رقم خدمة عملاء فودافون كاش

  • مع Vodafone Cash ، يمكنك دفع فواتير الكهرباء ، وكذلك فواتير الغاز الطبيعي ، ودفع فواتير الشراء عبر الإنترنت من منزلك دون الحاجة إلى تأشيرة بنكية.
  • يمكنك التواصل مع خدمة عملاء Vodafone في حال وجود أي شكوى أو استفسار بخصوص خدمة Vodafone Cash والمعاملات المالية ذات الصلة عن طريق الاتصال برقم خدمة عملاء Vodafone Cash وهو 7001 من أي رقم من أرقام Vodafone.
  • وتكلفة الاتصال بهذا الرقم من رصيدك 50 قرش فقط بغض النظر عن طول المكالمة.
  • يمكنك أيضًا استخدام الرمز المختصر * 9 # لاستخدام الخدمات المالية المتنوعة على المحفظة ، مثل عمليات السحب أو المدفوعات أو تحويل الأموال.
  • أيضًا ، بدلاً من استدعاء هذا الرمز ، يمكنك تنزيل تطبيق Ana Vodafone ، والتحكم الكامل في محفظة Vodafone Cash من خلاله.
  • يمكنك تحميل هذا التطبيق من خلال الرابط: https://play.google.com/store/apps/details؟id=com.emeint.android.myservices&hl=ar.

الإيداع في محفظة فودافون كاش

  • يمكنك الوصول إلى 30،000 جنيه مصري من المعاملات الفعلية ، وكذلك 100،000 جنيه مصري من المعاملات المالية شهريًا.
  • تعتبر Vodafone Cash من أهم المحافظ الإلكترونية في مصر ، حيث يمكنك الإيداع بسهولة من خلال الذهاب إلى أحد فروع Vodafone المنتشرة في جميع أنحاء البلاد ، أو من خلال أجهزة Fawry and Safety.
  • يمكنك أيضًا استخدام أجهزة الصراف الآلي الموجودة في معظم أحياء مدن الجمهورية بأكملها ، والتي تتبع لبنوك مثل بنك القاهرة ، وبنك الإسكندرية ، وبنك عودة ، وبنك مصر أيضًا ، واستخدام هذه الأموال المودعة في أي من الخدمات التي ذكرناها سابقًا.
  • يمكنك الذهاب إلى أي من ماكينات الصرف الآلي (ATM) ، ثم اختيار الخدمات النقدية منها ، وهذه الخدمات غير موجودة في جميع ماكينات الصرف الآلي.
  • ثم تختار “Mobile Wallet” ، ثم تختار خدمة “Deposit” ، وبعد ذلك تقوم بإدخال رقم هاتفك المحمول لمحفظة Vodafone Cash.
  • بعد إدخال الرقم يمكنك إدخال كلمة المرور الخاصة بالمحفظة ، ثم تقوم بإدخال المبلغ الذي تريد إيداعه في محفظتك ، وتتراوح المبالغ المتاحة من 20 جنيهًا مصريًا إلى 6 آلاف جنيه مصري كحد أقصى ، وهكذا تمت عملية الإيداع بنجاح.

طرق أخرى للإيداع في فودافون كاش

  • يمكنك أيضًا إيداع الأموال في محفظة Vodafone Cash بعدة طرق غير ماكينات الصرف الآلي ، ومن هذه الطرق الذهاب إلى فرع Vodafone وإعطائه بيانات المحفظة وبطاقة الهوية وتحديد المبلغ المراد إيداعه.
  • يمكنك أيضًا الإيداع في محفظة Von Cash من خلال موزعي Vodafone المعتمدين الذين يحملون علامة Vodafone Cash التجارية ، ومن أجل العثور على أقرب موزع معتمد إلى مكانك ، يمكنك الاتصال * 9 * 3 #.
  • يمكنك أيضًا إيداع الأموال في محفظة Vodafone Cash من خلال أجهزة Fawry أو Aman ، ويمكنك إيداع أموال بحد أقصى 50،000 جنيه مصري كل شهر ، ولا توجد تكاليف إضافية متضمنة في إيداع الأموال في المحفظة.

