كيف أعرف رقم ليبارا الخاص بي وكيف أقوم بتعبئة ليبارا 2024 في السعودية رقم ليبارا وإمكانية تعبئة ليبارا 2024 وجميع الأسئلة حوله.
شركة ليبارا
أطلقت شركة Lebara Mobile أول خدمة مكالمات دولية منخفضة التكلفة في هولندا في عام 2004. ولكن بعد مرور أكثر من عشر سنوات، أصبحت ليبارا واحدة من أسرع شركات الهاتف المحمول نموًا في أوروبا بقاعدة عملاء تزيد عن خمسة ملايين، وتوسعت أكثر في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك السعودية. تقدم ليبارا لمستخدميها العديد من الخدمات، مثل الهواتف المحمولة المزودة ببطاقات SIM مسبقة الدفع، بمواصفات مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات العملاء المحليين والدوليين. بالإضافة إلى ذلك، فهو يقدم الدعم اللازم عبر الإنترنت وخدمة العملاء الشخصية بالعديد من اللغات. وتضمن لعملائها خدمات بأسعار تنافسية وشبكة اتصالات عالية الجودة.[1]
اقرأ أيضاً كيف أعرف أنني أحد عملاء stc
كيف أعرف رقم ليبارا الخاص بي
تقدم شركة ليبارا خدمة “كيف أعرف رقم ليبارا الخاص بي من خلال كود يستطيع العميل من خلاله معرفة رقم جواله”. للقيام بذلك، يجب عليك الذهاب إلى لوحة الاتصال الخاصة بهاتفك المحمول ثم إدخال الرمز *000# اضغط على “اتصال” حتى تعرض الشركة رقم هاتفك. كما يمكنك معرفة رقم الهاتف من خلال الاتصال برقم خدمة العملاء 1755.[2]
كيف أعرف رصيدي في ليبارا
يمكنك معرفة الرصيد المتبقي في حسابك في شبكة ليبارا على النحو التالي
- اتصل بالرمز *100# لمعرفة رصيد الحساب.
- يمكنك أيضًا طلب الرمز *000#، ثم تحديد خدمات USSD واختيار ما إذا كنت تريد معرفة الرصيد من القائمة.
- أو اتصل على 1755 ثم اضغط على الزر 1.
- أو قم بإنشاء حساب عبر تطبيق ليبارا الموجود في المتجر على هاتفك لتستفيد من العديد من الخدمات المتوفرة ومنها معرفة الرصيد.
إقرأ أيضاً كيفية تفعيل انترنت زين الكويت بالخطوات التفصيلية
ما هي مدة صلاحية شريحة Lebara
وأوضحت ليبارا أن صلاحية بطاقة SIM هي 60 يومًا، لذلك يجب على المستخدم تعبئة بطاقة SIM قبل انتهاء هذه الفترة، لأنه إذا لم يتم تعبئة بطاقة SIM لمدة شهرين بعد انتهاء الرصيد، فسيتم تعيين جميع الخدمات الموجودة في ليبارا . ويجب على المستخدم أيضًا في حالة تجميد الرصيد لمدة شهرين متتاليين تجنب قطع الخدمة عن بطاقة SIM. في حالة حظر بطاقة SIM، يجب على العميل التوجه إلى أحد فروع الشركة أو الاتصال بخدمة العملاء.
كيفية تفعيل خدمات الانترنت على شبكة ليبارا
يمكنك تفعيل خدمات الإنترنت من خلال تفعيل بطاقة SIM الخاصة بشبكة ليبارا. ستتلقى بعد ذلك رسالة نصية قصيرة تحتوي على إعدادات تكوين الإنترنت. يمكنك تثبيت إعدادات التكوين باتباع الخطوات التالية[3]
تمكين خدمات الإنترنت لأجهزة أندرويد
يمكنك تفعيل خدمة الإنترنت لبطاقة Lebara SIM في أجهزة Android من خلال اتباع الخطوات التالية
- إدخال بطاقة SIM في الهاتف الخليوي.
- انقر فوق الإعدادات.
- اضغط على “الاتصال”.
- اختر شبكة الهاتف المحمول.
- حدد أسماء نقاط الوصول.
- انقر فوق إضافة.
- اكتب “Lebara” في حقل الاسم.
- في حقل أسماء نقاط الوصول، أضف كلمة “Lebara”.
- ارجع إلى أسماء نقاط الوصول وحدد “Lebara”.
- تم الآن حفظ إعدادات الإنترنت الخاصة بك بنجاح.
تفعيل خدمات الإنترنت لأجهزة الأيفون
كما يمكنك تفعيل خدمة الإنترنت عبر الآيفون كالتالي
- إدخال بطاقة SIM في الهاتف الخليوي.
- انقر فوق الإعدادات.
- حدد “الخلوية”.
- انقر على بيانات الهاتف الخليوي.
- انقر على شبكة البيانات الخلوية.
- في حقل أسماء نقاط الوصول، أضف كلمة “Lebara”.
- ارجع إلى أسماء نقاط الوصول.
- وبالتالي يتم حفظ الإعدادات بنجاح.
تمكين خدمات الإنترنت لأجهزة التوجيه
يمكنك تمكين الإنترنت على أجهزة توجيه WiFi وMiFi باتباع الخطوات التالية
- أدخل بطاقة SIM في جهاز التوجيه.
