Uber و Careem في السعودية، الفرق بينهما ليس كبيرًا ولا تختلف الشركتان عن البلدان الأخرى حيث تتوفر خدمة Uber و Careem حيث يستخدم الكثير من الأشخاص وسائل النقل الخاصة مثل سيارات الأجرة بأعداد كبيرة، ومؤخراً الشركتان Uber و ظهرت Careem والتي لاقت الكثير من الطلب بسبب توفرها، مع خدمة ممتازة وأسعار مناسبة في أي وقت يناسب العميل، في هذا الموضوع سنبين لك الفرق بين Uber و Careem في السعودية-العربية من خلال موقع Money Makers.
شركة اوبر
هي إحدى الشركات العالمية التي تأسست عام 2009 لخدمة قطاع النقل البري حول العالم، وتعمل في مجال النقل من خلال استخدام الهواتف المحمولة، وتتم أعمالها على نطاق واسع مع عدد الدول التي تعمل بها في 75 دولة
اقرأ أيضًا دراسة جدوى لمشروعي أوبر وكريم
شركة كريم
إحدى شركات الخدمات في الشرق الأوسط، تأسست عام 2012 وتعمل في 24 مدينة في الشرق الأوسط، وتستخدم لتسهيل عملية النقل من خلال تقديم أفضل الخدمات للعملاء.
ما الفرق بين Careem و Uber
سنذكر ما يميز كريم عن أوبر في الأسطر التالية
- Die Möglichkeit, die Reise zu stornieren Careem ermöglicht dem Kunden und gibt ihm die Möglichkeit, die ausgewählte Reise ohne zusätzliche Gebühren zu stornieren, außer in einigen wenigen Fällen, die eine Stornierungsgebühr nach sich ziehen können, aber bei Uber kann der Kunde die Reise nicht يلغي.
- امنح العميل فرصة تقييم الخدمة هذه الوظيفة متوفرة في كلا الشركتين، حيث بعد الانتهاء من التسليم للعميل، يتم وضع حالة الة بشكل دائم بعد الرحلة حتى يتمكن العميل من تقييم الخدمة بعد استلام الخدمة .
- بالإضافة إلى تقديم عدد من الأسباب المصاحبة للتقييم، يجب البحث عن الأسباب في حالة التقييم الضعيف.
- لدى كريم خيار السماح للعميل بإعادة الخدمة بسهولة. إذا قامت الشركة بإغلاق التطبيق للعميل، فيمكن تنزيله بسرعة وسهولة، بينما مع Uber، لا يتم إرجاع العميل إلا بعد مرور فترة لا تقل عن شهر كامل.
- وجود وظيفة مركز الاتصال التي تتواصل في حالات الطوارئ، بينما لا تمتلك أوبر هذه الوظيفة.
- يسمح للسائق باستلام نقوده على الفور تمنح كريم السائق الحق في استلام نقوده فورًا إذا دفع العميل التعريفة المحددة فور انتهاء الرحلة، بينما يتلقى سائق أوبر أمواله فقط عن طريق معالجة التأشيرة وهذا هو من الصفات المهمة التي تهم كل سائق.
وتجدر الإشارة إلى أن كلاً من أوبر وكريم يوفران حالة من راحة البال لأي سائق يعمل لديهما، حيث لا يوفران الأمان للعميل فحسب، بل يوفران أيضًا الوقت والجهد والمال.
هل تعلم الفرق بين اوبر وكريم (شروط العمل والاوراق والسيارات المطلوبة)
الفرق بين أوبر وكريم في السعودية
سنشرح الفرق بين أوبر وكريم في السعودية من خلال تقديم الجوانب المختلفة في الأسطر التالية
آلية العمل
سنشرح آلية العمل من خلال معالجة النقاط التالية
- تعتمد آلية عمل الشركتين بشكل أساسي على استخدام الهاتف المحمول لطلب وسيلة نقل، ويتم تنفيذ العمل عن طريق تنزيل تطبيق Uber و Careem عبر الهاتف ثم تسجيل معلومات الحساب، والاتصال بسيارة أجرة إذا لزم الأمر. .
- في غضون فترة زمنية قصيرة، سيرد مسؤول Uber و Careem على طلبك ويحدد أقرب سائق من موقعك، بالإضافة إلى تحديد مسار الرحلة ووقت الوصول المطلوب، وتحديد الأجرة المناسبة للرحلة.
- الجدير بالذكر أن آلية العمل للوصول إلى أكبر عدد من المشاهدين تختلف عن أوبر وكريم، لكننا قدمنا آلية العمل من حيث المشترك، وآلية العمل تختلف من دولة إلى دولة.
تعريف
أما عن قوة اختراق الشركتين، فإن تغلغل كل منهما في سوق العمل في السعودية يعتبر على نطاق واسع لأن شركة Careem موجودة في المنطقة ودول الشرق الأوسط ككل والشركتين. يقومون بالكثير من النجاح والمبيعات، ما يجعلهم محور تركيز المستثمرين لشراء أسهم الشركتين.
