6 خطوات لتعلم طرق البيع الحديثة والمهنية التي طورها المسوقون لأي شخص يريد إتقان فن إقناع العميل بشراء منتج أو خدمة. ليس الأمر سهلاً كما قد تظن لأن البيع فن، خاصة عندما تشرح للعميل ما تقدمه، وكيف تقنعه. لشراء ما تشجعه.

من خلال دورنا في موقع “المعرفة الثقافية” قمنا بإعداد هذا الموضوع لكم أيها القراء الأعزاء، لتتمتعوا بفن الإقناع من خلال تعلم طرق البيع الحديثة والمهنية، تابعوا هذه المقالة المهمة حتى النهاية.

6 خطوات لتعلم تقنيات البيع الحديثة والمهنية

لقد أثبتت الدراسات ذلك ؛ إذا كنت تستخدم اللغة التي يفهمها العميل، يمكنك بيع المزيد. لذلك إذا استخدمت لغة مخصصة بحيث لا يستطيع العميل فهم كل كلمة، فستفقدها إلى الأبد. أثبتت الدراسات في التسويق العالمي أنه في معظم الحالات لا يشتري العميل بسبب فوائد المنتج.

بدلاً من ذلك، وظيفتك الرئيسية كمسوق ناجح هي مساعدتهم على فهم أنفسهم، وللأسف يتحدث معظم المسوقين عن فوائد المنتج ويفهمون فوائد عدم شرح ماهية هذا المنتج للعميل وكيف يتم صنعه في هذه الحالة اطلب من العميل القيام بعملك. لاكتشاف المنتج بنفسك.

لكن إذا خاطبت هذا المنتج بشرح طريقة بسيطة ومرنة وشرحته لعميلك ولم تذكر أي ميزات خاصة في عملية الوصف، فسوف تكسب حتماً عميلاً عادياً وتتعلم فيما يلي بالتفصيل عن المبيعات الحديثة والاحترافية الأساليب التي طورها مستشار المبيعات العالمي من Apple للهواتف الذكية 6 نأخذ هذه الخطوة معًا.

5 أفكار مضمونة لكسب المال والثروة

1- تحتاج إلى فهم الفرق بين المنفعة والمنفعة

يجب أن تكون على دراية بالفرق بين منشأه وعندما تتحدث عن منتج أو خدمة يقدمها، لا يهتم المورد غالبًا بالعميل ولكنه يهتم أكثر بالمزايا التي يجلبها لهم. لذلك سيكون من الخطأ، على سبيل المثال، إخبار العميل أن هذه السيارة لها سقف آمن تمامًا ضد الحوادث.

فهنا ترى وظيفة السيارة وليست المنفعة الممنوحة للعميل والجملة الأكثر دقة للتأكد من أنهم يرون الفائدة قبل أن تقول الميزة هذه السيارة آمنة تمامًا في حالة الخطر والفوائد هنا العميل هذه السيارة وعائلته بأمان إذا حدث شيء سيء. ليباركك االرب.

2- استخدم لغة غنية ومفهومة في نفس الوقت

بعد إخبار العميل بكيفية التحدث عن المنفعة وليس المنفعة، تبقى الفائدة في ذهن العميل أسهل وأطول، وعندما تحدد منتجًا أو خدمة، استخدم كلمات بسيطة وقوية في نفس الوقت لأن الحيلة هي لحمل العميل على الشراء، على سبيل المثال

من الخطأ إخبار العميل إذا كنت تبيع سقفًا ساق هل سيوفر هذا السقف الحماية الكاملة في حالة السقوط لأي سبب من الأسباب، هل سيتساءل العميل كيف سيحمي في حالة السقوط لكن الجملة الصحيحة هي إذا سقط هذا السقف، فهو مصنوع من مادة متهالكة حتى لا يصاب أحد، لذلك إذا وقع عليه فلا توجد حواجز لإصابة أي شخص، وهنا يتفهم العميل المشكلة، ولكن مع سهولة.

3- اجعل قائمة فوائد منتجك قصيرة وليست طويلة

يؤكد ذلك كبير مسؤولي التسويق في شركة آبل ؛ هناك خطأ كبير واحد يرتكبه جميع المسوقين عمل قائمة طويلة من حوالي عشرين مقالة لصالح منتج أو خدمة، بينما يدعي علم النفس أن الشخص لا يتذكرها عندما يستفيد من شيء آخر غير قراءتين فقط. مستقلة عن الذاكرة وفي معظم الحالات لها المزايا التالية. هناك عشرة إلى عشرين شك.

أما بالنسبة للامتيازات من ثلاثة إلى عشرة، فستكون هذه امتيازات مزدوجة لا تضيف ميزة جديدة وقد أعطى الرئيس التنفيذي مثالاً على ذلك من الخطأ القول أن هاتف Apple في نسخته الأخيرة يحتوي على عشرة امتيازات، لكنه هل يصح القول أن هاتف أبل الجديد يتمتع بميزتين. تأكد من حصولك على تجربة فريدة مع Apple.

