حول أرامكس
بدأت أرامكس في ممارسة أعمالها في عام 1982 في المملكة الأردنية كشركة نقل، ثم بعد ذلك طورت أرامكس أعمالها لتصبح مؤخرًا شركة نقل كبيرة في الشرق الأوسط وقارة آسيا، في عام 1997 تم تأسيس أرامكس كأول شركة سيتم طرح الشركة للتداول في بورصة ناسداك الموجودة في نيويورك.
في يونيو 2005 تم إدراج أسهم أرامكس للتداول في سوق دبي المالي الخاص. تم طرح اسهم باسم ارامكس الشركة العربية العالمية لتقديم الخدمات اللوجستية بلغت قيمة ارباح ارامكس 427 مليون درهم سنويا حسب احصائيات 2016 وكان اعلى ربح حققته شركة ارامكس للشحن عام 2010 اذ كان المجموع بلغت أرباح الشركة قرابة 2000 مليون درهم. توفر أرامكس تطبيقًا للهاتف المحمول لاستخدام الخدمات المتاحة من خلال الشركة من أجل تسهيل استخدام عملائها لهذه الخدمات. تنتشر فروع أرامكس حول العالم حيث أن عدد الدول التي تصل إليها الشركة لديها فروع في 54 دولة.
حول منهجية أرامكس
تعمل أرامكس على تحسين عملياتها المقدمة للعملاء بشكل مستمر في جميع أنحاء المنطقة وتبحث أرامكس عن فرص نمو جديدة للعمل على نمو أعمالها في الأسواق داخليًا وخارجيًا، وهذه المنهجية في الأعمال هي أساس استمرار التنمية والشركة ملتزمة بدعم جميع الوسائل الممكنة لتوسيع نطاق التجارة في العالم في وجود عالم يتغير باستمرار.
حققت أرامكس نجاحًا كبيرًا في مجال خدمة التوصيل والشحن السريع وتقديم الخدمات اللوجستية على مستوى الشرق الأوسط وحتى على المستوى الدولي.
تطبيق أرامكس للهواتف المحمولة
يساعد تطبيق أرامكس العملاء وقد أصرت الشركة على إصدار هذا الطلب لعدة أسباب منها:
- إنهم يمكّنون العملاء من خلال طلب أي شحنات يريدون.
- يحدد العميل سعر الطلب.
- يقوم العمل بين العملاء والشركة على أسس وقواعد محددة وواضحة.
- حدد موعدًا لتسليم الشحنة.
- يتتبع العميل وقت وصول شحنته.
- يمكن للعميل الوصول بسهولة إلى قسم الدعم الفني والشكاوى لإرسال استفساراته.
- تضع الشركة جميع معلوماتها على التطبيق.
- سهولة التواصل بين الشركة والعملاء عبر الهاتف المحمول.
- تطبيق أرامكس متاح على متجر جوجل بلاي.
طريقة عمل أرامكس
هناك طرق عديدة للعمل من خلال أرامكس ومنها:
- تطور أرامكس خبرتها الخاصة من خلال مشاركة أعمالها مع العديد من الشركات العالمية.
- تتعاقد أرامكس مع الكثير من الشركات المحلية أثناء العمل على الشحنات المشتركة.
- أرامكس لا تستثمر في البنية التحتية. تعمل على تطوير مجالات النقل بشكل مستمر.
- أرامكس تزيد من حجم الاستثمارات الإلكترونية التي تعمل على إيرادات شركات الصقور.
طرق معرفة رقم تتبع الشحنة
هناك طريقتان لمعرفة رقم التتبع لشحنة العميل، وهما:
- الطريقة الأولى: إذا تم إرسال الشحنة من شخص إلى شخص آخر هنا، يأخذ الشخص الآخر رقم تتبع الشحنة من الشخص الذي يرسل الشحنة. تتبع الشحنة سهل للغاية ويمكن للعميل التواصل بشكل مستمر لمتابعة الشحنة عند وصولها.
- الطريقة الثانية: إذا تم إرسال الشحنة عن طريق شخص واحد يمكنه الحصول على رقم التتبع من خلال الشركة مباشرة.
