تم تخصيص الرقم المجاني لمكتب العمل الموحد بجدة لتلقي كافة الأسئلة والاستفسارات من المواطنين والمقيمين في السعودية، حيث توفر وزارة العمل العديد من الفرص للتواصل مع عملائها من أجل تقديم كافة الخدمات المساندة للأفراد المستفيدين. وسوف نقوم بالتحقق من رقم صرف التوظيف الموحد المجاني لك عبر الموقع ترينداتي. للشكاوى والاستفسارات في جدة وجميع مدن السعودية.
وزارة العمل والتنمية الاجتماعية
أنشئت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية بعد صدور المرسوم الملكي في الشهر الأخير من عام 1380م وأعطيت اسم “وزارة العمل والشؤون الاجتماعية” لتكون مسؤولة عن تنمية المجتمعات المحلية ولجان رعايتها في المنطقة. المجتمع والمجالس الحكومية والمراكز والهجرة ورعاية الشباب والأسرة والتعاونيات. وفي عام 1425م صدرت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية. أنشأ قرار مجلس الوزراء رقم (27) فصل وزارة العمل والشؤون الاجتماعية إلى وزارتين مستقلتين، الأولى تسمى وزارة العمل والثانية تسمى وزارة الشؤون الاجتماعية. إلا أنه صدر مرسوم ملكي رقم (أ/133) في ربيع الآخر عام 1436م يقضي بدمج وزارتي العمل والشؤون الاجتماعية في وزارة واحدة باسم وزارة العمل والتنمية الاجتماعية. .[1]
إقرأ أيضاً مكتب العمل بالرياض الرقم المجاني للشكاوى والإستفسارات
رقم مكتب التوظيف بجدة
يوفر مكتب العمل بجدة رقمًا موحدًا يمكنك من خلاله التحدث مع ممثلي خدمة العملاء بمكتب العمل 19911، ويمكن استخدام هذا الرقم لطرح الأسئلة والاستفسارات أو تقديم الشكاوى من أجل الحصول على الخدمات المطلوبة من الدعم الفني، من 8 من الساعة 00 ظهراً إلى الساعة 8 مساءً، من السبت إلى الخميس، ويعتبر يوم الجمعة عطلة رسمية، حيث لا يمكن في هذا اليوم الاتصال بخدمة العملاء ويمكن التواصل عبر خدمة البريد الإلكتروني. يقدم مركز التوظيف خدمات دعم العملاء بتسع لغات للوصول إلى شريحة واسعة من العمال ورواد الأعمال. وهذه اللغات هي كما يلي
- اللغة العربية.
- اللغة الانجليزية.
- اللغة الهندية.
- لغة التاغالوغية.
- اللغة البنغالية.
- الاندونيسية.
- اللغة المالايالامية.
- اللغة الاثيوبية.
- اللغة الأردية.
إقرأ أيضاً تفاصيل القرارات الأخيرة في السعودية بإلغاء بلاغات الهروب
ما هي طبيعة البلاغات الواردة لمكتب العمل السعودي بجدة
يستقبل مكتب العمل السعودي التقارير المذكورة أدناه في جميع أنحاء المملكة تحت الرقم الموحد الموضح أعلاه
- تقارير عن حل النزاعات العمالية.
- تقارير الدعم الفني.
- التقارير المتعلقة بنظام طاقات.
- تقارير عن عمل المرأة.
- تقارير برنامج حماية الراتب.
نموذج التواصل مع المكتب
يمكنك التواصل مع وزارة العمل في السعودية باستخدام النموذج المتوفر وباتباع الخطوات التالية
- قم بزيارة موقع وزارة العمل.”من خلال الموقع الرسمي“.
- انقر على خيار “اتصل بنا” في الشريط العلوي.
- انقر فوق “الاتصال” في القائمة.
- انقر فوق علامة التبويب النموذج. هل لديك سؤال
- أدخل اسمك وبريدك الإلكتروني.
