رقم تطبيق جوميا المغرب واتس اب
رقم واتس اب المغرب Jumia Morocco لم يعرفه الكثير من العملاء، خاصةً الجدد على موقع Jumia Morocco، وهم يسألون باستمرار عن هذا الرقم، لذا اتبع التالي: –
● إذا كنت تشتري من موقع جوميا، فبالطبع تحتاج إلى رقم WhatsApp الخاص بـ Jumia Morocco للتواصل مع الموقع مباشرة، وذلك للاستعلام عن طلب متأخر من الطلبات التي قمت بشرائها.
● أو من أجل إلغاء طلب قمت بتأكيده، أو من أجل إعادة سلعة معينة تم استلامها بالفعل، أو للحصول على رقم WhatsApp الخاص بـ Jumia Morocco بحيث يمكنك تقديم شكوى بشأن أي شيء آخر.
● رقم الواتس اب على جوميا المغرب كالتالي: 50 67 45 22 05
● أوقات العمل المسموح بها للرد على جميع العملاء: من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9 صباحًا حتى 4 مساءً.
أهم مميزات موقع جوميا
يقدم موقع جوميا العديد من المزايا أهمها ما يلي:
● الواجهة الرئيسية للموقع تتيح للمتصفح اختيار اللغة المناسبة له، من بين العديد من اللغات المختلفة، وهو أمر لا تقدمه العديد من المواقع التجارية في المغرب.
● يزود موقع Jumia العملاء بالعديد من طرق الدفع المختلفة، مثل الدفع بالبطاقة البنكية أو MobiCash.
● من أهم مزايا جوميا الدفع عند استلام الطلب.
● يوفر تطبيق Jumia العديد من العناصر الهامة والمتنوعة من المنتجات والسلع مثل: الهواتف المحمولة والملابس والأحذية والحقائب وغيرها من الميزات الرائعة.
● كما يوفر الموقع عند شراء الملابس والأحذية فرصة لاسترجاعها والحصول على مقاس آخر في حال جربت الصنف، والحجم الذي اخترته لم يكن مناسبًا لك.
● توصيل الطلب يتكون من نوعين إما مجاني أو مدفوع حسب الطلب بحيث لا يتوفر النوع المجاني إلا في المدن الكبيرة في الفروع التي لها علاقة شراكة مع جوميا.
● أو التوصيل المدفوع بحيث لا تتجاوز تكلفته 30 درهماً في جميع أنحاء المغرب، فيصل الأمر إلى خزينة الأمانة في مكتب البريد، وسيتم الاتصال بك على الهاتف المحمول لاستلام طلبك.
● الدعم الفني متاح على جوميا، حيث يمكن للعملاء الاتصال بهم عن طريق الهاتف المحمول أو البريد الإلكتروني للاستفسار قبل وأثناء وبعد الشراء.
● يتم تسليم الطلب في غضون فترة قصيرة من 48 ساعة تصل إلى 4 أيام أو أكثر من يوم تأكيد الطلب.
مزايا الشراء من جوميا
هناك عدة مزايا عند شراء تطبيق Jumia Morocco وهي كالتالي:
● يقدم موقع جوميا خدمة فريدة من نوعها وهي دفع المبلغ نقدًا عند استلام الطلب، وهذه ميزة رائعة ونادرة في تطبيق الشراء عبر الإنترنت، وهي ميزة ستوفر على المشتري أشياء كثيرة وسوف لا تحتاج إلى بطاقة ائتمان أو أن يكون لديك حساب في البنك أو حساب Paypal سيوفر له أي تكاليف إضافية.
● يقع المقر الرئيسي لموقع جوميا في القاهرة ومصر والمغرب وتحديداً حارة العرائش زاوية شارع يعقوب المنصور بالدار البيضاء، وهذا دليل على أن العملاء المغاربة والمصريين لن يواجهوا أي صعوبات عند الشراء من مواقع بالخارج. في بعض الحالات، يتعين على العميل الانتظار لدفع الرسوم الجمركية، وتأخير وصول طلبه، وقد يتلفها أو يفقدها.
● الشحن مجاني عند توصيل الطلب من موقع جوميا بشرط ألا تقل تكلفة الطلب عن قيمة 300 درهم للمغاربة ولكن إذا كانت تكلفة الطلب أقل من 300 درهم أو تساوي 300 درهم ستدفع 30 درهمًا وقد تدفع أكثر من ذلك حسب نوع أو حجم الطلب، ووفقًا لبعض المناطق أيضًا.
