عن شركة اتصالات
تتبع المصرية للاتصالات ملكية شركة الاتصالات الدولية، وكانت بداية الشركة في العمل بجمهورية مصر العربية عام 2007 من خلال حملات إعلانية مميزة لفتت الأنظار، وتمكنت الشركة تدريجياً من تقديم العديد من الخدمات الحديثة الجديدة في مصر. في مجال الهواتف المحمولة، بالإضافة إلى ذلك، تقدم المصرية للاتصالات خدمات الإنترنت المنزلي أو الثابت.
تعد المصرية للاتصالات من أهم وأكبر شركات الاتصالات في مصر والتي تضم نسباً كبيرة من العملاء في مصر تصل إلى أكثر من 30 مليون عميل.
خدمة عملاء Adsl Etisalat
- اتصالات ADSL، هناك العديد من شركات الاتصالات التي تسعى لتقديم خدمة الإنترنت في مصر، ومن أفضل تلك الشركات شركة اتصالات التي تعتبر من أفضل شركات الاتصالات الموجودة رسميًا في مصر، والتي استطاعت تقديم أفضل الأسعار وأفضلها. عروض على حزم وخدمات الإنترنت المختلفة. وهو ما يناسب جميع الاحتمالات لرضا الكثير من عملائها، للتواصل مع خدمة عملاء ADSL اتصالات هناك مجموعة من الأرقام لسهولة التواصل معهم، وهي كالتالي:
- الرقم الأول: وهو (777). هذا الرقم مخصص لجميع شرائح اتصالات مصر للتواصل مع خدمة عملاء ADSL.
- الرقم الثاني: (0235346377). هذا الرقم مخصص لجميع الخطوط الأرضية للتواصل مع خدمة عملاء اتصالات مصر، قسم الإنترنت ADSL.
- الرقم الثالث: وهو (+201111234777) وقد تم تخصيص هذا الرقم للاتصال من أي خط دولي للتواصل مع خدمة عملاء اتصالات مصر، قسم الإنترنت ADSL.
- هذه هي جميع الأرقام التي قدمتها الشركة لجميع عملائها للتواصل مع ممثلي خدمة عملاء اتصالات مصر، قسم الإنترنت ADSL، ولعرض أي مشاكل قد تواجههم مع الاتصال بالإنترنت، وكذلك للحصول على إجابة على الأسئلة وأية استفسارات يبحثون عنها.
كيفية الحصول على الإنترنت من شركة اتصالات
يمكن لأي عميل الحصول على خط خاص بالإنترنت المنزلي من خلال شركة اتصالات تقدم الخدمة، حيث يبحث عملاء الإنترنت باستمرار عن خدمة مميزة ذات سرعة عالية دون انقطاع، وهو ما تسعى شركة اتصالات مصر لتقديمه، ويمكن للعميل التواصل مع خدمة العملاء لمعرفة أقرب مركز رئيسي للشركة للحصول على راوتر الإنترنت المنزلي.
أسعار اتصالات ADSL 2024
- نقدم لك أحدث أسعار الخطوط الأرضية التي قدمتها اتصالات لأنواع مختلفة من السرعات والباقات. كما يمكن لعملاء الشركة الحاليين والجدد الاستفسار عن أي سؤال خاص عن الأسعار والعروض، من خلال الاتصال بخدمة عملاء اتصالات مصر من خلال هذا الرقم (1165) من أي هاتف محمول أو خط أرضي، وأسعار باقات ADSL كما يلي:
- (باقة VDSL 120): والتي توفر سعة (140 جيجا بايت)، بسرعة حوالي (30 ميجا بايت)، مع توفير راوتر VDSL و ADSL، باشتراك (120 جنيهًا شهريًا).
- (باقة 170 VDSL): توفر هذه الباقة سعة (جيجا بايت) وسرعات تصل إلى (30 ميجا بايت)، مع إدخال جهاز توجيه للعميل VDSL و ADSL، مقابل رسوم اشتراك شهرية (170 جنيه).
- (باقة 250 VDSL): توفر هذه الباقة سعة (300 جيجا بايت)، وسرعات تصل إلى (30 ميجا بايت)، مع توفير راوتر للعميل VDSL و ADSL، من خلال اشتراك شهري (250 جنيه).
- (باقة 310 VDSL): توفر هذه الباقة سعة (250 جيجا بايت) وسرعة تصل إلى (70 ميجا بايت)، مع توفير راوتر VDSl، باشتراك شهري (310 جنيه شهريًا).
- (باقة 410 VDSL): توفر باقة بسعة (250 جيجا بايت) وسرعة (100 ميجا بايت)، مع توفير راوتر ADSL، مقابل رسم اشتراك (شهري 410 جنيهاً مصرياً).
- (باقة 500 VDSL): توفر الحزمة سعة (400 جيجا بايت) وسرعة تصل إلى (30 ميجا بايت) مع توفير راوترات VDSL و ADSL لعملاء الشركة.
حزم ADSL الإضافية
كما توجد مجموعة من الباقات الإضافية التي تقدمها الشركة وهي كالآتي:
- (باقة 100 جيجا): مقابل رسوم (100 جنيه).
