وعادة ما يتم الإعلان عن شروط توظيف المرأة في البنوك عام 1445 عندما تحتاج البنوك إلى عدد كبير من الموظفين والموظفات. تختلف شروط التوظيف بين البنوك سواء بالنسبة للنساء أو الرجال، إلا أن الشروط العامة المعروفة تبقى كما هي؛ تحتاج البنوك دائمًا إلى أفضل الكوادر المصرفية وفي هذا المقال من الموقع ترينداتي سنتعرف أكثر على شروط توظيف المرأة في البنوك وكذلك الفئات المهنية التي يمكنها العمل في البنوك.
شروط عمل المرأة في البنوك 1445
وكما سبق أن ذكرنا فإن شروط التوظيف في البنوك للنساء أو الرجال تختلف من بنك إلى آخر. لكن في النقاط أدناه سنحاول تجميع الشروط اللازمة للحصول على وظيفة في البنوك، الشروط لا تنطبق على جميع البنوك
- يجب أن يكون المتقدم خريج جامعة أو أكاديمية معتمدة.
- احصل على درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، أو الأعمال، أو المبيعات، أو التسويق، أو المحاسبة، أو المالية والاستثمارات، أو التجارة الدولية، أو الموارد البشرية، أو أي مجال آخر ذي صلة.
- يجب ألا يتجاوز عمر مقدم الطلب 30 عامًا أو 28 عامًا لبعض البنوك.
- الحصول على تقييم عام جيد جداً على الأقل أو تقييم عام جيد من بعض البنوك الأخرى.
- الاستخدام الواثق لبرامج Microsoft Office.
- القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء.
- ألا يكون المتقدم قد أكمل أي اختبارات سابقة في البنك الذي يتقدم إليه.
- بعض البنوك تشترط عدم تواجد أي أقارب حتى الدرجة الثالثة في البنك.
- لديك مهارات قوية في كتابة السياسات.
- لديك معرفة واسعة بمصفوفة RACI.
إقرأ أيضاً تفاصيل وشروط العمل في نيابة النساء
المهارات المطلوبة للعمل في البنوك
لكي يجد الشباب والشابات وظائف مناسبة في البنوك، يجب أن يتمتعوا ببعض المهارات المهمة، وهي ما يلي[1]
- معرفة جيدة باللغة الإنجليزية، ويفضل تعلم لغات أخرى حتى تتمكن من التواصل مع جميع العملاء من جميع البلدان وأيضا القدرة على التعامل مع المستندات بلغات مختلفة.
- لديك المعرفة الحسابية والمحاسبية. لأن العمل في البنوك يدور حول هذه المهارات.
- لديك سرعة التفكير والقدرة على الرد على كافة استفسارات العملاء في وقت قياسي.
- القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء؛ لأن الفئات في المجتمع تختلف عن بعضها البعض؛ يجب على الموظف مراعاة المستويات الثقافية المختلفة.
- توصيل المعلومات والأفكار إلى العملاء، مهما كانت معقدة، بشرح طريقة بسيطة وسهلة.
- لديك سلوك جيد وكثير من اللباقة عند التحدث مع العملاء.
- لديهم ثقافة وخبرة واسعة في مجال المعلومات العامة، وخاصة فيما يتعلق بمجال الموضوع.
- تتمتع بالإصرار والكفاءة العالية في العمل وتستغل الوقت لإنجاز أكبر قدر من العمل دون أخطاء.
- العمل تحت الضغط؛ يتطلب العمل في البنوك أقصى درجات الدقة وتجنب الأخطاء ومستوى عالٍ من التركيز.
إقرأ أيضاً التسجيل في مدرسة تعليم القيادة للسيدات بالأحساء
ما هي التخصصات المتاحة للوظيفة في البنوك
هناك العديد من التخصصات في البنوك التي يمكن للنساء والرجال العمل فيها. وفيما يلي التخصصات الرئيسية للعمل في البنوك
- تركز اللغات المختلفة مثل الإنجليزية والفرنسية والألمانية والعربية.
- تخصصات التجارة سواء التجارة الانجليزية أو العربية.
- خريجي الجامعات الاقتصادية.
- خريجو الجامعات الناطقة باللغة الإنجليزية وكليات الحقوق.
- المتخصصين في الموارد البشرية.