راجع أيضًا تعلم ريادة الأعمال لدخول أسواق جديدة

4- تجنب المصطلحات التي لا معنى لها

هذه الخطوة هي واحدة من أهم 6 خطوات تعلم التقنيات المبيعات الحديثة والمهنية التي تتجنب جميع المصطلحات التي لا يفهمها الآخرون، ومن المعروف أن كل مندوب مبيعات على دراية بكل ما يتعلق بالمنتج أو الخدمة التي يروج لها، ويعتقد مندوب المبيعات خطأً أن العميل يتظاهر بأنه يحفظ عن ظهر قلب لتعلم أنه لا يفهم شيئًا آخر.

لكن هذا خطأ كبير !! أكد علم النفس أن هناك علاقة إنسانية بين الوكيل والعميل، حيث أنه يعطي وصفًا للمنتج خالٍ تمامًا من أي انفعالات يمكن أن تنشأ بينه وبين العميل. على سبيل المثال، يمكن أن تصبح أكثر قوة أو مقطوعة تمامًا من الخطأ القول أن السيارة تحمل شاسيه SHF 43، إذا قال أحد المندوبين هذه الجملة للعميل، يتم تمثيلها بمعلومات وثقافة غير صحيحة حول المنتج.

لأنه لا يفهم ما يقوله، لكن من الأفضل قوله. تحتوي هذه السيارة على شاسيه مصنوع من أحدث السيارات الحديثة، ثم يسأل العميل إذا كنت تفهم معنى الشاسيه، وإذا أجاب سلبًا، فهو يشرح المعنى بشرح طريقة بسيطة دون استخدام كلمات بصوت عالٍ لا معنى لها.

5- تحدث عن الفوائد الحقيقية للمنتج وتجنب الكذب

لا يعرف المسوقون ما هو موجود بالفعل في المنتج وما هي الفوائد الواقعية التي يقدمها، ونرى أن ليس كل المسوقين يتحدثون عن فائدة حقيقية وواقعية، لكن بدلاً من ذلك يستخدمون صفات غير مؤكدة، معتقدين أن عددًا كبيرًا من الفوائد غير الموجودة يمكن أن يقنع العميل للشراء، ولكن في نفس الوقت أنت في اللحظة التي تخسر فيها ما لا يقل عن مائة عميل.

سيتذكر العميل أنك تبالغ في الفوائد وسيخبر صديقه وصديقه أنه لن يشتري هذا المنتج أو الخدمة أو أيًا من أفراد عائلته.

وعليك أن تقوم باختيار واقعي للخدمة أو المنتج المعروض، سيكون من الخطأ القول هاتف آبل الجديد به خصم، أو بالأحرى هاتف أبل الجديد به خصم يصل إلى ثلاثين بالمائة إذا قمت بشراء هاتفين .

6- لا تتحدث عن المنافسين

قد تعتقد أن التحدث علانية عن أخطاء المنافس أمام العميل هو أمر ناجح بالنسبة لك، وهذا خطأ كبير. عندما تبدأ في إقناع العميل بشراء الخدمة أو المنتج، فإن الفائدة التي تقدمها، دون إخبارك عن أحد المنافسين وتوضيح أن لديك ميزة لا يتمتع بها منافسك وقد وافقوا. حول هذا الرئيس التنفيذي لشركة Apple.

حيث يقول ذلك لم تعتمد الشركة أبدًا على ذكر الميزات الموجودة في الهواتف، كما أن قلة الهواتف من الشركات المنافسة دفعت الشركة إلى مكانة عالية وكأنها لا يمكن مقارنتها بأي شخص، وكان هذا أمرًا يعتقده المستخدمون ويؤمنون به كثيرًا الباعة.

من خلال تنفيذ هذه السياسة، وفرت Apple أكثر من 75 في المائة من الأرباح من خلال عدم ذكر أحد المنافسين في العروض الترويجية أو المحتوى المكتوب المتعلق بإنتاجها.

كيف تصبح رائد أعمال ثريًا

وهنا أيضًا عزيزي القارئ قدمنا ​​لك 6 خطوات لتتعلم طرق البيع الحديثة والمهنية بالتفصيل، نتمنى أن تستفيد منها، ولا تحجبها عنك وتنشرها على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة، لذلك أن يتعلم الآخرون منهم ويتذكرون دائمًا متابعتنا في قسم المالية والاقتصاد. . “حتى تحصل على مواضيع أكثر أهمية وإذا كان لديك سؤال، اترك تعليقًا في أسفل المقال وسنقوم بالرد عليك بإذن الله.