كيفية استخدام فوري للإيداع عبر فودافون كاش

  • يمكنك الذهاب إلى أحد المحلات أو المتاجر على اختلاف أنواعها ، حيث توجد ماكينات فوري للمعاملات المالية ، ومن ثم اتخاذ الخطوات التالية بالترتيب.
  • أولاً ، يجب عليك إدخال خيار “المعاملات المالية والبنوك” ، وبعد ذلك تقوم بإدخال Vodafone Cash ، بما في ذلك Master / Service التي تحمل الرمز 204 ، وهي خدمة “Vodafone Cash Deposit”.
  • تقوم بإدخال رقم خط Vodafone الخاص بمحفظة Vodafone Cash ، وتكرره مرة أخرى في الحقل التالي ، ثم أدخل المبلغ الذي تريد إيداعه في هذه المحفظة.
  • يقوم العميل بتأكيد عملية الإيداع من خلال محفظته ، بحيث يتم سحب المبلغ المراد إيداعه من حساب جهاز Fawry وإيداعه في حساب Vodafone Cash.
  • ستصلك رسالة تطلب منك تأكيد هذه العملية ، وهذا سيمنحك دقيقة ونصف لتأكيد الرسالة من هاتفك المحمول ، ولكن في حالة عدم وصول رسالة التأكيد ، يجب الاتصال على * 900 * 2 # او رقم خدمة عملاء فودافون كاش.

المبلغ المودع لم يصل إلى المحفظة

  • في حال قمت بتأكيد رسالة Fawry المطلوبة لسحب المبلغ من جهاز Fawry ، فسيتم سحب المبلغ بشكل صحيح ، لكنه لم يصل إلى حساب محفظة Vodafone Cash الخاص بك.
  • يمكنك بعد ذلك اتباع بعض الخطوات البسيطة لتصحيح هذا الخطأ ، وذلك بالاستعلام عن خدمة الإيداع النقدي من فودافون ، وهذه الخدمة تحمل الرقم 205.
  • بعد ذلك ، تقوم بإضافة الرقم المرجعي المعلن على جهاز Fawry ، وهو رقم معاملة الإيداع ، وستجد أنه تم استرداد المبلغ بالكامل في رصيد محفظتك على الفور.

أهم خدمات ومميزات محفظة فودافون كاش

  • توجد خدمة تسمى “خدمة تحويل الأموال” ، وتتيح لك هذه الخدمة تحويل الأموال من رصيد حساب محفظة فودافون كاش الخاص بك إلى حسابات أخرى ، والحد الأدنى لهذه العملية هو 5 جنيهات مصرية ، والحد الأقصى لها هو 6 ألف جنيه مصري.
  • بالإضافة إلى “خدمة الإيداع والسحب باستخدام أجهزة الصراف الآلي” ، تتيح لك هذه الخدمة سحب الأموال أو إيداعها من رصيد حساب محفظة Vodafone Cash الخاص بك من خلال أجهزة الصراف الآلي.
  • الحد الأدنى لهذه العملية 20 جنيهًا ، والحد الأقصى 6 آلاف جنيه مصري.
  • هناك أيضًا “دفع فواتير الكهرباء والغاز الطبيعي ورسوم الجامعة” ، وتتيح لك هذه الخدمة دفع فواتير الخدمات المختلفة دون الحاجة إلى الذهاب إلى المراكز لتحصيل هذه الفواتير ، أو الذهاب إلى الجامعة للدفع. رسوم جامعية.
  • أيضًا ، من خلال فودافون كاش ، يمكنك دفع الرسوم المطلوبة لتجديد رخصة القيادة الخاصة بك ، من خلال خطوات بسيطة جدًا ، ودون عناء الازدحام في مكاتب إدارة المرور.
  • هناك أيضًا خدمة “إعادة شحن رصيد الخط أو دفع فاتورة الهاتف المحمول” ، وهذه الخدمة تسهل عليك إعادة شحن رصيد خط فودافون الخاص بك ، باستخدام رصيد حساب محفظة فودافون كاش الخاص بك.
  • كما يمكنك إعادة شحن الرصيد لخطوط أخرى مثل الشحن لأصدقائك وأقاربك ، كما يمكنك دفع فواتير الإنترنت وتجديد باقات خطك مثل باقة فليكس التي يتم تجديدها كل شهر وكذلك شراء بطاقات فكة بمختلف الأسعار والقيمة.

