حل مشكلة عدم استجابة جوجل كروم
توجد هذه المشكلة عند العديد من الأشخاص، حيث يظهر بعض المستخدمين عند فتح هذا المتصفح عبارة “لا يستجيب” وهناك أشخاص يظهرون لهم عند تصفحهم هذا التطبيق بطريقة عادية، وبالتالي هناك العديد من الأسباب نتيجة لذلك ظهور هذه الرسالة، وهناك أيضًا العديد من الحلول التي يمكن تطبيقها من بينها:
- يجب على المستخدم إزالة العلامة التي تظهر له أن المتصفح لا يستجيب.
- بعد ذلك، يجب حذف جميع الإضافات التي تم تثبيتها على متصفح Google Chrome.
- يجب أيضًا إزالة سجل ملفات تعريف الارتباط.
- يجب على المستخدم بعد ذلك تحديث المتصفح.
- بعد ذلك يجب إعادة تشغيل الجهاز من جديد خاصة عندما يقوم المستخدم بتشغيل الجهاز لفترة متواصلة تصل إلى يومين أو أكثر.
الإجراءات الواجب اتخاذها لحل المشكلة
هناك مجموعة من الإجراءات المتقدمة من أجل حل مشكلة عدم استجابة جوجل كروم وبالتالي يمكن للمستخدم اللجوء إلى هذه الإجراءات في حالة فشل الإجراءات التي ذكرناها، وتشمل الإجراءات المتقدمة ما يلي:
- يجب على المستخدم التأكد من أن الكمبيوتر لا يحتوي على برامج ضارة، ويمكنه التحقق من ذلك بالذهاب إلى برنامج يسمى Scan Addict الموجود في Google Chrome.
- يمكنك القيام بذلك أيضًا من خلال بعض البرامج المتخصصة في معرفة هذه البرامج مثل Malwarebytes التي تعتبر من البرامج التي تتميز بالدقة العالية.
- يجب عليك التأكد من عدم ظهور أي تناقض بين أي من التطبيقات المثبتة على سطح المكتب.
- من أجل الوصول إلى حل لمشكلة عدم استجابة Google Chrome، يجب إكمال الإجراءات، حيث يجب تحديد هذا الأمر من خلال القائمة، ومن ثم يجب النقر فوق الإعدادات.
- بعد ذلك، انتقل إلى الخيار المتقدم وانتقل لأسفل حتى تصل إلى التحديث أو تصل إلى حذف التطبيقات غير المتوافقة مع بعضها البعض.
- يجب إيقاف تسريع الأجهزة، حيث تعد هذه الميزة من أهم الميزات التي تحمل معظم العمل في بعض المكونات الأخرى.
- لذلك، يتم استخدام هذا المكون بدلاً من وحدة المعالجة المركزية الموجودة في جهازك.
- بعد القيام بذلك، يتم تحويل وحدة المعالج، على سبيل المثال، إلى كرة تظهر على الشاشة، وبإيقاف تشغيل هذه الميزة، يعمل Google Chrome بشكل أفضل من ذي قبل.
الإجراءات الأخرى التي يمكن للمستخدم اتخاذها لحل هذه المشكلة
هناك مجموعة من الإجراءات الأخرى التي تم تجربتها واختبارها والتي تمت تجربتها من قبل مجموعة من المستخدمين في حالة عدم نجاح تنفيذ الحل لمشكلة Google Chrome من بين الحلول المذكورة أعلاه، ومن بين هذه الإجراءات ما يلي:
- يجب على المستخدم زيارة صفحة الويب أو موقع الويب على بعض المتصفحات غير Google Chrome للتأكد مما إذا كان هذا المتصفح هو المصدر الرئيسي للمشكلة. هذه المشكلة منتشرة في جميع المتصفحات.
- يجب عليك فحص الشبكة جيدًا عن طريق فصل جهاز التوجيه ثم إعادة تشغيله.
- يجب التحقق بعناية من عدم فتح Google Chrome في الخلفية.
- عندما لا يتم الوصول إلى حلول مناسبة، يجب حذف تثبيت التطبيق، وبعد ذلك سيتم تنزيل أحدث إصدار من Google Chrome.
كيفية ضبط الإعدادات الرسمية المرتبطة بمتصفح جوجل كروم
هناك بعض الطرق التي يمكنك من خلالها العمل على ضبط بعض الإعدادات الرسمية لهذا المتصفح، ولكي تجد هذه الإعدادات يجب اتباع ما يلي:
- يجب على المستخدم الانتقال إلى إعدادات المتصفح، ويمكنه الوصول إلى هذه الإعدادات من خلال القائمة الرئيسية، وهذه القائمة موجودة في الأنظمة المختلفة سواء من نظام king أو أنظمة Windows.
