كيفية حجز موعد في مصرف الراجحي

من بين الخدمات العديدة التي يميزها ويعرضها مصرف الراجحي تم الإعلان مؤخرًا عن إطلاق خدمة جديدة وهي حجز موعد مقدمًا في البنك ليتمكن العميل من الحضور في موعد محدد يحدده له. من أجل أن ينجز ما يريد في أقل وقت ممكن وبأقل جهد أيضًا.

يشار إلى أن مصرف الراجحي بدأ في الترويج لهذه الخدمة في ما يقرب من سبعين بالمائة من فروعه في المملكة العربية السعودية، وعندما يحدد العميل موعدًا مسبقًا، يمكنه أداء العديد من الخدمات مثل فتح حساب،

أو سحب أموال معينة أو إيداعها أو الحصول على قرض، وغيرها من العمليات المصرفية المتاحة من خلال البنك.

سيقدم مصرف الراجحي هذه الخدمة من خلال التطبيق الإلكتروني للبنك، حيث يمكن للعميل حجز الموعد الذي يريده من خلال التطبيق بعد الاتصال بالإنترنت، حتى يعرف من خلال التطبيق أقرب فرع له ويعرف إمكانية الحجز، المواعيد المتاحة وعدد العملاء السابقين ودوره في الانتظار.

وصرح المدير العام لمجموعة مصارف الراجحي بأن البنك يسعى دائما لتزويد العملاء بوسائل الراحة وإتمام مهامهم في أسرع وقت وبأقل جهد.

حيث يمكن حجز المواعيد للقيام بجميع الإجراءات المصرفية التي يريدها، بالإضافة إلى ماكينات الصرف الآلي التي يمكن من خلالها إجراء العديد من الحركات النقدية، فإن الهدف الأول من تقديم الخدمات هو تسهيل العملاء والحصول على رضاهم.

في أعقاب توفر هذه الخدمة الجديدة قام البنك بإدخال العديد من الأجهزة داخل الفرع التي تحرص على سؤال العميل عن الخدمة من خلال بعض الأسئلة المتتالية السهلة والبسيطة والتي من خلالها يمكن للبنك التعرف على رأي العميل في الخدمة مع السماح بترك تعليق سلبي أو إيجابي.

مما يساعد على تطوير الخدمة وتجنب المشاكل التي تواجه العملاء أثناء العمل على تقديم الخدمة بشكل مستمر طوال ساعات العمل الرسمية في جميع فروع البنوك داخل وخارج المملكة العربية السعودية أيضًا، وذلك لضمان بقاء البنك في في المقدمة ويظل دائمًا الخيار الأول للعميل في أي وقت.

يرغب كل منا في إنهاء وإتمام العديد من الرحلات الحكومية بسرعة، وخاصة الرحلات المصرفية، حيث يتعين على كل شخص في البنوك انتظار دوره.

لتسهيل الأمر، قام مصرف الراجحي بحل هذه المشكلة التي سهلت الأمر على العديد من العملاء من خلال تقديم مواعيد يمكن للعميل حجزها مسبقًا. لذلك، كل ما تحتاج لمعرفته حول كيفية الحجز المسبق لموعد في مصرف الراجحي موجود في هذه المقالة.