خدمات مالية أخرى من فودافون كاش

  • هناك أيضًا خدمة “الشراء عبر الإنترنت باستخدام Vodafone Cash” ، ويمكن استخدام هذه الخدمة للشراء من مواقع التسوق عبر الإنترنت ، ويمكنك شراء الألعاب أو تطبيقات الهاتف المحمول من خلال متجر Google Play أو Apple Store.
  • يمكنك أيضًا استخدام هذه التأشيرة المؤقتة لشراء أي استضافة لمواقعك المختلفة على الإنترنت ، دون الحاجة إلى بطاقات ائتمان أو حسابات بنكية مسجلة.
  • كما يمكنك استخدام خدمة “التبرع للجمعيات والمؤسسات الخيرية” والتي تسهل عملية التبرع للجمعيات الخيرية المختلفة مثل مؤسسة مستشفى مجدي يعقوب لأمراض القلب بأسوان ومؤسسة مصر الخير وبنك الطعام المصري. أيضا.

طريقة السحب من فودافون كاش عبر فروع فودافون

  • يمكنك سحب الأموال من رصيد حساب محفظة Vodafone Cash الخاص بك من خلال أحد فروع Vodafone المنتشرة في جميع أنحاء الدولة ، باتباع خطوات بسيطة.
  • اذهب إلى أحد فروع Vodafone القريبة منك ، أو أي من الموزعين المعتمدين لشركة Vodafone الذين يحملون علامة Vodafone Cash التجارية ، باستخدام بطاقة الهوية الوطنية الخاصة بك ، ويجب أن تكون بطاقتك صالحة وغير منتهية الصلاحية.
  • يمكنك إبلاغ الموظف الذي يعمل في الفرع أنك تريد سحب مبلغ معين من محفظة فودافون كاش ، بحيث يتراوح هذا المبلغ بين 50 جنيهًا مصريًا إلى 6 آلاف جنيه مصري.
  • توجد رسوم لسحب الأموال من محفظة فودافون كاش ، وتقدر هذه الرسوم بحوالي 1٪ من المبلغ المراد سحبه ، أي أنك إذا أردت سحب ألف جنيه مصري ستدفع رسمًا إضافيًا قدره 10 جنيهات مصرية.
  • ثم تقوم بتقديم بطاقة الهوية الوطنية الخاصة بك حتى يقوم الموظف بتأكيد هويتك ، وأنك مالك محفظة فودافون كاش ، وسيطلب منك الموظف الاتصال بالرمز * 9 * 1 # ، لتأكيد عملية السحب ويمكنك بعد ذلك استلام المبلغ النقدي من الموظف على الفور.