من حيث الانتشار داخل السعودية، تنتشر شركة Careem على نطاق واسع وتحظى بشعبية كبيرة لدى الجمهور السعودي، وبالنسبة لأوبر فإنها تحقق أرباحًا وتوسعات ضخمة في العديد من البلدان المختلفة.
شروط الاستخدام
سنقوم بشرح شروط خدمة Uber و Careem، والتي تختلف عن بعضها البعض لأنها تختلف من دولة إلى أخرى، ولكن هناك بعض المصطلحات العامة التي نقدمها في السطور التالية –
- يجب ألا يكون عمر السائق أقل من 21 عامًا.
- تُمنح رخصة القيادة للسائق الذي يرغب في الانضمام إلى اتحاد Uber و Careem.
- يجب على السائق اجتياز جميع الفحوصات الطبية التي تتطلبها قوانين وأنظمة الشركتين.
- يجب على السائق الذي يرغب في الانضمام إلى الشركة اجتياز اختبار المخدرات للتأكد من ملاءمتها وصلاحيتها للوظيفة.
- عند الانضمام، يجب على السائق تقديم جميع الأوراق التي تثبت هويته وتفويضه وتأكيد عدم صدور أحكام ضده.
- يجب أن يمتلك السائق سيارة طراز جديدة، والطراز ليس أصغر من عام 2008 وعلينا التحقق من المواصفات لكل دولة حيث يمكن أن تكون مختلفة من مكان إلى آخر.
- وتجدر الإشارة إلى أنه يمكنك الاطلاع على موقعي أوبر وكريم، والاطلاع على مواصفات السيارات المطلوبة لهذا العام، والاستعلام عن أي إجراءات تهمك.
أيهما أفضل للسائق للانضمام إلى Uber أو Careem
الأفضل للسائق يتحدد بعدة عوامل أهمها نوع سيارة السائق التي تحتاجها أوبر وتهتم بأحدث طراز من السيارات، بالإضافة إلى أن كريم قد يكون لديه بعض المشكلات التي يعملون بجد لتلافيها .
يشار إلى أن كلا الشركتين تخضع السائق لنظام من أجل زيادة اللياقة وحسن التعامل مع العملاء وعدم إضاعة وقت العميل.
اقرأ أيضًا كيف تصبح وكيلًا لأوبر
خدمات أوبر وكريم للسائق
سنشرح للسائق خدمات أوبر وكريم في السطور التالية
- يعمل كوسيط بين العميل والسائق.
- يتتبعون العملاء من خلال التطبيق ويستجيبون لطلباتهم.
- إنهم يدعمون سائقي السيارات من خلال الإعلانات لجذب العملاء وزيادة المشاركة العامة في مختلف البلدان من أجل الانتشار السريع.
- الشركة هي الضامن الرئيسي لسعر الرحلة، أي في حالة رفض العميل الدفع، ستقوم الشركة بتعويضك دون أي مسؤولية تجاهك تجاه العميل.
- تعمل الشركة على خلق فرص عمل لجميع الأعمار سواء كانوا طلابًا أو خريجين أو موظفين.
- تعمل الشركة على ضمان سلامة السائق من خلال ميزة GPS التي توفر معلومات حول مسار الرحلة وموقعها.
المنافسة بين أوبر وكريم
هناك الكثير من المنافسة بين الشركتين لالتقاط الكثير من الصور بما في ذلك ما نعرضه في السطور أدناه
- هناك تصورات مختلفة للسائقين في الشركتين، حيث تعطي أوبر للسائق اسم الشريك، بينما تقوم كريم بتسمية السائق كريم.
- تهدف أنظمة الحوافز المختلفة في كلتا الشركتين إلى جذب أكبر عدد ممكن من الموظفين وزيادة فرص عملهم ونشرها على نطاق واسع.
- مجموعة متنوعة من الاستثمارات في الشركتين في دول مختلفة تتعامل معها حيث تعمل كل شركة جاهدة للحصول على أكبر قدر من الاستثمارات في الدولتين.
اقرأ أيضًا كيفية شحن أوبر للسائق .. أنت تعرف ذلك
سلبيات Uber و Careem
لا توجد عيوب، ولكن قد يلاحظ العميل اختلافًا في كمية التوصيل بسبب فارق التوقيت، حيث إن وقت الذروة قد يحدد المبلغ أعلى من سعر وقت آخر للازدحام بسبب وقت السفر ووقت الانتظار الضائع .
يتم تحديد سعر التسليم أيضًا في طلب التسليم ولا يتفاجأ العميل بالسعر بعد التسليم.
في النهاية نريدكم أن تكونوا قد استفدتم من موضوع المقال ونتمنى لكم كل التوفيق ونريد متابعة رأيكم الجيد وننتظر تعليقاتكم وردودكم على المقال.