- كتابة الموضوع ثم نص الرسالة المطلوبة.
- أدخل رمز التحقق ثم اضغط على إرسال. الرد عن طريق البريد الإلكتروني.
التسجيل في مكتب العمل
يمكن للمواطنين والمقيمين التسجيل في البوابة الإلكترونية لخدمات مركز التوظيف على النحو التالي
- قم بزيارة الموقع الرسمي لمركز التوظيف.”من خلال الموقع الرسمي“.
- أدخل البيانات المطلوبة للتسجيل
- اسم المستخدم.
- كلمة المرور.
- رمز مرئي.
- انقر على أيقونة تسجيل الدخول.
- إجراء التحقق المطلوب للدخول إلى الحساب.
إقرأ أيضاً كم يستغرق تقديم شكوى لمركز التوظيف وكيف يتم تقديم شكوى لمركز التوظيف
كيفية تقديم شكوى إلى مركز التوظيف إلكترونياً
يتيح مركز التوظيف فرصة تقديم شكوى في حالة حدوث ضرر بين الموظف وصاحب العمل. كما يقدم مبادرة تسوية ودية لحل النزاعات بين الموظف وصاحب العمل. ومع ذلك، إذا لم تنجح هذه الاتفاقية، فسيتم إحالة الأمر إلى محاكم العمل. بعد تقديم شكوى إلى مكتب العمل السعودي، يتم منح مقدم الطلب مهلة. الموعد النهائي هو 21 يومًا من تاريخ تقديم الشكوى. خطوات تقديم شكوى إلى مركز التوظيف هي كما يلي
- قم بزيارة موقع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية “من خلال الموقع الرسمي“.
- يسجل.
- انقر فوق علامة التبويب الخدمات الإلكترونية.
- اختيار خدمة “تقديم شكوى”.
- إدخال البيانات المطلوبة للنموذج الإلكتروني.
- انقر على أيقونة الإرسال.
- ولذلك تم تحويل الشكوى إلى مكتب العمل.
إقرأ أيضاً متى سيتم تحديث البيانات بين مكتب العمل والتأمين
سيتم الاستماع إلى خدمة اللغة الخاصة بك من قبل المكتب
خدمة “صوتك مسموع” هي بوابة هدفها الوصول المباشر والتكامل بين عمل الوزارة والمجتمع. ويهدف إلى زيادة فعالية الاتصالات الإلكترونية وزيادة نسبة مشاركة الجمهور في الشراكة فيما يتعلق بتعليمات وزارة موارد حقوق الإنسان والتنمية الاجتماعية. كما تتيح هذه البوابة الاستماع إلى أي اقتراح أو شكوى أو ملاحظة حول عمل وخدمات الوزارة. مختلف. يرجى ملاحظة أن وقت الاستجابة المتوقع هو 5 أيام عمل ويمكن الاستفادة من هذه الخدمة على الفور.من خلال الموقع الرسمي“.
كيفية حجز موعد بالمكتب
يقدم مركز التوظيف خدمة حجز المواعيد إلكترونيا بالخطوات التالية
- زيارة موقع وزارة الموارد والتنمية “من خلال الموقع الرسمي“.
- الضغط على أيقونة الخدمات الإلكترونية.
- اختر خدمة المواعيد الإلكترونية.
- تقديم معلومات الحجز
- قطاع الصناعة (مكاتب العمل/الرعاية الاجتماعية)
- مدينة الفرع والفرع المقابل.
- يوم ومدة الموعد.
- كتابة البيانات المطلوبة
- رقم الهوية أو الإقامة.
- رقم هاتف.
- قم بكتابة رمز التحقق.
- اختر الحجز.
- قم بكتابة رمز التحقق المرسل من أبشر.
- تم حجز الموعد. وعرض رسالة الحجز.