- (باقة 50 جيجا): مقابل رسوم (60 جنيه).
- (باقة 20 جيجا): مقابل رسوم (25 جنيه).
- (باقة 5 جيجا): مقابل رسوم (10 جنيهات).
- خطط اتصالات ADSL للمنزل:
- (باقة 16 ميجا): تكلفتها (380 جنيه) وتحصل علي راوتر مجاني.
- (باقة 8 ميجا): تكلفتها (250 جنيه) وتحصل علي (الراوتر مجانا).
- (باقة 4 ميجا): بتكلفة (160 جنية) وتحصل علي (راوتر مجاني).
- (باقة 2 ميجا): بتكلفة (110 جنيهات) وتحصل علي (راوتر مجاني).
- (باقة 1 ميغا): بتكلفة (80 جنيه) وتحصل على (راوتر مجاني).
- لاحظ أن جميع هذه الأسعار لا تشمل أي مبالغ ضريبية.
باقات اتصالات تورنادو ADSL
- (باقة تورنادو 50): توفر سرعة (1 ميجا)، مع باقة (10 جيجا)، وسعر الراوتر (234 جنيه)، باشتراك شهري 50 جنيه.
- (باقة تورنادو 120): توفر سرعة (1 ميجا)، مع باقة (75 جيجا)، والوصول إلى (راوتر مجاني)، باشتراك شهري 120 جنيه.
- (باقة تورنادو 150): توفر سرعة (1 ميجا)، مع توفير باقة (100 جيجا)، والوصول إلى (راوتر مجاني)، باشتراك شهري 150 جنيه.
- (باقة تورنادو 200): توفر سرعة (16 ميجا)، مع توفير (150 جيجا)، والوصول إلى (راوتر مجاني)، باشتراك شهري 200 جنيه.
- (باقة تورنادو 300): توفر سرعة (16 ميجا)، مع توفير باقة (250 جيجا)، والوصول إلى (راوتر مجاني)، باشتراك شهري (300 جنيه).
- (باقة تورنادو 500): توفر سرعة (16 ميجا)، مع توفير باقة (500 جيجا)، والوصول إلى (راوتر مجاني)، باشتراك شهري (500 جنيه).
باقات تورنادو تيليكوم الإضافية
- كما يوجد لدى الشركة بعض الباقات الإضافية (لحزم اتصالات تورنادو) على النحو التالي:
- (باقة 75 جيجا): بتكلفة (85 جنيها).
- (باقة 50 جيجا): بتكلفة (60 جنيه).
- (باقة 25 جيجا): بتكلفة (40 جنيها).
- (باقة 15 جيجا): بتكلفة (25 جنيه).
- (باقة 5 جيجا): بتكلفة (15 جنيه).
- لاحظ أن جميع هذه الباقات صالحة لمدة شهر واحد من تاريخ الاشتراك في الباقة.
شروط وأحكام باقات اتصالات ADSL
- جميع الأسعار والعروض المعلنة من قبل الشركة غير شامل الضريبة.
- جميع الباقات الجديدة متاحة لجميع مستخدمي اتصالات سواء كانوا عملاء حاليين أو عملاء جدد.
- بعد انتهاء صلاحية وحدات الحزمة، سيتم تقليل السرعة إلى 256 كيلوبايت.
- لمزيد من الاستفسارات والمعلومات اتصل على هذا الرقم (16511)، أو توجه إلى أقرب فرع لشركة الاتصالات.
طلب خدمة ADSL من اتصالات
- لقد وفرت اتصالات لعملائها إمكانية الحصول على خدمة ADSL دون الحاجة للذهاب إلى فروع أو مراكز الاتصالات الرئيسية ويتم ذلك إلكترونيًا من خلال موقع اتصالات مصر، لذا انقر فوق الرابط التالي: https://www.etisalat.eg/etisalat/portal/request_adsl_app
تطبيق My etisalat
- بدأت الشركة في تقديم طريقة حديثة للسماح لعملائها بالوصول إلى الخدمات التي يحتاجونها من خلال تطبيق my etisalat. يعود سبب فكرة هذا التطبيق إلى الضغط الشديد الذي تواجهه أرقام خدمة ممثلي عملاء اتصالات الآلية وكود اتصالات مصر.
- يتيح هذا التطبيق للعميل التحكم في الباقة والاطلاع على الأنظمة والعروض الجديدة من اتصالات، ويوفر إمكانية تفعيل وإيقاف الباقة، والعديد من الخدمات التي تتم من خلال الاتصال برقم خدمة العملاء مسبقًا.
في هذا المقال، قمنا بتغطية جميع المعلومات المهمة حول اتصالات كما قدمنا في هذه المقالة جميع التفاصيل المهمة حول خدمة عملاء اتصالات ADSL، وكيفية الحصول على الإنترنت من اتصالات وأسعار اتصالات ADSL 2024، كما قدمنا باقات إضافية لاتصالات وشروط وأحكام باقات اتصالات.