- اتصل بالجهاز باستخدام كلمة مرور Wi-Fi الرئيسية المتوفرة على الجهاز.
- افتح أي متصفح وأدخل عنوان IP.
- كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور على الجهاز.
- انقر فوق الإعدادات لإنشاء ملف تعريف جديد.
- أدخل “Lebara” في حقل “اسم الملف الشخصي”.
- قم بتسمية حقل “أسماء نقاط الوصول (APN)” بـ “Lebara”.
- سيؤدي هذا إلى حفظ الإعدادات حتى تتمكن من البدء في استخدام الإنترنت بنجاح.
اقرأ أيضاً كيفية تعبئة بطاقة سوا وتعبئة الرصيد بسهولة باستخدام 6 طرق
كيفية شحن خط ليبارا
هناك العديد من طرق الشحن التي تقدمها ليبارا
- بطاقة الشحن.
- تطبيق ليبارا.
- الموقع.
- ماكينة الصراف الآلي.
- طرق الدفع الإلكترونية مثل (سداد، فيزا، مدى، ماستركارد).
يمكنك الشحن على النحو التالي
- اطلب *111* رقم بطاقة الشحن* كلمة المرور# ثم اضغط اتصال.
- اتصل على 1755 ثم اتصل بالرقم 3 للشحن حيث يمكنك إدخال رقمك الخاص ورقم الشحن.
- اطلب الرمز *000# لعرض قائمة USSD واتبع تعليمات إعادة الشحن، أو اضغط على الخيار 1 ثم اتبع التعليمات لإدخال الرقم السري لقسيمة إعادة الشحن. ثم قم بإعادة الشحن على الفور.
- يمكنك الإرسال عبر MyLebara. إذا كان لديك حساب مفعل مسبقاً، يمكنك الشحن من خلال توفير رقم الشحن ورقم القسيمة.
تعرف على الأرقام المسجلة باسمي ليبارا
يمكنك طلب الأرقام المسجلة بإسمك من ليبارا عن طريق إرسال رسالة برقم هويتك على الرقم التالي 1755.
إقرأ أيضاً كيفية التحويل من المحفظة إلى حساب بنك الراجحي
جميع اكواد شركة شبكة ليبارا 2024
قامت شركة ليبارا بتوفير رموز لتسهيل على العميل طلب خدمة معينة. وأهمها هي
- خدمة الشحن يمكنك طلب الرمز *111* رقم القسيمة * كلمة المرور# ومن ثم الضغط على “اتصال” للشحن.
- خدمة التحقق من الرصيد أدخل #000* ثم اضغط على “اتصال” للتحقق من الرصيد.
- خدمة تغيير اللغة أدخل *000*، ثم اختر تغيير اللغة بإدخال 1، ثم اضغط على “اتصال” لتغيير اللغة.
- خدمة البريد الصوتي يمكنك تفعيل خدمة البريد الصوتي باستخدام الرمز *222*41#، ولإيقاف الخدمة يمكنك استخدام الرمز *222*40#.
- خدمة تحويل الرصيد يمكنك استخدام الكود *111*2* لتحويل رقم ليبارا إلى *تحويل المبلغ#.
إقرأ أيضاً تفاصيل باقات زين الكويت مسبقة الدفع وباقات زين المفوترة
قم بتنزيل تطبيق ليبارا السعودية
تقدم شركة ليبارا تطبيقًا إلكترونيًا يتيح لك الاستفادة من جميع خدمات الشركة. يمكنك تنزيل التطبيق على النحو التالي
- أجهزة أندرويد يمكنكم تنزيل تطبيق ليبارا على أجهزة أندرويد.من خلال الموقع الرسمي“.
- أجهزة iPhone يمكن لمالكي iPhone أيضًا تنزيل التطبيق.من خلال الموقع الرسمي“.
إقرأ أيضاً كيفية تعبئة رصيد موبايلي وتحويل الرصيد إلى موبايلي
طرق التواصل مع خدمة عملاء ليبارا
يمكنك الوصول إلى خدمة عملاء ليبارا في أي وقت، 7 أيام في الأسبوع، على النحو التالي
- الرقم المختصر يمكنك الاتصال بالرقم المختصر 1755.
- من السعودية يمكنك الاتصال على 0576001755 من أي هاتف سعودي.
- من خارج السعودية يمكنك أيضًا التواصل مع خدمة عملاء ليبارا من خارج المملكة على الرقم +96657 6001755.
- الفيسبوك يمكنك التحدث مع خدمة عملاء ليبارا عبر الفيسبوك.من خلال الموقع الرسمي“.
- تويتر يمكنك أيضًا التواصل مع خدمة العملاء عبر تويتر.من خلال الموقع الرسمي“.
- إنستغرام بالإضافة إلى إمكانية التواصل عبر حسابهم على إنستغرام”.من خلال الموقع الرسمي“.
وفي نهاية مقالنا أجبنا على كيفية معرفة رقم ليبارا الخاص بي وكيفية تعبئة رصيد ليبارا 2024. كما قمنا بشرح كيفية تفعيل الانترنت في ليبارا وأضفنا طرق التواصل مع خدمة العملاء عند الاستفسار واستقبال الشكاوى أو طلب خدمة معينة.