخصصة للعملاء الجدد والعملاء الحاليين في مصرف الراجحي على النحو التالي

  • رقم الهاتف للعملاء الحاليين هو 920003344.
  • رقم الهاتف للعملاء الجدد هو 800.124.1222.

إقرأ أيضاً كيفية استبدال نقاط الراجحي

الراجحي تويتر

وتتاح لجميع العملاء فرصة الدخول إلى الحساب الرسمي لمصرف الراجحي على تويتر، والاستفسار عن كافة الخدمات المصرفية واستخدام رابط “تقديم الاقتراحات والشكاوى”.من خلال الموقع الرسمي“.

طرق التواصل مع الراجحي

التواصل مع مصرف الراجحي يتم عبر الطرق التالية

  • الدخول إلى موقع الراجحي الرسمي عبر الرابط “من خلال الموقع الرسمي“.
  • التواصل عبر أرقام مصرف الراجحي كالتالي
  • رقم الهاتف للعملاء الحاليين هو 920003344.
  • رقم الهاتف للعملاء الجدد هو 800.124.1222.
  • يمكنك الاستفسار عن خدمات الراجحي بزيارة صفحة الراجحي الرسمية على الفيسبوك عبر الرابط “من خلال الموقع الرسمي“.
  • للتواصل مع الحساب الرسمي لمصرف الراجحي على تويتر من خلال الرابط “من خلال الموقع الرسمي“.

إقرأ أيضاً أنواع بطاقات الراجحي للصرف الآلي

تطبيق الراجحي للهاتف المحمول

يمكن تنزيل تطبيق الراجحي للهاتف المحمول من الروابط التالية

وفي الختام، قمنا في المقال السابق بشرح كيفية استرجاع المبلغ غير المتاح للراجحي، وكيفية الغاء الرصيد غير المتاح الكترونيا، وكيفية الغاء الرصيد غير المتاح من خلال التطبيق، الخ. الغاء الرصيد غير المتاح، ما هو رقم الراجحي موقع الراجحي تويتر وطرق التواصل مع الراجحي وتطبيق الراجحي وبنك الراجحي.