عنوان وساعات العمل في مكتب التوظيف
يمتلك مركز التوظيف العديد من الفروع المنتشرة في جميع أنحاء المملكة، حيث يقع الفرع الرئيسي في حي المغرزات على طريق الإمام سعود بن عبد العزيز بن محمد الفرعي. ويستقبل هذا المكتب العملاء خلال ساعات العمل الرسمية لمركز التوظيف من الأحد إلى الخميس من الساعة 800 صباحاً حتى 220 ظهراً. ومع ذلك، يلزم الحجز عبر الإنترنت للموعد المحدد ويمكن الاطلاع على جميع ساعات العمل والمواقع مباشرة في دليل الفروع.من خلال الموقع الرسمي“قم باختيار نوع المكتب والمنطقة ثم اضغط بحث ليظهر عنوان وتاريخ المكتب الذي تريد البحث عنه. وفيما يلي المناطق التي تتوزع فيها مراكز التوظيف السعودية[2]
- فرع جازان.
- فرع تبوك.
- فرع الجوف.
- الحدود الشمالية.
- المنطقة الشرقية.
- منطقة حائل.
- المدينة المنورة .
- مكة المكرمة.
- فرع الباحة .
- فرع عسير .
- فرع نجران.
- فرع القصيم .
- فرع الرياض .
نظام تبادل العمالة الجديد
يحتوي نظام العمل على تعريفات وأحكام عامة تحكم علاقة الموظف بصاحب العمل في السعودية، مقسمة إلى 16 فصلاً يمكن الوصول إليها “من خلال الموقع الرسمي”. يتضمن قانون العمل ما يلي[3]
- تنظيم عمليات التوظيف للسعوديين وغير السعوديين.
- التدريب والمؤهلات.
- علاقات العمل.
- ظروف العمل.
- العمل بدوام جزئي.
- الوقاية من المخاطر المهنية والوقاية من الحوادث الخطيرة وإصابات العمل والخدمات الصحية والاجتماعية.
- توظيف النساء.
- العمل في المناجم والمحاجر.
- تفتيش العمل.
- هيئات تسوية المنازعات العمالية.
- يعاقب.
- حكم نهائي.
إقرأ أيضاً كيفية طباعة التأشيرة على موقع وزارة العمل في السعودية
طرق التواصل مع وزارة العمل
يمكن التواصل مع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية في السعودية من خلال العديد من وسائل التواصل المختلفة
- مقر الوزارة يمكنكم زيارة المقر الرئيسي على مستوى المملكة خلال ساعات العمل الرسمية من الأحد إلى الخميس من الساعة 800 صباحاً حتى 220 ظهراً.
- رقم الهاتف الموحد يمكنك الوصول إلى رقم الهاتف الموحد لوزارة العمل على رقم الهاتف الموحد 19911.
- البريد الإلكتروني يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي [email protected].
- صندوق بريد 12484
- رمز بريدي 11157
- منصة تويتر “من خلال الموقع الرسمي“.
- فيسبوك “من خلال الموقع الرسمي“.
مواقع التواصل الاجتماعي وزارة العمل
كما يمكنكم التواصل مع وزارة العمل عبر مواقع التواصل الاجتماعي من خلال قنوات التواصل الاجتماعي التالية
- تويتر “من خلال الموقع الرسمي“.
- فيسبوك من خلال الموقع الرسمي“.
- انستغرام “من خلال الموقع الرسمي“.
- ينكدين “من خلال الموقع الرسمي“.
- اليوتيوب “من خلال الموقع الرسمي“.
- سناب شات “من خلال الموقع الرسمي“.
وفي النهاية قمنا بتوضيح رقم مركز التوظيف بجدة ونموذج التواصل الخاص بمركز التوظيف ثم انتقلنا لتوضيح شكوى مركز التوظيف وذكرنا شرح طريقة حجز موعد في مركز التوظيف والعنوان وساعات العمل مركز التوظيف وتحدثنا عن مركز التوظيف الجديد – النظام والخدمات الالكترونية لمركز التوظيف. .