التسجيل الإلكتروني لقراءة عداد الكهرباء بالإسكندرية

من ناحية أخرى ، أطلقت شركة شعاع – الشركة المسؤولة عن قراءة العدادات الكهربائية – تطبيقًا جديدًا يسمى “منصة الكهرباء الذكية” من خلال وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة ، ويمكن تنزيل التطبيق بسهولة عبر الهواتف المحمولة الذكية بمختلف أنواعها. .

لتتمكن من تسجيل قراءة العداد ، يجب عليك تسجيل جميع بياناتك وإرسالها إلى الشركة وتصوير قراءة العداد وإرسالها عبر التطبيق.

حل مشكلة قراءات العدادات غير الصحيحة

مع حلول موعد سداد فاتورة الكهرباء الشهرية ، يكتشف الكثير من المواطنين الصقور في قيمة الاستهلاك الشهري ، غالبًا بسبب إضافة الأحمال غير المستخدمة ، ودعونا نراجع معكم خطوات حل مشكلة تراكم الأرصدة عن طريق الخطأ في عداد الكهرباء وبحسب الصفحة الرسمية لهيئة تنظيم مرافق الكهرباء:

في حال موازين تريندات بالخطأ يتوجه المواطن إلى شركة الكهرباء لتقديم شكوى.

في حال عدم حل المشكلة يتوجه المواطن بشكواه إلى هيئة تنظيم مرفق الكهرباء.

يقوم الجهاز بفحص العداد المعني للتأكد من صحة الشكوى.

يرفع العداد لفحصه والتأكد من سلامته.

إذا تم التحقق من صحة الشكوى ، فسيتم إلغاء الفواتير الصادرة بالخطأ.

إحالة الجهاز إلى الشركة المسؤولة عن إضافة الأحمال وإصدار فواتير خاطئة للشؤون القانونية.

طرق تقديم الشكوى إلى هيئة تنظيم مرفق الكهرباء

يمكن تقديم الشكوى عن طريق التوجه إلى مقر الجهاز على 1 م. شارع ماهر اباظة خلف نادي السكة بمدينة نصر.

يمكن أيضًا إرسال الشكوى بالبريد إلى عنوان. 73- بانوراما أكتوبر – الرمز البريدي 11811 شارع صلاح سالم.

أخيرًا ، يمكنك الاتصال بالجهاز عبر رقم الفاكس الخاص به 23421479 ، أو الاتصال بالجهاز عبر رقم الهاتف 23421475 (داخلي 154).

شروط تقديم الشكوى إلى هيئة تنظيم مرفق الكهرباء

  • أن المدعي تقدم بشكواه إلى شركة الكهرباء التابعة لها ولم يجد حلاً لشكواه ، أو تم تجاهلها أو تأجيلها أو التعامل معها بتراخي ، ولم يتم التعامل معها بجدية.
  • تسليم المرفقات التالية عن طريق البريد الإلكتروني أو الفاكس أو التسليم في مقر الوكالة وجميعها تم شرحها بالتفصيل في الفقرة السابقة.
  • نسخة من الشكوى المقدمة لشركة الكهرباء التابعة لها والتي لم يتم التعامل معها ، وأسباب رفض أو تأجيل شكواك حسب ما تراه إذا كان رد الشركة يختلف عما تتوقعه.
  • نسخة من رد شركة الكهرباء على التظلم المقدم لها.
  • استفسر عن فاتورة الكهرباء

    الآلاف من المواطنين المصريين يبحثون عن طريقة وخطوات لمعرفة قيمة فاتورة الكهرباء المستهلكة ، ويود الكثيرون معرفة آليات الاستفسار عن مقدار فاتورة الكهرباء لشهر مارس 2021 .. ننشر كل المعلومات تحتاج إلى معرفة المبلغ المطلوب دفعه مقابل فاتورة الكهرباء المصرية.