عملية التقديم للوظائف المصرفية للنساء
وبالطبع تختلف إجراءات التقديم على الوظائف المصرفية أيضًا بالنسبة للنساء، لكن النقاط التالية هي الإجراءات العامة المتبعة عند التقديم على الوظائف المصرفية
- تقوم المتقدمة بالدخول إلى الموقع الإلكتروني للبنك الذي ترغب في التقدم لشغل الوظائف فيه.
- ومن ثم يتم جمع البيانات الشخصية اللازمة، مثل اسم مقدم الطلب وتاريخ الميلاد والتفاصيل العائلية.
- أدخل تفاصيل الإقامة.
- أدخل بيانات الاتصال الخاصة بمقدم الطلب.
- استكمال بيانات المؤهل العلمي.
- إدخال بيانات الجامعة التي تخرج منها المتقدم.
- بالإضافة إلى المهارات الشخصية التي تتمتع بها المتقدمة، قم أيضاً بتوضيح اللغات التي تتحدثها.
- ويجب الحرص على كتابة التواريخ باللغة العربية الصحيحة.
- اتبع خطوات التقديم، والتي تختلف حسب البنك.
ما هي مسؤوليات البنوك
يوظف كل بنك في العالم العديد من الموظفين والموظفات من مختلف التخصصات والمؤهلات الأكاديمية. وذلك لأن البنوك لديها العديد من الأقسام التي يمكن أن يعمل بها خريجو العديد من الجامعات بمؤهلات مختلفة، وليس فقط خريجو كليات إدارة الأعمال الذين يحصلون على شهادات في مجال المحاسبة. توضح الفقرات التالية الوظائف الرئيسية للبنوك وتقدم كل وظيفة.
وظائف الإدارة المالية
يتخصص موظف قسم الخزينة في عمليات السحب والإيداع المختلفة ويكون مسؤولاً عن التواصل مع العملاء. لدى وزارة الخزانة محاسبون وأمناء صندوق. يقومون بعمليات السحب والودائع والتحويلات وتحويل العملات وجميع الخدمات المالية الأخرى. وفي هذه الإدارة، بالإضافة إلى ممثلها الذي يقوم بهذه الوظيفة، يوجد أيضًا المشرف على دائرة الخزانة الذي يتولى حقوق الحفظ. تعتبر دائرة الخزينة من أهم وأنشط الإدارات في البنوك.
وظائف قسم خدمة العملاء
ويعتبر هذا القسم من أشهر الأقسام في البنوك وخدمة العملاء هو القسم المسؤول عن استقبال العملاء في البنك. يعمل موظفو هذا القسم على حل مشاكل العملاء والإجابة على استفساراتهم ومحاولة إقناع العملاء بفتح حساب أو القيام بمعاملات أخرى مع البنك. يمتلك ممثل خدمة العملاء كافة المعلومات التي تتيح له التعامل مع العملاء والقدرة على حل مشاكلهم وتنفيذ طلباتهم، على سبيل المثال، إصدار البطاقات المصرفية.
وظائف قسم العمليات المصرفية
يعد قسم العمليات المصرفية أحد الأقسام الضرورية للعمليات التجارية الجيدة في البنوك. يتولى هذا القسم معالجة المعاملات التي يقوم بها الموظفون في الإدارات الأمامية ويضمن أيضًا الامتثال للقوانين والتعليمات المعمول بها. كما يتعامل هذا القسم مع الطلبات المقدمة من الأفراد وطلبات الشركات التي قد تنطوي على استثمارات أو مهام تجارية أو غيرها. تشمل أمثلة الواجبات في قسم عمليات البنك تحصيل الشيكات ومراقبة الشبكة الإلكترونية للبنك والرد على شكاوى العملاء وحلها.
إقرأ أيضاً كيفية التسجيل في الحافظ للنساء والشروط المطلوبة للتسجيل
وظائف قسم القروض
ترتبط هذه الوظائف بخدمة العملاء سواء أفراد أو شركات. يمنح الموظفون العملاء القروض الائتمانية التي يريدونها بعد الاتفاق على سبب أخذ القرض وفترة السداد. بالإضافة إلى ذلك يتم تحديد الوسائل التي تضمن سداد القرض من قبل العميل، ويتمتع العاملون في هذا القسم بالمهارات التسويقية اللازمة لإقناع العملاء بالحصول على القروض.