كيفية السحب من محفظة Vodafone Cash باستخدام أجهزة الصراف الآلي

  • يمكنك سحب أي أموال من رصيد حساب محفظة فودافون كاش الخاص بك ، باستخدام أي من أجهزة الصراف الآلي لبنك مصر وبنك عودة والبنك الأهلي المصري وبنك الإسكندرية وبنك القاهرة.
  • ثم تقوم بإدخال الرمز * 9 # على هاتفك المحمول الذي يحتوي على خط فودافون ينتمي إلى محفظة Vodafone التي تريد السحب منها ، ثم اختر المزيد ، ثم اختر السحب من الصراف الآلي.
  • ثم تقوم بإدخال المبلغ الذي تريد سحبه من الصراف الآلي ، ويتراوح المبلغ المتاح للسحب من خلال هذه الطريقة بين 20 جنيهًا مصريًا ، إلى 6 آلاف جنيه مصري ، ثم تقوم بإدخال كلمة المرور الخاصة بالمحفظة.
  • ستجد أنه تم إصدار كلمة مرور مؤقتة لاستخدامها للوصول إلى ماكينة الصراف الآلي (ATM) ، وستتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على كلمة المرور هذه.
  • تذهب إلى ماكينة الصرف الآلي ، وتختار خدمات بدون بطاقة ، أو يمكنك النقر فوق كلمة الرجاء إدخال البطاقة ، دون إدخال أي بطاقة في الجهاز ، ثم اختيار Phone Cash wallet ، أو MasterCard cash wallet ، أو Cashout.
  • ثم تقوم بإدخال رقم الهاتف المحمول المسجل عليه حساب محفظة فودافون كاش ، وبعد ذلك أدخل كلمة المرور التي سبق لك الوصول إليها في رسالة قصيرة ، ثم أدخل المبلغ المراد سحبه ، وقم بالتأكيد وسيتم سحب المبلغ لك من الجهاز على الفور.

كيفية سحب الأموال باستخدام ماكينة فوري

  • تذهب إلى أقرب فرع فوري أو أي متجر أو محل به ماكينة فوري ، ثم تسأله إذا كان لديك خدمة سحب من فودافون كاش ، ثم حدد المبلغ المراد سحبه ، وإذا كان لديه في الجهاز ، سيبدأ إجراءات السحب.
  • تعتبر هذه الطريقة الأسهل لأنها توفر عليك الذهاب إلى فروع فودافون حيث أنها مزدحمة حيث توجد ماكينات فوري في جميع المحلات تقريبًا.

كيفية عمل Visa Vodafone Cash للاستخدام عبر الإنترنت

  • يجب عليك أولا التأكد من أن لديك رصيد كاف في حساب محفظة فودافون كاش الخاص بك ، ثم اتصل بالرمز * 9 * 100 # ، ثم أدخل المبلغ المراد استخدامه في البطاقة عبر الإنترنت ، ويتراوح ما بين 5 جنيهات مصرية و 6 آلاف مصري جنيه أو رطل للوزن.
  • بعد ذلك ، تقوم بإدخال كلمة المرور الخاصة بمحفظة Vodafone Cash الخاصة بك ، وستتلقى على الفور رسالة قصيرة على هاتفك تحتوي على تفاصيل التأشيرة ، ثم تأكد من أن مبلغ الشراء المكتوب على الموقع الذي تتعامل معه هو نفس المبلغ الموجود في تأشيرة مؤقتة.
  • في حالة أن المبلغ الذي استخدمته في عملية الشراء أقل من المبلغ المتاح في التأشيرة ، فسيتم تحويل المبلغ المتبقي إلى التأشيرة بعد يوم كامل من إصدار البطاقة.
  • تمنحك خدمة فودافون كاش تأشيرة واحدة كل شهر مجانًا وبدون أي رسوم ، لكن أي بطاقة أخرى يتم إصدارها تتطلب 5 جنيهات مصرية كرسوم لإتمام عملية إصدار هذه البطاقة.
  • يمكن استخدام التأشيرة الصادرة في عملية شراء واحدة فقط ، وأحيانًا تمنحك البطاقة خصومات تصل إلى 50٪ ، ولا يوجد حد أقصى لعدد البطاقات التي يُسمح لك باستخراجها ، سواء يوميًا أو شهريًا.

وهكذا تعاملنا مع كل ما يتعلق بخدمة فودافون كاش ، وعرفنا رقم خدمة عملاء فودافون كاش ، وطريقة سحب وإيداع الأموال من المحفظة بكافة الطرق المتاحة لذلك.