كيف يستلم العميل الشحنة من أرامكس
هناك عدة طرق يمكن للعميل من خلالها استلام شحنته من الشركة ويتم تحديد تلك الطريقة حسب رغبة العميل فقط في طريقة عملية التسليم وحسب المكان الذي يريد العميل استلام الشحنة فيه. وأهم هذه الطرق أنه عند وصول شحنة العميل إلى أقرب فرع للشركة، تقوم شركة أرامكس للشحن بإرسال رسائل عبر الهاتف أو الاتصال مباشرة بالعميل لإبلاغه بوصول شحنته وإعطائه من خلال الرسالة أو الاتصال. رمز مخصص لشحنة العميل. من خلال هذا الرمز الشريطي يمكنه استلام الشحنة بأي طريقة يريدها العميل.
خدمات أرامكس
تعمل أرامكس دائمًا على تطوير خدماتها وحتى تقديم خدماتها لإرضاء العملاء. قدمت أرامكس مؤخرًا ما يلي:
- تحافظ أرامكس دائمًا على المواد القابلة للاشتعال أو المواد القابلة للاشتعال في مكان بعيد عن موقع الشركة، وذلك لتوفير معدل أمان عالي لجميع العاملين داخل الشركة، حيث أنه في إبعاد العامل عن المواد الخطرة، فهذا يقلل من معدلات الحوادث.
- تمتلك أرامكس نظام إطفاء حريق كامل وهذا النظام قائم على أعلى مستوى من الجودة والكفاءة، كما تمتلك الشركة أجهزة استشعار لاستشعار خطر الحرائق
- تمتلك الشركة قسم خاص لتخزين المواد الهشة تقوم الشركة بفصل هذه المنتجات عن باقي المنتجات الأخرى بشكل مسبق حتى لا تتسبب في حوادث كسر للشحنات بل تتعامل معها بعناية لضمان وصول الشحنات دون أي خسائر .
- تفتح الشركة مخازن ومخازن جديدة لصقور طلبات العملاء على الشركة.
بعض مزايا أرامكس
هناك العديد من الميزات التي تميز أرامكس والتي تجعل من الشركة مكانة مرموقة وتحظى باهتمام عالمي واسع، ومن بين هذه الميزات:
- الشركة لديها نظام ضبط درجة الحرارة.
- تزود أرامكس المنتجات بنظام عمل ديناميكي يحرك المنتجات دون تدخل بشري من القوى العاملة.
- تمتلك الشركة نظام صرف خاص لتجنب أي أضرار أو حوادث.
- تقوم الشركة بفصل المنتجات الخطرة عن باقي المنتجات.
- احتفظ بالمواد الهشة بعيدًا عن المنتجات الأخرى في مناطقها الخاصة.
كم من الوقت يستغرق وصول الشحنة عبر أرامكس
تستغرق الشحنة من سبعة إلى ثمانية أيام للوصول، ولكن من المحتمل أن يستغرق وقت تسليم الشحنة ما يصل إلى بضعة أسابيع، لكن الشركة من خلال سياستها تصل الشحنة في الوقت المحدد ودون الإضرار بالشحنة و كما توفر العديد من الفروع حول العالم لخدمة أكبر عدد من العملاء
في الختام خلال تلك المقالة بعد عرض تفصيلي عن شركة أرامكس للنقل والشحن وعن نشأة تلك الشركة وتطورها حتى أصبحت من الشركات الرائدة في مجال الشحن عبر العالم وبعد توضيح مزاياها أسلوب العمل الداخلي للشركة والشركة، بالإضافة إلى توضيح بعض مزايا الشركة وطرق استلام الشحنات والمدة التي تستغرقها الشحنة للوصول إلى العميل، تعمل أرامكس دائمًا على توسيع أنشطتها لخدمة قاعدة أكبر من العملاء حول العالم ونجحت الشركة في تحقيق ذلك وفرضت سوقا واسعا بعد إنشاء المقر الرئيسي للشركة في دبي ليكون حلقة الوصل بين الشرق والغرب كل هذا إلى جانب إدراج أسهم الشركة في سوق المال في دبي.