كيف أرسل لي مكالمة من زين 2024 وكيف أرسل لي مكالمة من زين السعودية وكيف أرسل مكالمة من سوا إلى زين الموقع ترينداتي سيجيب على ذلك بالتفصيل، حيث أنها من الخدمات البسيطة التي تقدمها زين لعملائها لإبلاغ الطرف الآخر عن طريق الاتصال برقم العميل الموجود على الحساب الشخصي للمتصل أو كيفية “الرجاء الاتصال بي” من زين عبر الرسائل القصيرة بالإضافة إلى كيفية إرسال “اتصل بي سوا” وكيف أرسل مكالمة إلى اتصالات.
زين السعودية للاتصالات
تعتبر شركة زين السعودية للاتصالات ثالث شركة اتصالات مرخصة في المملكة منذ تأسيسها في السعودية عام 2007م، وقد تعرضت الشركة لخسائر فادحة في الفترة من 2007م إلى 2017م كما حدث في السعودية، وحققت السعودية أرباحاً صافية بقيمة 45 مليون ريال لأول مرة، وكانت شركة زين أعلنت عن خسائر بقيمة مليار ريال سعودي. ريال سعودي عام 2016م، بإجمالي 16 مليار ريال منذ تأسيسها عام 2007م، ونص عقد خدمات زين في المملكة على حصول الدولة السعودية على 5% من صافي الأرباح بينما قدمت زين خدماتها التشغيلية في مجال الاتصالات لـ فترة 15 عاما. كما عرضت زين نسبة من أسهمه التي تم طرحها للاكتتاب في فبراير 208م. تقدم شركة زين السعودية للاتصالات خدمات الهاتف المحمول المتمثلة في الرسائل الصوتية والقصيرة وخدمات الوسائط المتعددة من الجيل الثالث والرابع والخامس وخدمات تحويل مكالمات زين بالإضافة إلى خدمات الإنترنت والتجوال والمحتوى وتحديثات الأخبار والعناوين والألعاب وغيرها. وتمتلك زين حاليا 8069 برج اتصالات. وتنتشر الشركة في جميع أنحاء المملكة، وقدرت قيمتها السوقية بنحو 3,026 مليون ريال سعودي (807 ملايين دولار أمريكي).[1]
إقرأ أيضاً كيفية تعطيل تحويل المكالمات زين السعودية
كيفية إرسال مكالمة من زين 2024
يمكن للعملاء إرسال كلمني زين 2024 عبر خدمة الرسائل النصية القصيرة باتباع الخطوات التالية[2]
- أدخل رمز كلمني شكرا أو رمز إرسال كلمني زين. *123* رقم العميل الذي ترغب بإرسال #مول لي إليه.
- قم بالاتصال ببطاقة SIM الخاصة بشركة زين السعودية للاتصالات كما هو موضح في الصورة أدناه.
- ومن ناحية أخرى، مع الرقم الذي تم إدخاله مسبقاً، سيتلقى العميل رسالة نصية قصيرة من خدمة اتصل بي زين برقم المتصل الذي يريد الاتصال به على حسابه.
إقرأ أيضاً تمديد صلاحية خط زين السعودية
كيف أرسل “اتصل بي” من زين إلى موبايلي
مع شركة زين للاتصالات، يمكنك إرسال “اتصل بي” من زين إلى موبايلي باتباع الخطوات التالية
- أدخل رمز “اتصل بي” الخاص بشركة زين *199# في هاتفك المحمول ثم اضغط على “اتصال” كما هو موضح في الصورة أدناه.
- اضغط على “رد” وأدخل رقم هاتف العميل الذي تريد إرسال مكالمة له إلى موبايلي من زين.
- انقر فوق “خيارات” ثم اضغط على “إرسال”.
- نجح الطرف الآخر، موبايلي، في استقبال رسالة اتصل بي من زين إلى موبايلي.
إقرأ أيضاً كيف أعرف كم رصيدي في زين السعودية
كيف أرسل كلمني من سوا إلى زين
يمكن للعملاء إرسال مكالمة من سوا إلى زين باتباع الخطوات التالية
- أدخل الرمز لإرسال “اتصل بي” من سوا إلى زين *177* رقم جوال العميل في زين#، كما هو موضح في الصورة أدناه.
- انقر على زر “اتصل” الموجود على بطاقة سوا SIM.
- يتلقى عميل زين رسالة “اتصل بي” من شركة سوا السعودية للاتصالات.
إقرأ أيضاً كيفية إرسال كلمني زين إلى السعودية
شروط ارسال كلمني من زين 2024
واشترطت شركة زين السعودية على العملاء استيفاء النقاط التالية لإتمام عملية شحن زين 2024 “اتصل بي”
- خدمة كلمني زين متوفرة على جميع خطوط زين للدفع الآجل والمسبق.
- الخدمة غير متاحة للأفراد أثناء التجوال.
- يمكن للعملاء استخدام خدمة اتصل بي زين أو خدمة مكالمات زين المدفوعة 15 مرة فقط في اليوم.
إقرأ أيضاً كيفية تفعيل الرسائل الترويجية من زين السعودية
كيفية تفعيل كلمني زين
يمكن لعملاء زين تفعيل خدمة Call Main Zain بالطرق التالية
- لتفعيل خدمة كلمني زين، يجب على العميل الاتصال بالرقم 121 واتباع التعليمات ليضيف إلى القائمة البيضاء كافة جهات الاتصال التي يمكنه التواصل من خلالها مع عميل زين من خلال خدمة الرسائل الخاصة بخدمة المكالمات المدفوعة.
- سيتلقى العميل رسائل “اتصل بي زين” فقط من الأرقام المضافة إلى القائمة البيضاء، وسيتم حظر الرسائل من الأرقام الموجودة في القائمة السوداء التي خصصتها زين للعميل.
اقرأ أيضًا رقم تحويل المكالمات إلى زين السعودية المغلقة
تعطيل خاصية “اتصل بي زين”.
من خلال اتباع الخطوات التالية، يمكن للعملاء إلغاء خدمة Call Me Zain Waei على النحو التالي
- اتصل بالرقم 121 لإنشاء القائمة السوداء واتبع التعليمات.
- أدخل الأرقام التي تريد حظرها من خدمة اتصل بي زين.
- يتلقى العميل رسائل الحظر من القائمة السوداء مع رقم المتصل وتاريخ ووقت المكالمة.
اقرأ أيضاً إلغاء الاشتراك في خدمات زين السعودية
خدمة عملاء زين السعودية
يمكن للعملاء تقديم الشكاوى أو الاستفسار عن عروض وباقات زين من خلال الاتصال على الأرقام التالية
- رقم خدمة عملاء مركز خدمة عملاء زين في السعودية هو 959.
- رقم خدمة عملاء زين لجميع مشغلي الاتصالات الآخرين في المملكة هو 0590000959.
وأخيراً شرحنا كيفية إرسال كلمني من زين 2024 وكيفية إرسال كلمني من زين إلى موبايلي وكيفية إرسال كلمني من سوا إلى زين بالإضافة إلى شروط إرسال كلمني من زين 2024 وشرح طريقة التفعيل اتصل بي زين. وقد انتهينا من سطور المقال بذكر شرح طريقة إلغاء تفعيل رقم خدمة عملاء Call Me Zain وزين السعودية.