- بعد ذلك يجب على المستخدم النقر فوق إعادة تعيين.
- بعد القيام بذلك، ستظهر رسالة تؤكد استعادة جميع الإعدادات الافتراضية المرتبطة بهذا المتصفح.
- بعد ذلك، يجب عليه النقر فوق “تأكيد”، ثم ستتم إعادة تعيين جميع الإعدادات المرتبطة بهذا المتصفح.
كيفية تحديد المشاكل المتعلقة بتنشيط Google Chrome وكيفية إصلاحها
يمكنك الآن التحقيق في المشكلات المرتبطة بتعطيل Google Chrome والعمل على إصلاحها، كما يجب عليك القيام بما يلي:
- إذا واجهت أي مشاكل تتعلق بتنشيط المتصفح، فيجب عليك التحقق من البرامج الضارة وإزالة هذه البرامج.
- إذا كنت تستخدم نظام تشغيل Mac، فيمكنك قراءة اقتراحاتنا للكشف عن البرامج الضارة.
- في حالة استخدام نظام أندرويد يجب القيام بهذه الخطوة بفتح الصفحة المطلوبة من خلال المتصفحات الأخرى، وإذا نجحت فعليك محاولة إلغاء تثبيت متصفح جوجل كروم ثم ضبطه مرة أخرى.
كيفية إعادة تشغيل Google Chrome على جهاز الكمبيوتر
من أجل الوصول إلى حل مشكلة عدم استجابة Google Chrome على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يجب إعادة تشغيله من خلال طريقة محددة، وهي كالتالي:
- يجب إغلاق التطبيق ثم فتحه مرة أخرى.
- إذا كان نظام التشغيل الخاص بك هو Windows، فعليك الضغط على Ctrl + q.
- إذا كان نظامك يعمل بنظام Mac، فيجب النقر فوق ⌘ + q.
- بعد ذلك يجب أن تحاول مرة أخرى لتحميل الصفحة.
- يمكنك فتح علامات التبويب المطلوبة سواء تم فتحها مسبقًا أو غيرها من خلال ما يلي:
- بالنسبة لنظام التشغيل Windows، يجب الضغط على Ctrl + Shift + t.
- بالنسبة لنظام التشغيل Mac، يجب النقر فوق ⌘ + Shift + t.
كيفية إصلاح الأعطال المتعلقة بـ Google Chrome على iPhone و iPad.
يختلف حل مشكلة عدم استجابة Google Chrome على نظام التشغيل Android أو نظام Windows، ويختلف تمامًا في حالة استخدام iPhone أو iPad، ومن أجل حل هذه المشكلة، يجب اتباع ما يلي:
- يجب عليك إغلاق جميع علامات التبويب والتطبيقات الأخرى، فمن المحتمل أن تكون ذاكرة جهاز iPhone أو iPad قد انتهت صلاحيتها وبالتالي لا يمكن للجهاز تحميل المواقع.
- من أجل تحرير مساحة في هذه الأجهزة، يجب عليك القيام بما يلي:
- أغلق جميع علامات التبويب باستثناء رسالة الخطأ.
- يجب عليك الخروج من البرامج التي تقوم بتشغيلها وجميع التطبيقات الأخرى.
- يجب إيقاف جميع التنزيلات مؤقتًا.
- حل آخر لهذه المشكلة هو بدء تشغيل المتصفح بالنقر المزدوج على زر الصفحة الرئيسية، ثم النقر على نافذة Chrome لإغلاقه.
- إذا لم يتم حل المشكلة، فعليك إعادة تشغيل جهاز iPad أو iPhone في هذا الوقت، حيث أن البرامج التي تعمل بشكل مستمر في معظم الأوقات تمنع تحميل الصفحات بشكل صحيح، وبالتالي يجب إعادة تشغيل هذه الأجهزة مرة أخرى والمحاولة لتنزيل الصفحة بعد فتح الجهاز.
في الختام نريد أن نقول إنه يمكنك الوصول إلى حل لمشكلة جوجل كروم لا يستجيب بأكثر من طريقة سواء كنت تستخدم iPhone أو iPad أو Android أو جميع الأنظمة الأخرى من خلال مجموعة من الخطوات البسيطة تمت تجربته من قبل أحد المستخدمين.