نظام المواعيد بوزارة الصحة

أطلقت المملكة العربية السعودية هذا النظام لمساعدة المواطنين في الحصول على الرعاية، وحجز مواعيد الأطباء التي تناسب حالتهم، والاستفسار عن جميع استفساراتهم، مع توفير الجهد والوقت.

الهدف من هذه الخدمة هو التمكن من حجز المواعيد إلكترونيًا دون الذهاب إلى مراكز الرعاية. دور الرعاية التابعة لوزارة الصحة في المملكة العربية السعودية تصل إلى 2400 دار رعاية صحية.

مزايا نظام المواعيد بوزارة الصحة

هناك بعض ميزات هذا النظام وقد قامت وزارة الصحة بالمملكة العربية السعودية بتوفيرها للمواطنين ومنها:

  • معرفة جميع مراكز الرعاية الصحية وموقعها وأقرب مركز وتاريخ حجزها.
  • عرض جميع المواعيد المتاحة في مركز الرعاية واختيار التاريخ الذي يناسب المواطن.
  • يتم استخدام التطبيق بسهولة ويمكن حجز المواعيد وإلغائها كما تريد.
  • يذكرك التطبيق بموعد طبيبك.
  • في حالة وجود موعد أقرب من التاريخ المحدد لك، سيرسل إليك إشعارًا لتذكيرك.
  • يدير التطبيق جميع الحجوزات ويتوافق مع جميع مراكز الرعاية الصحية.
  • جدولة الحجوزات.

كيفية حجز موعد في نظام المواعيد بوزارة الصحة

يتم حجز موعد في هذا النظام من خلال تطبيق وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية، ويجب أن يحضر المواطن في التاريخ الذي تم تحديده من خلال التطبيق، ويتم ذلك باتباع ما يلي:

  • قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق وزارة الصحة ويمكن تنزيله من الموقع الرسمي لوزارة الصحة على هنا.
  • قم بتسجيل الدخول إليه عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
  • أدخل الرمز المرئي الذي يظهر أمامك، ثم اضغط على تسجيل الدخول.
  • أدخل كلمة المرور المؤقتة التي تم إرسالها إلى الهاتف المحمول.
  • انقر فوق متابعة.
  • املأ البيانات الشخصية المطلوبة مثل رقم الجوال والمدينة والحالة الاجتماعية.
  • قم بتشغيل الموقع على الهاتف لتحديد مكان تواجد المواطن.
  • ابحث عن المركز الطبي أو العيادة التي تريدها بإدخال الاسم أو حسب موقعه.
  • انقر على المركز المختار.
  • انقر فوق حجز موعد.
  • اضغط على تخصص الطبيب، اختر العيادة، ثم اضغط موافق.
  • أدخل وقت الموعد مع التاريخ.
  • أدخل سبب الحجز.
  • اضغط على حجز موعد.

    • شروط حجز موعد وزارة الصحة

    هناك عدد من الشروط التي يجب الالتزام بها حتى يتم حجز الموعد بطريقة ناجحة، وهي:

    • يجب حجز الموعد قبل أسبوع أو أكثر من الموعد المطلوب.
    • يمكن للمستخدم تغيير أو إلغاء الموعد المقرر حتى قبل ساعتين من تاريخ الحجز.
    • يجب أن يكون المواطن المريض حاضرًا في مركز الرعاية الصحية قبل 20 دقيقة من وقت الحجز المحدد.
    • في حال تأخر الموعد أو لم يتم إلغاؤه، سيتم تحديد الموعد لمريض آخر.
    • في حال تأخر المريض عن الموعد ثلاث مرات متتالية يفقد المريض حقه في حجز الموعد مرة أخرى من خلال التطبيق الإلكتروني إلا بعد مرور شهر من تاريخ آخر حجز له.
    • من الخطوات المهمة في التسجيل للحصول على موعد في وزارة الصحة أن يكون للمستخدم حساب خاص في منصة أبشر الإلكترونية يمكن التسجيل به هنا.

    كيفية تعديل أو إلغاء تعيين وزارة الصحة

    من خلال هذا النظام يمكنك تعديل أو إلغاء موعد وزارة الصحة باتباع ما يلي:

  • افتح التطبيق وقم بتسجيل الدخول.
  • من القائمة الرئيسية حدد أيقونة المواعيد القادمة.
  • ستنتقل مباشرة إلى صفحة بها جميع المواعيد القادمة.
  • قم بتعديل أو إلغاء الموعد الذي حددته مسبقًا.
  • في حالة اختيارك تعديل الموعد، سيوجهك التطبيق إلى صفحة أخرى لتحديد موعد آخر.
  • ستظهر صفحة أخرى اكتب سبب التأخير أو الإلغاء.
  • بعد ذلك ستظهر لك رسالة تؤكد طلبك بالتعديل أو الإلغاء.

    • رقم حجز المواعيد بوزارة الصحة

    وفرت وزارة الصحة ارقاما تساعد المواطنين في حجز موعد بوزارة الصحة، وقدمت رقم موحد وهو 937، حتى يتمكن المواطنون من التواصل مع وزارة الصحة، كما يمكنهم حجز المواعيد، تقديم شكاوى أو إلغاء الحجوزات.

    كما تمكن الوزارة المواطنين من التواصل بوسائل أخرى أهمها الموقع الرسمي لوزارة الصحة أو تحديد موعد أو الذهاب إلى مركز الرعاية الصحية وتحديد موعد.

    الآن أوضحنا نظام المواعيد في وزارة الصحة بمزايا هذا النظام الذي أطلقته وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية، مع شرح لكيفية حجز موعد على هذا التطبيق، وقد أوضحنا الشروط لحجز موعد يجب على المواطن الالتزام به، بطريقة تعديل الموعد أو إلغائه، وقد ذكرنا رقم الاتصال بين المواطنين ووزارة الصحة العالمية، ونتمنى لكم دوام الصحة والعافية.