وظائف في قسم الصرافة
وهي من الوظائف الأساسية والمهمة في البنوك. حيث يكون الموظف مسؤولاً عن إتمام جميع المهام المصرفية مثل سحب وإيداع وتبديل العملات الأجنبية وعمليات تحويل الأموال ويقوم أمين الصندوق أو الصراف بإجراء المعاملات الشخصية مع العملاء للقيام بكل ما يحتاجون إليه وتتطلب الوظيفة أن يكون أمين الصندوق على علم تام بذلك الخدمات المتوفرة في المكتب. البنوك المنافسة حتى تتمكن من تقديم أفضل نوعية من الخدمة.
العمل كممثل للاستثمار
مندوب الاستثمار الذي يعمل في البنوك يقدم للعملاء نصائح مهمة في مجالات الاستثمار. في مقابل هذه الخدمة، قد يتلقى المساعد رسومًا من العملاء. كما يتولى ممثل الاستثمار بعض المهام مثل التسويق والخدمات المالية للبنك الذي يعمل فيه. تتطلب هذه الوظيفة معرفة بالمحاسبة أو إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو المالية.
العمل كمدير علاقات
مدير العلاقات داخل البنك هو نقطة الاتصال بين أعضاء البنك. الهدف من هذه المهمة هو الحفاظ على ولاء العملاء للبنك من خلال التواصل معهم عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. كما أن هؤلاء الموظفين مسؤولون عن تعزيز العلاقات مع العملاء الجدد ويمكن دعمهم من خلال بعض الإجراءات مثل ب. عن طريق إنشاء حساب جاري أو حساب توفير أو حتى عن طريق دعم عضوية البنك.
وظيفة التدقيق الداخلي
يتولى المدقق الداخلي في البنوك مسؤولية إجراء التقييمات الروتينية للعمليات التي تتم في البنك مثل ب- القروض وعمليات الإنفاق وأجور موظفي البنك. كما يعرف الموظفون في هذا المنصب ما إذا كان البنك يلتزم بالقوانين واللوائح وكذلك التحقق من الاستقرار المالي للبنك. يمكن للأفراد الحاصلين على درجة البكالوريوس العمل في هذه الوظيفة.
شروط التوظيف للنساء بنك الراجحي
حدد مصرف الراجحي في السعودية شروط العمل التالية للنساء والرجال
- يجب أن يتمتع المتقدم بخبرة لا تقل عن خمس سنوات في مجال إدارة البيانات، ويفضل أن يكون لديه عمل سابق في البنوك.
- احصل على درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، أو الأعمال، أو المالية، أو المبيعات، أو التسويق، أو المحاسبة، أو أي مجال آخر ذي صلة.
- يفضل المعرفة والخبرة بمبادئ البيانات.
- لديك مهارات قوية في كتابة السياسات.
- لديك معرفة واسعة بمصفوفة RACI.
إقرأ أيضاً الالتحاق بمدرسة لتعليم قيادة السيارات للنساء بالجبيل
شروط عمل المرأة البنك الأهلي التجاري
شروط التوظيف للنساء والرجال في البنك الأهلي التجاري في السعودية هي كما يلي
- يجب أن يكون المتقدم مواطناً سعودياً.
- ألا يزيد عمر المتقدم عن 26 عاماً.
- ويشترط البنك أن يكون المتقدم خريجاً جامعياً حديثاً.
- يجب أن يكون حاصلاً على درجة البكالوريوس أو الدراسات العليا في التسويق أو المالية أو المحاسبة.
- ولا ينبغي أن يكون التقييم العام أسوأ من الجيد.
إقرأ أيضاً شرح طريقة ورابط حجز موعد لمدرسة القطيف لتعليم قيادة السيارات للرجال
لماذا يفضل الكثير من الناس العمل في البنوك
تعتبر البنوك من الأماكن التي يرغب الكثير من النساء والرجال العمل فيها وقد يعود ذلك لبعض الأسباب التي نذكرها في النقاط أدناه
- الرواتب المرتفعة التي يتقاضاها الموظفون في البنوك المختلفة.
- المكانة الوظيفية المرموقة الممنوحة للأشخاص الذين يعملون في البنك.
- المكانة التي يتمتع بها الموظف في البنك.
- السمعة العلمية والاحترام من العملاء.
وكما علمنا طوال المقال فإن شروط توظيف المرأة 1445 في البنوك تختلف من بنك لآخر. ولذلك نعرض أهم المتطلبات التي يجب أن تتوافر في المتقدمين لوظيفة في أحد البنوك. كما تعلمنا معلومات مهمة لأي شخص يبحث عن وظيفة في أحد البنوك، مثل المهارات المطلوبة ونصائح لمقابلة ناجحة.