عندما نريد الاستفادة من خدمة التوصيل المميزة فإن أول ما يتبادر إلى أذهاننا هو البحث عن رقم خدمة عملاء الجني السعودي والذي من خلاله يمكننا التواصل مع الشركة والاستفسار عن كافة الخدمات أو ببساطة طلب أي خدمة تعتبر من شركات التوصيل الرائدة في السوق السعودي . سنتحدث عن هذا في هذه المقالة على الموقع ترينداتي. بالإضافة إلى ذلك نتحدث عن الخدمات التي تقدمها الشركة وكيفية تنزيل تطبيق جيني للحصول على خدمات الشركة بسهولة.
شركة جيني للتوصيل
تعتبر شركة الجني أول شركة تقدم تطبيق للهواتف الذكية متخصص في مراقبة المركبات وحجز الرحلات في السعودية. كان يُعرف باسم “التاكسي السهل”. لكن في عام 2022 تم تغيير الاسم إلى “جيني” وأصبحت من شركات النقل الذكية وتقدم خدماتها في العديد من مناطق السعودية مثل المدينة المنورة والدمام والرياض وجدة. الهدف الرئيسي للشركة هو جعل حياة العملاء أسهل ونقل المنتجات أو الأشخاص بسلاسة.[1]
رقم خدمة عملاء جيني السعودية 2024
ومن أهم أهداف الشركة هو رضا العملاء وتقديم أفضل وأسلس تجربة توصيل في السعودية. وهذا يتطلب من الشركة الاستجابة بفعالية لاحتياجات ومتطلبات عملائها. ولذلك قامت الشركة بتوفير جهة اتصال للاتصال بنا على رقم 0114184900 طوال اليوم للرد على كافة الاستفسارات والشكاوى.
إقرأ أيضاً متطلبات وشروط التسجيل لدى الجوع كمندوب
خدمات شركة الجني
تهدف الشركة إلى النمو والتطور من خلال التركيز على رضا العملاء وتقديم أفضل الخدمات. تشمل الخدمات الرئيسية للشركة ما يلي
- متابعة حالة الطلبات من خلال تطبيق الشركة.
- إمكانية توصيل أي نوع من المنتجات إلى منزلك بسهولة ومن أي مكان، دون عناء الذهاب إلى هناك.
- إمكانية تعبئة الرصيد لمختلف شركات الاتصالات السعودية من خلال رصيد التطبيق.
- تسليم الطلبات في أسرع وقت ممكن.
- توفير خدمة التوصيل الشخصي لأي مكان في السعودية من خلال شبكة من السائقين المتوفرين على مدار اليوم.
أنظر أيضا أفضل 10 تطبيقات لطلب سيارات الأجرة في السعودية
معلومات تطبيق الجني
أطلقت شركة جيني تطبيقها الخاص لنظامي Android و iOS والذي يمكن من خلاله الحصول على كافة خدمات شركة جيني والتواصل مع الشركة. ولتسهيل عملية التوصيل يعتمد التطبيق على نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)، حيث أنه بلمسة واحدة داخل التطبيق يمكن التنقل إلى أي مكان وفي أي وقت من خلال عدد كبير من السائقين المتواجدين باستمرار.
اطلب عمليات الشراء عبر تطبيق Genie
يتيح لك التطبيق طلب العديد من السلع والبقالة من خلال تحديد اسم المتجر والمكان الذي تريد التسوق فيه ومن ثم تحديد الوجهة. ويقدم التطبيق خدمة الدفع الإلكتروني لضمان سير العملية بسلاسة.
رابط تنزيل تطبيق جيني للاندرويد والايفون
ويمكن تنزيل تطبيق Genie على الهواتف المحمولة، بغض النظر عن نظام التشغيل، وذلك على النحو التالي
- وبالنسبة لهواتف الأندرويد يمكنك استخدام التطبيق “من خلال الموقع الرسمي“
- بالنسبة للهواتف التي تعمل بنظام iOS يمكنك تنزيل التطبيق.من خلال الموقع الرسمي“
شروط التسجيل كسائق لدى شركة جيني
- يجب أن تكون السيارة حديثة ولا يزيد عمرها عن 5 سنوات.
- حيازة الجنسية السعودية.
- يجب أن تمتلك سيارة خاصة أو أن يكون لديك تصريح بامتلاك سيارة خاصة.
- حيازة رخصة قيادة سارية المفعول.
أنظر أيضا تغيير مهنة سائق خاص إلى نفس الكفيل.
خطوات التسجيل كسائق لدى شركة جيني
للتسجيل كسائق لدى Genie، يجب عليك إكمال الخطوات التالية
- قم بالدخول إلى تطبيق جيني.
- اختر “تسجيل جيني كمندوب توصيل”.
- أدخل المدينة التي ترغب بالعمل فيها.
- أدخل المعلومات الشخصية
- رقم هاتف.
- اسم رباعي
- طراز السيارة.
- تقديم نسخة من المستندات التالية
- رخصة السائق.
- جنسية.
- تصريح مركبة إذا كانت السيارة ليست باسم مقدم الطلب.
- استمارة التأمين.
- بعد إدخال كافة البيانات والتأكد من دقتها، ستصلك رسالة تعلم مقدم الطلب بإتمام عملية التسجيل وأن الشركة ستقوم بالتواصل معك في أقرب وقت ممكن.
طرق التواصل مع جيني السعودية
ولضمان سهولة التواصل مع جميع العملاء، توفر الشركة العديد من خيارات التواصل عندما تريد الاستفسار أو أي من خدماتها، وذلك من خلال أي من الطرق التالية
- عبر صفحة خدمة العملاء الخاصة بهم على تويتر.من خلال الموقع الرسمي“.
- أو عن طريق البريد الإلكتروني إلى [email protected].
- أو يمكنكم زيارة المقر الرئيسي للشركة الكائن في شارع الأمير فيصل بن تركي بن عبد العزيز، حي المربع، مبنى رقم 2920، الرياض – السعودية.
- رقم خدمة عملاء جيني 0114184900.
لذلك تحدثنا عن شركة الجني وهي من أهم الشركات في مجال التوصيل في السعودية، وقد ذكرنا رقم خدمة عملاء الجني السعودي في حالة رغبتك في تلقي أية استفسارات أو تقديم اقتراحات أو شكاوى، بالإضافة إلى طرق التواصل مع الشركة والعمل معها كسائق.