    أتاحت شركة الكهرباء المصرية الاستفسار عن قيمة الفاتورة عبر الإنترنت في جميع فروعها التسعة المنتشرة في جمهورية مصر العربية ، وهذه الخدمة سهلة الاستخدام حيث يستطيع المواطن تحديد قيمة استهلاكه للكهرباء أثناء قيامه في أي مكان ، وتقدم شركة الكهرباء عبر موقعها الإلكتروني العديد من الخدمات مثل التظلم حول قيمة الفاتورة المستهلكة – شرحناها بالتفصيل – وكذلك القدرة على دفع قيمة الفاتورة إلكترونيًا ، وسننشر الرسمي رابط للشركة يمكنك من خلاله معرفة تفاصيل استهلاك فاتورة الكهرباء بطريقة سلسة وسهلة.

    تعرف على فاتورة الكهرباء لشهر مارس 2021

    الآن يمكن لجميع المواطنين المصريين الاستعلام عن قيمة فاتورة الكهرباء للشهر الحالي مارس 2021 ، حيث أصبحت قيمة الفاتورة متاحة في أي مكان ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية للاستعلام عن قيمة الفاتورة بشكل صحيح.

    أولا: ادخله على موقع وزارة الكهرباء المصرية.

    ثانيًا: حدد خانة الخدمات

    ثالثًا: الضغط على أيقونة الاستعلام عن الفاتورة

    رابعاً: اختر اسم محافظتك

    خامسا: اكتب العدد المكون من 10 أرقام

    سادساً: وأخيراً ستجد أمامك كافة التفاصيل المتعلقة بفاتورة الكهرباء

    ترشيد الاستهلاك وخفض قيمة الفاتورة

    باتباع هذه النصائح ، يمكنك توفير الكهرباء ، وبالتالي دفع فاتورة أقل شهريًا:

    أول شيء يجب عليك فعله لترشيد الاستهلاك هو استخدام مصابيح LED بدلاً من الأنواع الأخرى لأنها موفرة للطاقة.

    يجب تقليل استهلاك المصعد لأنه يستهلك كهرباء عالية.

    أزمة انقطاع التيار الكهربائي بعد العاصفة التي شهدتها البلاد في الأيام الأخيرة

    أكد الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة ، أن جميع الأعطال الناتجة عن سوء الأحوال الجوية قد تم إصلاحها بالكامل على مستوى الجمهورية ، مؤكدا أن الانقطاعات الحالية – إن وجدت – هي حالات فردية وتحدث الأعطال بشكل محدود. بين عدد محدود من المواطنين في مختلف أنحاء الجمهورية.

    وأضاف شاكر ، أنه تم إعادة الكهرباء بالكامل إلى منطقتي الشيخ زايد والسادس من أكتوبر ، مشيرا إلى أن جميع شركات توزيع الكهرباء التسع على مستوى الدولة تعمل بكامل طاقتها. ولا توجد مقاطعات ممتدة ، وأشار إلى أن الانقطاع الحالي للتيار الكهربائي يعتبر حالات معزولة ولا يشمل التجمعات الكبيرة.

    يتواجد كل من المهندس أسامة عسران نائب وزير الكهرباء والطاقة المتجددة ، والدكتور خالد الدسطاوي نائب رئيس الشركة القابضة ، والمهندس جابر الدسوقي رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لكهرباء مصر ، بالمركز القومي للتحكم بشركة الكهرباء المصرية. شبكة التجميع ومتابعتهم لإصلاح الأعطال الناتجة عن سوء الأحوال الجوية .. حسب د. نيابة عن وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة.

    وأضاف الدكتور أيمن حمزة أن الوزارة وشركاتها تبذل قصارى جهدها لإعادة التيار الكهربائي بأسرع وقت ممكن وبأعلى جودة وأمان ، مشيرا إلى أن شركات توزيع الكهرباء وفنيوها يعملون على مدار الساعة لإعادة التيار الكهربائي للمواطنين.

    وأشار حمزة إلى أن وزير الكهرباء الدكتور محمد شاكر يتابع عملية توصيل الكهرباء للمواطنين في عموم الجمهورية ، مبينا أن الظروف المناخية التي شهدتها البلاد صعبة وغير عادية.