● وقت التسليم للطلب: بعد تأكيد الطلب، سيصلك في غضون يومين على الأقل حتى 5 أيام عمل، باستثناء بعض الطلبات المتاحة على الفور مثل الكتب والأزياء، والتي قد يكون لها فترة تسليم أطول، حيث يوجد شرح مفصل للتسليم على كل منتج أو سلعة.
● يمكنك أيضًا إجراء تقييم عام لفترة التسليم في وجهتك باستخدام القائمة الموجودة بجانب صورة المنتج، وهناك أيضًا خدمة توصيل سريع إذا طلب العميل أنه سيرسل لك بنفسه من نفس الموقع.
● طرق دفع مختلفة في جوميا، المغرب: الدفع عند الاستلام، حيث يتم الدفع مباشرة لمندوب التوصيل.
● ملحوظة: يجب أن يحرص جميع العملاء المغاربة على تجهيز التكلفة المطلوبة ودفعها لمندوب التوصيل وتكون القيمة المدفوعة بالدرهم المغربي فقط.
● يتم الدفع من خلال صفة MTC، وهي اختصار لـ maroc Telecommerce. يتم الدفع باستخدام بطاقة مصرفية مغربية أو فيزا أو ماستر كارد.
● أو يمكنك الدفع عن طريق البطاقة المصرفية SOHIT.
● أو الدفع بقسيمة هدايا
● إرجاع الطلب: يمكن إرجاع المنتج أو السلعة في غضون أسبوع من وقت الاستلام بسبب حاجز لا يناسبك في الطلب.
هل يمكن تحقيق ربح من موقع جوميا؟
بالطبع يمكن لأي شخص أن يحصل على أرباح كثيرة من جوميا وهي كالتالي:
● يمكنك تحصيل ربح قد يصل إلى عشرات الآلاف في غضون شهر واحد، دون التعرض لأي احتيال أو سرقة، بل بالأحرى بشكل قانوني، وبقيامك بذلك فإنك تقدم مساهمات ودعم للآخرين من خلال هذه الشركة.
● وليس فقط جني الأموال، أي أنك ستكسب المال من خلال جعل الناس يحصلون على سلع من جوميا، لأنها شركة موثوقة وجديرة بالثقة تمامًا.
كيفية إلغاء طلب على جوميا
في كثير من الأحيان يطلب العميل طلبًا معينًا من جوميا ثم يحتاج بعد ذلك إلى إلغاء هذا الطلب، ونظرًا لأن جوميا من المواقع التي تحرص على إرضاء وراحة عملائها وتأمين جميع الخدمات التي يحتاجها كل عميل، فقد قدمت خدمة لإلغاء أي طلب، وحتى للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
● عندما تقوم بالتسجيل في موقع جوميا، يحتاج المشترك إلى إدخال رقم هاتفه المحمول، من أجل التواصل معك بشكل أسهل.
● عندما تطلب طلبًا معينًا من الموقع، تحتاج إلى تأكيد رقم الهاتف المحمول الذي قمت بتسجيله مسبقًا.
● إذا لم تكن متأكدًا من الطلب في غضون ساعتين، فيجب النقر فوق “إلغاء” وسيتم إلغاء طلبك على الفور.
● إذا قمت بتأكيد الطلب، فانقر فوق “مساعدة”، ثم قم بتعبئة البيانات والمعلومات المطلوبة منك، وهي كالتالي: اسم المستخدم، والبريد الإلكتروني، وكذلك رقم الطلب الذي تريد إلغاءه.
● ثم اضغط على إلغاء الأمر، وسيتم توجيهك إلى نافذة جديدة لتوضيح سبب الإلغاء، وبعد ذلك سيتم إلغاء الطلب تلقائيًا.
من هنا وصلنا إلى نهاية المقال، وقدمنا شرحا وافيا ومفصلا عن رقم WhatsApp، Jumia Morocco، وشرحنا لكم أيضا أهم مميزات موقع Jumia، وأهم مزايا الشراء من وكذلك شرح بعض التفاصيل عند إلغاء أي طلب من جوميا، وآمل أن ينال هذا المقال إعجابك.